Algunos radiadores o cabezales termostáticos están equipados con sensores capaces de detectar una caída repentina de la temperatura, lo que puede indicar la apertura de una ventana cercana.
Importante: en este caso, el radiador adapta automáticamente su funcionamiento.
Cuando se detecta que una ventana está abierta, el radiador reduce o suspende temporalmente su calefacción para evitar un consumo innecesario de energía.
¿Por qué es útil esta detección?
Este sistema tiene como objetivo limitar las pérdidas de calor y el consumo excesivo de energía cuando entra aire frío en la habitación.
Por ejemplo, en invierno, si una ventana ha quedado entreabierta, el radiador no intentará compensar esta caída brusca de temperatura, lo que permite:
ahorrar energía,
preservar el buen funcionamiento del radiador,
y animarte a cerrar la ventana más rápidamente.
¿Qué debo hacer si aparece una alerta o si la calefacción se corta brevemente?
Comprueba si hay una ventana o una puerta abierta en la habitación.
Si no fue intencionado, ciérrala.
Una vez cerrada la ventana y estabilizada la temperatura, el radiador retomará automáticamente su funcionamiento normal.
Mi radiador indica "Ventana abierta" aunque todo está cerrado: ¿por qué?
Puede ocurrir que la aplicación muestre este estado aunque tus ventanas estén bien cerradas. Este disparo intempestivo (falso positivo) generalmente se explica por el entorno directo del radiador, y no por un defecto del dispositivo.
El radiador interpreta una bajada rápida de la temperatura ambiente como una apertura de ventana. Esto puede ser causado por:
- Un frío exterior intenso: Con mucho frío (temperaturas negativas), las paredes cercanas a las ventanas se enfrían rápido, lo que puede engañar al sensor del radiador.
- Una corriente de aire frío: Un aislamiento deficiente o un flujo de aire frío que circula cerca del radiador (ej: entrada, pasillo).
- La ubicación del radiador: Si está instalado demasiado cerca de una puerta o de una zona mal aislada.
¿Cómo resolver este problema?
Si tu vivienda sufre estas falsas alertas (especialmente en invierno), te recomendamos desactivar la detección automática en el dispositivo afectado para recuperar una calefacción estable.
Aquí está el procedimiento:
- Abre la aplicación Enki.
- Selecciona el recuadro de tu Radiador o Cabezal Termostático.
- Accede a los Ajustes haciendo clic en el icono de engranaje (arriba a la derecha).
- Desmarca o desactiva la opción "Detección ventana abierta".
Nota: Una vez desactivada, no olvides bajar manualmente la calefacción o poner el modo "Antihielo" cuando realmente ventiles la habitación.