Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα ωρών αιχμής / μειωμένης χρέωσης (HP/HC) του συνδεδεμένου δέκτη on / off για θερμοσίφωνα

Περίληψη:

Αυτό το άρθρο παρουσιάζει τη δημιουργία και τη λειτουργία των προγραμμάτων ωρών αιχμής και μειωμένης χρέωσης (HP/HC) για τον συνδεδεμένο δέκτη σας, ο οποίος προορίζεται για θερμοσίφωνα.

Εισαγωγή:

Τι είναι ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα;
Logo - Planning individuel.gif

Τι είναι ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα

Το πρόγραμμα ωρών αιχμής / μειωμένης χρέωσης αυτοματοποιεί τη λειτουργία της συσκευής σας από Δευτέρα έως Κυριακή, ανάλογα με τις τιμές του συμβολαίου ηλεκτρικής ενέργειας.

Δημιουργήστε το αυτόματα με βάση το ωράριό σας ή τροποποιήστε το μη αυτόματα, εάν χρειάζεται.

Προϋπόθεση: Το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας

Η προϋπόθεση για τη δημιουργία αυτού του προγράμματος

Εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αυτόματο πρόγραμμα που συνδέεται με το ωράριο των ωρών αιχμής / μειωμένης χρέωσης, θα πρέπει να καταχωρίσετε στην εφαρμογή Enki το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας που περιλαμβάνει ώρες αιχμής και ώρες μειωμένης χρέωσης.

Εάν προσπαθήσετε να δημιουργήσετε το πρόγραμμα χωρίς καταχωρισμένο συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας ή με συμβόλαιο που δεν περιλαμβάνει ώρες μειωμένης χρέωσης, θα εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα:

  • «Χρειαζόμαστε τις πληροφορίες ωρών αιχμής / μειωμένης χρέωσης του συμβολαίου σας για να δημιουργήσουμε αυτό το πρόγραμμα»

 

Για βοήθεια σχετικά με τη σύνδεση του συμβολαίου ηλεκτρικής ενέργειας, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του άρθρου Πώς λειτουργεί το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας στην εφαρμογή Enki;

Comment fonctionne un planning HP-HC - Erreur de génération de planning.png

Παράδειγμα: Το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας

Για να κατανοήσετε καλύτερα το παράδειγμα που παρουσιάζεται παρακάτω και τις διαθέσιμες πληροφορίες σε αυτό το άρθρο, ακολουθεί ένα παράδειγμα του συμβολαίου ηλεκτρικής ενέργειας που θα εμφανίζεται στην εφαρμογή Enki.

Το συμβόλαιο
06. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment consulter son contrat.gif

Παράδειγμα καταχωρισμένου συμβολαίου

 

Ακολουθούν τα στοιχεία του συμβολαίου που έχουν καταχωριστεί προηγουμένως στην εφαρμογή:

  • Πάροχος: EDF
  • Συμβόλαιο: Zen Fixe
  • Ισχύς: 12 kVA
  • Τιμολογιακή επιλογή: ώρες αιχμής / ώρες μειωμένης χρέωσης
  • Τιμή ανά kWh:
    Flèche Enki 20px.png Ώρες αιχμής: 0,1799 € με ΦΠΑ
    Flèche Enki 20px.png Ώρες μειωμένης χρέωσης: 0,1388 € με ΦΠΑ
  • Τιμή συνδρομής: 23,32 € με ΦΠΑ
  • Ημερομηνία σύναψης: 19/10/2026

Οι πληροφορίες αυτές είναι πλασματικές και δεν αντιστοιχούν απαραίτητα σε πραγματική προσφορά.

Το ωράριο

Παρατηρήστε το ωράριο.

Schéma planning.png
                                               

Παρακάτω θα βρείτε τα διαφορετικά χρονικά διαστήματα που αντιστοιχούν στις ώρες αιχμής και στις ώρες μειωμένης χρέωσης.

    00:00 έως 01:34 Flèche Enki 20px.png Ώρες αιχμής
  01:34 έως 07:34 Flèche Enki 20px.png Ώρες μειωμένης χρέωσης
  07:34 έως 13:04 Flèche Enki 20px.png Ώρες αιχμής
  13:04 έως 14:34 Flèche Enki 20px.png Ώρες μειωμένης χρέωσης
  14:34 έως 23:59 Flèche Enki 20px.png Ώρες αιχμής

Οι διαθέσιμες ενέργειες με το πρόγραμμα HP/HC

Παρακάτω θα βρείτε τις διάφορες διαθέσιμες ενέργειες σχετικά με τον προγραμματισμό των ωρών αιχμής και των ωρών μειωμένης χρέωσης. Κάντε κλικ στην ενότητα που σας ενδιαφέρει για να εμφανίσετε τις αντίστοιχες εξηγήσεις.

