Όταν συνδέεται ένας λογαριασμός συνεργάτη με τον λογαριασμό σας Enki, μπορεί να προκύψουν τα ακόλουθα σφάλματα:
Σφάλματα σύνδεσης με την εφαρμογή συνεργάτη
- Ελέγξτε ότι η εφαρμογή συνεργάτη λειτουργεί και μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτήν χωρίς προβλήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ελέγξετε τις συνδεδεμένες συσκευές μέσω της εφαρμογής συνεργάτη.
- Βεβαιωθείτε ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσης που χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή συνεργάτη έχουν εισαχθεί σωστά στο Enki. Αυτά τα διαπιστευτήρια είναι διαφορετικά από αυτά που χρησιμοποιείτε για το Enki.
Συμβατότητα συσκευών με το Enki
- Ελέγξτε ότι η εφαρμογή συνεργάτη περιέχει τουλάχιστον μία συσκευή που είναι συμβατή με το Enki. Όλες οι συσκευές δεν είναι απαραίτητα συμβατές.
- Πριν προχωρήσετε στη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές στην εφαρμογή συνεργάτη λειτουργούν σωστά.