Requisitos para instalación y uso:

• Aplicación Enki*

* Requisitos para la aplicación Enki: Acceso a internet y un teléfono con sistema operativo mínimo: Android: 7 / iOS: 15

Protocolo de comunicación:

• Wi-Fi

Países disponibles:

• Francia
• España
• Italia
• Polonia
• Portugal

Retroalimentación de estado disponible: 

• Sí

Control por voz Alexa: 

• No directo, pero posible mediante escenarios manuales

Control por voz Google Home: 

• No directo, pero posible mediante escenarios manuales

Contenido del artículo:

• Descripción técnica

• Funcionalidad del producto en la aplicación ENKI

• Vista del producto

• ¿Qué significa el estado LED de mi producto?

• ¿Cómo realizar un reinicio de mi dispositivo?

• Documentos técnicos / manual de usuario

Descripción técnica:

• Tipo: Videoportero cableado conectado con su timbre
• Requiere la caja Enki: No
• Retroalimentación de estado: Sí
• Uso:
  • Solo interior para el monitor
  • Interior o exterior para la placa de calle
• Bloque de alimentación:
  • Tensión de entrada: 100-240V~50/60 Hz
  • Tensión de salida: 15.0 V
  • Corriente de salida: 1.5 A
  • Potencia de salida: 22.5 W
• Monitor:
  • Tensión de entrada: 15 V
  • Protocolo de comunicación:
    • Wi-Fi: 2,4 GHz (2400 / 2843.5 MHz) 802.11/b/g/n / Potencia máxima: 20 dBm
    • Bluetooth Low Energy: 2.4 GHz (2400 / 2843.5 MHz) / Potencia máxima: 8 dBm
  • Táctil: No
  • Tipo de pantalla: LCD
  • Resolución: 800 x 480p
  • Botones:
    • Táctil: Sí
    • Tipo de táctil: Resistivo
  • Eficiencia máxima media 87.66%
  • Consumo en vacío: 0.073 W
  • Potencia en modo espera: 7 W
  • Tiempo antes de entrar en modo espera: 20 s
  • Recomendación de altura de instalación: 1,40 m desde la parte inferior de la pantalla.
• Placa de calle:
  • Banda de frecuencia RFID (Tarjetas): 119-140 kHz
  • Frecuencia RFID en campo libre limitada a 10 m: 10 dBuA/m@10m
  • Recomendación de altura de instalación: 1,50 m desde la parte inferior del timbre.
  • Tensión de entrada de la pantalla: 15 V
  • Tensión de salida de la placa: 13 V
  • Rango de temperatura de la pantalla: 0°C - 50°C
  • Rango de temperatura de la placa: -10°C / 50°C
  • Índice de protección: IP54
  • Detección de luz: Sí, el panel se ilumina (placa de identificación / botón de llamada) cuando la luz está baja.

Para emparejar el dispositivo, su red Wi-Fi debe estar configurada en WPA2 en la frecuencia 2,4 GHz.
Si su red Wi-Fi 2,4 GHz está mezclada con las frecuencias 5 GHz, 6 GHz o 7 GHz, es imprescindible separar las bandas y asignar un SSID (nombre de red Wi-Fi) distinto a cada frecuencia.

Funcionalidad del producto en la aplicación ENKI:

Página de control	Android	iOS	Ajustes
	Notificación de llamada

Vista del producto:

¿Qué significa el estado del LED de mi dispositivo?

Símbolo Wi-Fi tachado.	Altavoz tachado.	Icono de archivos.
Modo fábrica. El producto está desconectado de la red Wi-Fi y funciona solo localmente.	Modo silencio activado. Desactiva el timbre del monitor, el monitor se encenderá como de costumbre.	Nuevo medio registrado no visualizado. El dispositivo dispone de un almacenamiento interno capaz de alojar hasta 50 fotos o 20 vídeos de 30 segundos.

Símbolo Wi-Fi con signo de exclamación rojo	Símbolo Wi-Fi.
Conectado, no sincronizado con la plataforma El dispositivo está conectado a la red Wi-Fi, pero no accede a la plataforma. O el dispositivo está en proceso de validación en la plataforma durante la etapa de emparejamiento.	Conectado El dispositivo está conectado a la red Wi-Fi y sincronizado con la aplicación Enki.

¿Cómo realizar el reinicio de mi dispositivo?

Realizar un reinicio de mi dispositivo conectado
# Pulse la tecla "Menú" del videoportero, luego use las teclas de navegación para acceder al menú de configuración. Una vez en el menú de configuración, acceda al menú "Ajustes Wi-Fi"
Pulse el botón "Menú", mediante las teclas de navegación, entre en el menú "Configuración".	Pulse el botón de validación para entrar en el menú "Ajustes Wi-Fi".
# Pulse la tecla de navegación hacia abajo para bajar un nivel hasta el icono . Luego pulse la tecla de validación. Aparecerá en pantalla la mención "Reset". Una vez que la mención desaparezca, su videoportero se habrá reiniciado con éxito.
Pulse el botón "Abajo", mediante las teclas de navegación.	Pulse el botón "Validación", aparecerá la mención "Reset". Pulse de nuevo "Validación". La mención desaparecerá, el producto estará reiniciado.

Documentos técnicos / manual de usuario