Δημιουργία του προγράμματος HP/HC
01 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Générer le planning.gif

 

Πώς να δημιουργήσετε το πρόγραμμα HP/HC

Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας στον λογαριασμό σας Enki, όπως υποδεικνύεται στο άρθρο Πώς λειτουργεί το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας στην εφαρμογή Enki;

01. Στο μενού «Σπίτι», κάντε κλικ στη σχετική συσκευή.

02. Στη σελίδα ελέγχου της, κάντε κλικ στην επιλογή «Αλλαγή» στην κάρτα «Τύπος ελέγχου».

03. Επιλέξτε «Πρόγραμμα HP/HC».

04. Εάν δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμο πρόγραμμα, κάντε κλικ στην επιλογή «Δημιουργία» για να το δημιουργήσετε. Θα εμφανιστεί στιγμιαία ένα μήνυμα: 

«Η δημιουργία του προγράμματος ολοκληρώθηκε με επιτυχία»

05. Μόλις δημιουργηθεί το πρόγραμμα, εμφανίζεται η ένδειξη «Επιλεγμένο πρόγραμμα: Πρόγραμμα HP/HC». Κάντε κλικ στο κουμπί «Αλλαγή» για να το δείτε.

Πώς να δείτε και να τροποποιήσετε τις λεπτομέρειες του προγράμματος.

Πώς να δείτε και να τροποποιήσετε το πρόγραμμά σας

Υπάρχουν δύο τρόποι πρόσβασης στην ενότητα προβολής και τροποποίησης του προγράμματος.

Μέθοδος 01:

01. Στο μενού «Σπίτι», κάντε κλικ στη σχετική συσκευή.

02. Στη σελίδα ελέγχου της, κάντε κλικ στην επιλογή «Αλλαγή» στην κάρτα «Τύπος ελέγχου».

03. Επιλέξτε «Πρόγραμμα HP/HC».

04. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αλλαγή» για να το δείτε.

03 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Consulter le planning 01.gif
04 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Consulter le planning 02.gif

Μέθοδος 02:

01. Στο μενού «Σπίτι», κάντε κλικ στη σχετική συσκευή.

02. Στη σελίδα ελέγχου της, κάντε κλικ στο γρανάζι ρυθμίσεων «» επάνω δεξιά στην οθόνη

03. Επιλέξτε «Πρόγραμμα HP/HC» για να το δείτε.

Στη συνέχεια θα μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες κάθε ημέρας.

Κάνοντας κλικ σε μια ημέρα, μπορείτε να δείτε τα χρονικά διαστήματα που δημιουργήθηκαν αυτόματα με βάση το ωράριο που αναφέρεται στο συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας. 

Αυτά τα χρονικά διαστήματα καθορίζουν την ενεργοποίηση της συσκευής κατά τις ώρες μειωμένης χρέωσης και την απενεργοποίησή της κατά τις ώρες αιχμής.

 

Μπορείτε να τροποποιήσετε το πρόγραμμά σας, εάν το επιθυμείτε. Ωστόσο, δεν συνιστάται αυτή η τροποποίηση, καθώς το πρόγραμμα βασίζεται στο ωράριο που προβλέπεται στο συμβόλαιό σας. Για να μάθετε τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε, συμβουλευτείτε το άρθρο Πώς λειτουργεί το εξατομικευμένο πρόγραμμα του συνδεδεμένου δέκτη ενεργοποίησης/απενεργοποίησης για θερμοσίφωνα; Τα βήματα είναι παρόμοια.

02 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Voir les horaires.gif
Τροποποίηση του ονόματος
05 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Modifier le nom.gif

Πώς να τροποποιήσετε το όνομα του προγράμματος

01. Στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, κάντε κλικ στο όνομα «Πρόγραμμα HP/HC».

02. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πεδίο «Όνομα», στο οποίο εμφανίζεται το όνομα «Πρόγραμμα HP/HC».

03. Διαγράψτε το όνομα χρησιμοποιώντας το πλήκτρο «⌫» του πληκτρολογίου.

04. Πληκτρολογήστε το νέο όνομα που θέλετε να δώσετε στο πρόγραμμα. Σε αυτό το παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το «Ώρες μειωμένης χρέωσης».

Είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα σαφές όνομα, ώστε να αναγνωρίζετε αμέσως το πρόγραμμα στο οποίο αναφέρεται.

05. Κλείστε το πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «✓» (iOS) ή στην επιλογή «Αποθήκευση» (Android) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Στη συνέχεια θα ανακατευθυνθείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Ανανέωση του προγράμματος

Πώς να ανανεώσετε το πρόγραμμά σας

01. Στη σελίδα ρυθμίσεων της συσκευής σας, κάντε κλικ στην επιλογή «Πρόγραμμα HP/HC».

