| "Γεια σας, ονομάζομαι Enkior. Θα είμαι ο βοηθός σας για να σας καθοδηγήσω σε ορισμένες ενέργειες και ρυθμίσεις στο τηλέφωνο ή το tablet σας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνετε σωστά τις ειδοποιήσεις. Πράγματι, μπορεί μερικές φορές να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις με καθυστέρηση ή ακόμη και καθόλου. Θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτό μαζί." |
Περιεχόμενο άρθρου:
Εισαγωγή.
-
I - Απεγκατάσταση της εφαρμογής και επανεγκατάστασή της.
II - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής Enki.
III - Ελέγξτε ότι στην εφαρμογή Enki, οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες.
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων για τη συσκευή σας.
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων για την ασφάλειά σας.
IV - Ελέγξτε τον εξοικονομητή μπαταρίας για την εφαρμογή σας.
V - Ελέγξτε τις άλλες άδειες της εφαρμογής.
VI - Ελέγξτε ότι η εφαρμογή Enki έχει άδεια να ξεκινά στο παρασκήνιο.
VII - Ελέγξτε ότι η χρήση δεδομένων επιτρέπεται σε όλα τα κανάλια.
Εισαγωγή:
| "Το περιεχόμενο αυτού του άρθρου στοχεύει να σας βοηθήσει να επιλύσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τη λήψη των ειδοποιήσεών σας. Υπάρχουν αρκετά σημεία που πρέπει να ελεγχθούν, και θα βρείτε λεπτομερείς εξηγήσεις στη συνέχεια του άρθρου." |
Μπορεί να αντιμετωπίζετε καθυστερημένη λήψη ειδοποιήσεων ή ακόμη και μη λήψη ειδοποιήσεων. Αυτό το πρόβλημα συνήθως σχετίζεται με τη διαμόρφωση της συσκευής σας.
Τα σημεία που θα πρέπει να ελέγξετε στο άρθρο για να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα είναι τα εξής:
- Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής Enki.
- Ελέγξτε ότι στην εφαρμογή Enki, οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες.
- Ελέγξτε τον εξοικονομητή μπαταρίας για την εφαρμογή σας.
- Ελέγξτε τις άλλες άδειες της εφαρμογής.
- Ελέγξτε ότι η εφαρμογή Enki έχει άδεια να ξεκινά στο παρασκήνιο.
- Ελέγξτε ότι τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διάφορα κανάλια.
| "Προσοχή: Τα συστήματα Android μπορεί να διαφέρουν στην εμφάνιση και στα μενού ανάλογα με τον κατασκευαστή, καθώς κάθε ένας έχει το δικό του περιβάλλον. Επομένως, είναι πιθανό η διαδρομή που αναφέρεται να μην αντιστοιχεί ακριβώς στη συσκευή σας. Αν δεν βρίσκετε τα αναφερόμενα μενού, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της μάρκας του τηλεφώνου σας." |
I - Απεγκατάσταση της εφαρμογής και επανεγκατάστασή της:
Απεγκατάσταση της εφαρμογής:
| "Σε αυτήν την ενότητα, θα σας εξηγήσω πώς να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνο ή το tablet σας." |
| Android: | iOS: |
|
|
Επανεγκατάσταση της εφαρμογής:
| "Σε αυτήν την ενότητα, θα σας εξηγήσω πώς να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Enki από το κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου ή του tablet σας." |
| Android: | iOS: |
|
|
|
"Εάν η εφαρμογή δεν εμφανίζεται στο κατάστημά σας, ελέγξτε ότι ο λογαριασμός Apple ή Google σας είναι συνδεδεμένος με μία από τις συμβατές χώρες. Εάν η λήψη δεν ξεκινά ή κολλάει, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης και ελέγξτε την ποιότητα της σύνδεσής σας μέσω κινητού ή Wi-Fi." |
II - Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής Enki:
| "Σε αυτήν την ενότητα, θα σας εξηγήσω πώς να ελέγξετε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας ότι οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής σας είναι ενεργοποιημένες." |
| Android: | iOS: |
|
|
III - Ελέγξτε ότι στην εφαρμογή Enki, οι ειδοποιήσεις push είναι ενεργοποιημένες:
| "Σε αυτήν την ενότητα, θα σας εξηγήσω πώς να ελέγξετε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Enki ότι οι ειδοποιήσεις για τη συσκευή ή το σύστημα ασφαλείας σας είναι ενεργοποιημένες." |
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων για τη συσκευή σας:
| "Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι η συσκευή σας έχει άδεια να στέλνει ειδοποιήσεις push στο τηλέφωνο και/ή το tablet σας. Χωρίς αυτήν την άδεια, δεν θα λαμβάνετε καμία ειδοποίηση για την κατάσταση της συσκευής, ακόμα κι αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή του tablet σας." |
| Android: | iOS: |
| |
" πάνω δεξιά στην οθόνη.
είναι ενεργοποιημένος. 
Αν δεν είναι, πατήστε τον για να τον ενεργοποιήσετε.
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων για την ασφάλειά σας:
| "Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι το σύστημα ασφαλείας σας έχει άδεια να στέλνει ειδοποιήσεις push στο τηλέφωνο και/ή το tablet σας. Χωρίς αυτήν την άδεια, δεν θα λαμβάνετε καμία ειδοποίηση σχετικά με αλλαγές στην κατάσταση ασφαλείας ή κινδύνους εισβολής, ακόμα κι αν οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ή του tablet σας." |
| Android: | iOS: |
| |
IV - Ελέγξτε τον εξοικονομητή μπαταρίας για την εφαρμογή σας:
| "Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι ορισμένες λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τη λήψη των ειδοποιήσεών σας. Σας προτείνω, μέσα από αυτήν την ενότητα, να ελέγξετε τα ακόλουθα σημεία." |
| Android: | iOS: |
|
|
V - Ελέγξτε τις άλλες άδειες της εφαρμογής:
| "Αυτή η ενότητα απευθύνεται μόνο σε χρήστες Android smartphones. Αυτό το σύστημα επιτρέπει τη διαχείριση διαφόρων αδειών για τις εφαρμογές. Για να λειτουργεί η εφαρμογή άριστα, σας συνιστώ να δώσετε όλες τις απαραίτητες άδειες." |
|
VI - Ελέγξτε ότι η εφαρμογή Enki έχει άδεια να ξεκινά στο παρασκήνιο:
| "Είναι σημαντικό να γνωρίζετε αν η εφαρμογή σας έχει άδεια να ξεκινά αυτόματα στο παρασκήνιο. Αν δεν έχει, τότε το τηλέφωνο ή το tablet μπορεί να κλείσει την εφαρμογή, κάτι που μπορεί να εμποδίσει την εκτέλεση ορισμένων ενεργειών. Θα σας εξηγήσω πώς να το κάνετε αυτό." |
| Android: | iOS: |
|
|
VII - Ελέγξτε ότι η χρήση δεδομένων επιτρέπεται σε όλα τα κανάλια:
| "Στο τελευταίο αυτό μέρος, είναι απαραίτητο να ελέγξετε ότι το τηλέφωνό σας ενημερώνει σωστά τα δεδομένα σε όλα τα χρησιμοποιούμενα κανάλια. Δηλαδή τα κινητά δεδομένα, το Wi-Fi και τα δεδομένα στο παρασκήνιο. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες." |
| Android: | iOS: |
|
|
| "Συγχαρητήρια, έχετε ρυθμίσει όλες τις λειτουργίες του τηλεφώνου σας για να λαμβάνετε σωστά τις ειδοποιήσεις." |