Λόγω της πρόσφατης ενημέρωσης της εφαρμογής Enki, δεν υποστηρίζονται πλέον ορισμένες συσκευές έξυπνου σπιτιού. Ακολουθεί μια περίληψη αυτών των αλλαγών.
Συναγερμοί Evology και Myfox:
- Μοντέλα που δεν υποστηρίζονται: Evology easy box, Evology Zen, MyFox home control 2.
- Εναλλακτική λύση: Χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές Evology/Myfox για να συνεχίσετε να τις ελέγχετε.
Λαμπτήρες Eglo Access, Eglo Connect και LIFX
Αυτά τα προϊόντα δεν είναι πλέον συμβατά με την εφαρμογή Enki και δεν θα μπορούν πλέον να ελέγχονται μέσω της εφαρμογής.
- Μπορείτε να συνεχίσετε να ελέγχετε τα προϊόντα Eglo Connect και LIFX με τις ειδικές εφαρμογές.
- Τα προϊόντα Eglo Access δεν υποστηρίζονται πλέον.
Συσκευές μάρκας DIO
- Τα προϊόντα DIO που είχαν προηγουμένως συσχετιστεί με την εφαρμογή Enki μέσω του κουτιού Enki εξακολουθούν να υποστηρίζονται.
- Τα προϊόντα DIO που συσχετίζονται με το Enki μέσω ενός λογαριασμού DIO δεν είναι πλέον συμβατά. Ωστόσο, μπορείτε να συνεχίσετε να τα χρησιμοποιείτε με την ειδική εφαρμογή DIO.
Ρολά Noveo
- Μπορείτε να συνεχίσετε να ελέγχετε τα προϊόντα σας μέσω της εφαρμογής Home + Control της Legrand
Εάν λείπουν συσκευές από την εφαρμογή σας
Εάν ορισμένες συσκευές που δεν αναφέρονται παραπάνω λείπουν από την εφαρμογή σας:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανασυνδέσει όλους τους συνεργατικούς λογαριασμούς σας μετά την ενημέρωση. Μπορεί να απαιτείται επανασύνδεση για την αποκατάσταση της πρόσβασης σε ορισμένες συσκευές.
- Ελέγξτε την ενότητα "Συσκευές χωρίς δωμάτιο" στο κάτω μέρος της κύριας οθόνης της εφαρμογής Enki. Είναι πιθανό ορισμένες από τις συσκευές σας να έχουν μεταφερθεί σε αυτήν την ενότητα "Συσκευές χωρίς δωμάτιο".
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή σε περίπτωση δυσκολιών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Enki.