02. Κάντε κλικ στο κουμπί «Ανανέωση». Θα εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα: 

«Πρόκειται να ανανεώσετε το πρόγραμμά σας με τα δεδομένα HP/HC του συμβολαίου που είναι καταχωρισμένο αυτήν τη στιγμή. Θέλετε να συνεχίσετε;»

03. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ναι». Θα επιστρέψετε στην προηγούμενη οθόνη και θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση: «Η ανανέωση του προγράμματος ολοκληρώθηκε με επιτυχία»

Εάν κάνετε ξανά κλικ στην επιλογή «Πρόγραμμα HP/HC», θα δείτε τις αλλαγές.

06 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Actualiser le planning.gif

Η ανανέωση του προγράμματος επαναφέρει τη διαμόρφωση των ωρών αιχμής και των ωρών μειωμένης χρέωσης που προβλέπεται στο συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας. Επομένως, εάν έχετε τροποποιήσει μη αυτόματα το πρόγραμμά σας ή εάν έχετε τροποποιήσει το συμβόλαιό σας και προβλέπει άλλα χρονικά διαστήματα, αυτή η ενέργεια σάς επιτρέπει να εφαρμόσετε αυτόματα και εύκολα τα αντίστοιχα ωράρια.

Έλεγχος μέσω του προγράμματος HP/HC

Ενεργοποίηση του προγράμματος
07 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Activer le planning.gif

Πώς να ενεργοποιήσετε το πρόγραμμα;

01. Στο μενού «Σπίτι», κάντε κλικ στη σχετική συσκευή.

02. Στην κάρτα «Τύπος ελέγχου», επιλέξτε «Αλλαγή».

03. Κάντε κλικ στην κάρτα «Πρόγραμμα HP/HC».

04. Αποθηκεύστε κάνοντας κλικ στο «✓» (iOS) ή στην επιλογή «Επιβεβαίωση» (Android).

Η συσκευή σας θα ακολουθεί πλέον το πρόγραμμα που δημιουργήθηκε αυτόματα με βάση τις ώρες αιχμής και τις ώρες μειωμένης χρέωσης.

Εξαναγκασμένη θέρμανση

Πώς να ενεργοποιήσετε την εξαναγκασμένη θέρμανση κατά τη διάρκεια του προγράμματος;

Όταν η συσκευή σας έχει διαμορφωθεί για χρήση με το «Πρόγραμμα HP/HC», κάτω από την κάρτα «Τύπος ελέγχου» εμφανίζεται ένα κουμπί με την ονομασία «Ενεργοποίηση Boost». Κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί, ενεργοποιείτε την εξαναγκασμένη λειτουργία της συσκευής σας για 02:00.

Κάνοντας κλικ στην επιλογή «Boost έως XX:XX», μπορείτε να τροποποιήσετε την ώρα λήξης της εξαναγκασμένης λειτουργίας της συσκευής σας.

08 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Activer le boost.gif
Επιστροφή στο πρόγραμμα
09 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Stopper la chauffe forcée.gif

Πώς να επιστρέψω στο πρόγραμμά μου πριν από τη λήξη της εξαναγκασμένης θέρμανσης;

Εάν θέλετε να διακόψετε την εξαναγκασμένη λειτουργία της συσκευής σας πριν από την προγραμματισμένη ώρα, αρκεί να κάνετε κλικ στο κουμπί «X», που βρίσκεται ακριβώς δίπλα στην επιλογή «Boost έως XX:XX».

Η συσκευή σας θα επιστρέψει στην κατάσταση που προβλέπεται από το «Πρόγραμμα HP/HC».

Τι πρέπει να γνωρίζετε για τα προγράμματα HP/HC:

Τι σημαίνει ο όρος HP/HC;

Flèche Enki 20px.png HP/HC σημαίνει Ώρες Αιχμής / Ώρες Μειωμένης Χρέωσης.

Με βάση ποιες πληροφορίες του λογαριασμού σας δημιουργείται το πρόγραμμα HP/HC;

Flèche Enki 20px.png Το πρόγραμμα δημιουργείται με βάση το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας που έχετε καταχωρίσει. Αυτό πρέπει να περιλαμβάνει ώρες αιχμής και ώρες μειωμένης χρέωσης. Για να μάθετε πώς να προσθέσετε το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας στον λογαριασμό σας, συμβουλευτείτε το άρθρο Πώς λειτουργεί το συμβόλαιο ηλεκτρικής ενέργειας στην εφαρμογή Enki;

Πόσες αλλαγές ρύθμισης μπορώ να εφαρμόσω ανά ημέρα;

Flèche Enki 20px.png Μπορείτε να πραγματοποιήσετε έως και 20 χρονικές αλλαγές την ημέρα στο πρόγραμμα.

