Configuraciones Generales
Personalice su dispositivo para identificarlo más fácilmente:
- Cambiar el nombre de su dispositivo: Para una identificación más sencilla, puede renombrar su dispositivo. Elija un nombre que le resulte significativo y que refleje su utilidad en su hogar.
- Asignar su dispositivo a una habitación: Para una organización óptima, tiene la opción de asignar su dispositivo a una habitación específica de su hogar. Esto facilita su localización y gestión.
Información del Dispositivo
Esta información puede ser necesaria para encontrar la documentación de su dispositivo o para contactar con nuestros equipos de soporte. Esta información puede incluir:
- El fabricante,
- El modelo correspondiente.
Información Avanzada
Para algunos dispositivos, también se muestra la siguiente información:
- Su identificador único
- Su número de versión. Enki verifica regularmente si su dispositivo está actualizado y le avisará si es necesaria una actualización.
Esta información es útil para verificar si su dispositivo está actualizado o para contactar con nuestros equipos de soporte.
Eliminar este dispositivo de su cuenta
Si ya no necesita su dispositivo o desea reemplazarlo, puede eliminarlo de su cuenta. Atención, esta acción es irreversible.
Su persiana enrollable debe volver a asociarse con su control remoto una vez eliminada de la aplicación Enki. Para ello, siga estos pasos:
- Espere el movimiento de la persiana enrollable: Después de eliminarla, espere a que la persiana enrollable vuelva a moverse.
- Espere 10 segundos: Una vez que la persiana enrollable comience a moverse, espere 10 segundos para permitir que el sistema se reinicie.
- Presione el botón "stop" del control remoto: Después de esperar 10 segundos, presione el botón "stop" del control remoto físico de la persiana enrollable para restablecer la conexión.
- Proceda con un nuevo emparejamiento: Ahora puede volver a emparejar la persiana enrollable con su aplicación Enki, siguiendo las instrucciones específicas para su configuración.
Estos pasos le guiarán para eliminar su persiana enrollable y recuperar la asociación con su control remoto.
Por favor, no comunique información personal en los campos libres y personalizables (por ejemplo: "habitación de Juan Martín").