Περίληψη:
Αυτό το άρθρο συνοψίζει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να συνδέσετε τον μετρητή Linky με τον λογαριασμό σας στην Enki.
|
Για να μπορέσετε να συνδέσετε τον μετρητή Linky* με την εφαρμογή Enki, ελέγξτε ότι πληρούνται οι εξής τρεις προϋποθέσεις:
* Αυτή η λειτουργία προορίζεται μόνο για ιδιώτες. Δεν είναι διαθέσιμη εάν ο μετρητής Linky σας είναι συνδεδεμένος με επαγγελματικό λογαριασμό. Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για μετρητές Linky που διαχειρίζεται ο πάροχος ηλεκτρικής ενέργειας Enedis. Δεν είναι διαθέσιμη εάν υπάγεστε σε τοπικό διαχειριστή ηλεκτρικής ενέργειας, όπως οι Électricité de Strasbourg, GEG (Gaz et Électricité de Grenoble), Séolis ή Gaz de Bordeaux. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο στη μητροπολιτική Γαλλία και δεν είναι διαθέσιμη στα DROM-COM. |
| Αρχικά, κάντε κλικ στην καρτέλα «❤︎ Ενέργεια» και στην επιλογή «Σύνδεση» που βρίσκεται στο πλακίδιο «Σύνδεση του μετρητή Linky». |
|
Εάν το πλακίδιο δεν εμφανίζεται πλέον στην καρτέλα «❤︎ Ενέργεια», αυτό σημαίνει ότι αφαιρέθηκε μέσω του μικρού σταυρού. Επομένως, μπορείτε να το βρείτε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
|
|
Συμπληρώστε τα στοιχεία που σχετίζονται με τον μετρητή Linky στον λογαριασμό σας στην Enki, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: 01 – Επιλέξτε « Προσθήκη του μετρητή Linky ». 02 – Κάντε κλικ στο πεδίο « Ταχυδρομική διεύθυνση ». 03 – Καταχωρίστε την πλήρη διεύθυνσή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την από τις προτάσεις. 04 – Κάντε κλικ στο πεδίο « Επώνυμο κατόχου της σύμβασης Enedis ». 05 – Καταχωρίστε μόνο το επώνυμο που αναγράφεται στη σύμβαση ηλεκτρικής ενέργειας. Καταχωρίστε το επώνυμο που είναι καταχωρισμένο στην Enedis. Εάν έχετε αμφιβολίες, επισκεφθείτε τον χώρο σας στην Enedis ή δημιουργήστε έναν, για να βρείτε τα στοιχεία της ηλεκτρικής σας παροχής. |
| Περίπτωση 1: Το PRM αναγνωρίζεται. | Περίπτωση 2: Το PRM δεν αναγνωρίζεται. | |
| 06 - Κάντε κλικ στην επιλογή « Επόμενο ». Εάν τα στοιχεία είναι σωστά και αντιστοιχούν σε εκείνα της Enedis, ο αριθμός του μετρητή PRM θα εντοπιστεί αυτόματα. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στην επιλογή « Ναι, αυτό είναι το PRM μου ». | 06 - Κάντε κλικ στην επιλογή « Επόμενο ». Εάν τα στοιχεία δεν αντιστοιχούν στη βάση δεδομένων της Enedis, καταχωρίστε το PRM/PDL και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή « Επιβεβαίωση ». Ελέγξτε τη διεύθυνση που εμφανίζεται και κάντε κλικ στην επιλογή « Ναι, αυτή είναι η διεύθυνσή μου » εάν είναι σωστή. |
Πώς μπορώ να βρω τον αριθμό PRM; | |
Μέσω του λογαριασμού σας στην Enedis: |
Στον μετρητή Linky: |
|
|
|
Εάν ο μετρητής Linky είναι ήδη συνδεδεμένος με άλλον λογαριασμό Enki, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα:
Αυτό σημαίνει ότι εσείς, κάποιο κοντινό σας πρόσωπο ή κάποιο μέλος της οικογένειάς σας έχει οπωσδήποτε συνδέσει ήδη αυτόν τον μετρητή με άλλον λογαριασμό Enki. Πρέπει πρώτα να τον αποσυνδέσετε από τον παλιό λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες του άρθρου Πώς αποσυνδέω τον μετρητή Linky από τον λογαριασμό μου στην Enki; Σε περίπτωση υποψίας κλοπής ταυτότητας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα πραγματοποιήσει τους απαραίτητους ελέγχους και θα σας υποδείξει τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε: |
|
Εάν τα στοιχεία της διεύθυνσης ή του PRM είναι λανθασμένα, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα:
Για να συνδέσετε τον μετρητή Linky με την Enki, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Enedis.
|
|
07 - Εξουσιοδοτήστε την Enedis να κοινοποιεί στη Leroy Merlin:
Επιλέξτε « Βεβαιώνω ότι τα στοιχεία που παρέχονται αφορούν εμένα. » και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή « Αποδοχή όλων ». Τα δεδομένα σας προστατεύονται. Δεν θα διαβιβαστούν, πωληθούν ή ανταλλαχθούν με τρίτους. Η πρόσβασή τους ελέγχεται αυστηρά από τη Leroy Merlin. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν και ο μετρητής Linky θα αποσυνδεθεί. Η εξουσιοδότησή σας ισχύει για 3 χρόνια από σήμερα. Με τη λήξη της, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν χωρίς νέα συγκατάθεση. |