09 - Comment fonctionne un planning individuel - Message d'erreur - Nombre de plage supérieur à 20.png

Κατά την επεξεργασία του προγράμματός σας, μπορείτε να υπερβείτε τα 20 χρονικά διαστήματα, αλλά κατά την αποθήκευση θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος:

  • «Τουλάχιστον μία από τις ημέρες του προγράμματός σας υπερβαίνει το όριο των 20 χρονικών διαστημάτων»

Επομένως, πρέπει να μειώσετε τον αριθμό σε έως 20 χρονικά διαστήματα ανά ημέρα για να μπορέσετε να αποθηκεύσετε.

Μπορεί να διαγραφεί το πρόγραμμα HP/HC;

Flèche Enki 20px.png Όχι, δεν είναι δυνατή η διαγραφή του προγράμματος· μπορείτε μόνο να το ανανεώσετε.

Πώς να ανανεώσω ένα πρόγραμμα HP/HC;

Flèche Enki 20px.png Για να ανανεώσετε ένα πρόγραμμα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, κάντε κλικ στο πρόγραμμα HP/HC και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί «Ανανέωση».

Ποιος είναι ο σκοπός της ανανέωσης ενός προγράμματος HP/HC;

Flèche Enki 20px.png Ανανεώστε το πρόγραμμα για να επαναφέρετε αυτόματα τα χρονικά διαστήματα ωρών αιχμής και μειωμένης χρέωσης που προβλέπονται στο συμβόλαιό σας, ιδίως μετά από μη αυτόματη τροποποίηση ή αλλαγή προσφοράς.

Μπορώ να ονομάσω το πρόγραμμα HP/HC με το ίδιο όνομα με ένα από τα συνηθισμένα προγράμματά μου;

Flèche Enki 20px.png Ναι, αυτό είναι δυνατό, αλλά δεν το συνιστούμε, καθώς μπορεί να προκαλέσει οπτική σύγχυση.

Μπορεί να ελεγχθεί η συσκευή μου μέσω του μενού «Θέρμανση»;

Flèche Enki 20px.png Όχι, δεν είναι συσκευή θέρμανσης και επομένως δεν μπορεί να ελεγχθεί από αυτό το μενού.

Πώς να τροποποιήσω την κατάσταση της συσκευής μου κατά τη διάρκεια του προγράμματος HP/HC;

Flèche Enki 20px.png Αρκεί να κάνετε κλικ στο κουμπί «Ενεργοποίηση Boost». Η συσκευή θα λειτουργήσει σε εξαναγκασμένη λειτουργία για δύο ώρες.

Μπορώ να τροποποιήσω τη διάρκεια της λειτουργίας Boost;

Flèche Enki 20px.png Ναι, κάνοντας κλικ στην επιλογή «Boost έως XX:XX», μπορείτε να προσαρμόσετε την ώρα κατά την οποία η συσκευή θα πρέπει να σταματήσει την εξαναγκασμένη λειτουργία και να περάσει στη λειτουργία «Off».

Μπορώ να απενεργοποιήσω μη αυτόματα από την εφαρμογή τη συσκευή όταν βρίσκεται σε χρονικό διάστημα ενεργοποίησης του προγράμματος HP/HC;
10 - Comment fonctionne un planning HP-HC - Etat de chauffe.gif

Flèche Enki 20px.png Όταν ο επιλεγμένος τύπος ελέγχου είναι «Πρόγραμμα HP/HC», δεν είναι δυνατή η διακοπή της εξαναγκασμένης λειτουργίας της συσκευής. Για να διακόψετε τη θέρμανση, επιλέξτε τον τύπο ελέγχου «Απενεργοποιημένο».

Εάν δεν επαναφέρετε τον τύπο ελέγχου «Πρόγραμμα HP/HC», η συσκευή σας δεν θα ακολουθεί πλέον το πρόγραμμα και θα παραμένει συνεχώς απενεργοποιημένη.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το πρόγραμμα HP/HC, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. Παρακαλούμε να αναφέρετε:

  • Τη μάρκα και το μοντέλο των τηλεφώνων ή των tablet σας.

  • Τις συσκευές και τα ονόματά τους στην εφαρμογή για τις οποίες θέλετε να εφαρμόσετε ένα πρόγραμμα HP/HC.

  • Μια σαφή περιγραφή του αιτήματός σας.

Όσο περισσότερες λεπτομέρειες δώσετε, τόσο καλύτερα θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.


Σχετικά άρθρα

Υποβολή αιτήματος