Cuando vinculas tu contador Linky a Enki, tu consentimiento es necesario para que Enedis comparta tus datos de consumo con Enki.
Duración de la validez de tu consentimiento
Tu consentimiento es válido durante tres años a partir de la fecha en que lo otorgaste. Se te enviará un recordatorio antes de que caduque para que puedas renovar tu autorización y seguir disfrutando de los servicios sin interrupciones. Si no lo renuevas, tu consentimiento caducará y procederemos a eliminar tus datos de consumo.
Gestión de tu consentimiento
Puedes verificar y modificar tus opciones de consentimiento directamente en la aplicación Enki
- Dirígete a los ajustes de la aplicación Enki y pulsa en tu domicilio en la sección "Domicilio".
- En la sección "Coach energía" pulsa en "Consentimientos Enedis".
Consecuencias de la revocación del consentimiento
Si decides revocar tu consentimiento para el intercambio de datos entre Enedis y Enki:
- Perderás el acceso al servicio de seguimiento del consumo a través de tu contador Linky.
- Tu contador se desvinculará de Enki.
- Todos los datos acumulados se eliminarán de la aplicación Enki.
Curvas de carga e histórico de medidas
El consentimiento válido permite a Enki recibir diariamente tus datos de consumo:
- Curvas de carga: Reflejan tu consumo diario desde la fecha de tu consentimiento.
- Histórico de medidas: Proporciona una visión general de tu consumo antes de la fecha de consentimiento, ofreciendo una visión completa de tu uso energético.
Cambio de dirección y revocación de acceso
Si modificas la dirección postal asociada a tu contador Linky en los ajustes de la aplicación Enki:
Por razones de seguridad y conformidad, tus accesos Linky serán revocados automáticamente, ya que están vinculados a una dirección específica en Enedis.
Para recordar
La gestión de tu consentimiento es un elemento clave para la seguridad de tus datos y la personalización de tu experiencia con Enki. Te da el control sobre el intercambio de tu información y garantiza un uso transparente y seguro de tus datos de consumo.