Introducción
Este artículo proporciona los pasos detallados para realizar un restablecimiento de fábrica (Factory Reset) de los dispositivos conectados NOUS A1Z y D3Z. Un restablecimiento suele ser necesario para resolver problemas persistentes de conectividad, eliminar configuraciones anteriores o preparar el dispositivo para un nuevo usuario.
⚠️ Advertencia: El restablecimiento borrará todos los datos, configuraciones y asociaciones del dispositivo. El dispositivo deberá configurarse desde cero después de este procedimiento.
1. Restablecimiento del enchufe NOUS A1Z
El enchufe NOUS A1Z es un enchufe que requiere una acción física específica para iniciar el restablecimiento.
Procedimiento de Restablecimiento
Localice el Botón de Restablecimiento: En el dispositivo A1Z, encuentre el pequeño botón físico de restablecimiento (situado en el enchufe).
Encendido: Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
Presione y Mantenga: Presione y mantenga pulsado el botón de restablecimiento durante aproximadamente 10 segundos.
Observación del Indicador LED: Suelte el botón cuando vea que el indicador LED parpadea rápidamente o permanece encendido de forma continua durante unos segundos, y luego se apaga.
Verificación: El dispositivo está ahora restablecido y listo para ser configurado o emparejado nuevamente.
2. Restablecimiento del módulo NOUS D3Z
El módulo NOUS D3Z es otro tipo de dispositivo que requiere precaución en el procedimiento de restablecimiento, ya que está destinado a ser instalado en un cuadro eléctrico.
Procedimiento de Restablecimiento
Encendido: Asegúrese de que el dispositivo D3Z esté correctamente alimentado.
Localice el Botón Principal: Identifique el botón de control principal en el frontal del dispositivo.
Secuencia de Pulsación: Presione el botón de control según la siguiente secuencia:
Presione y mantenga el botón pulsado durante aproximadamente 10 segundos, luego suéltelo.
Observación del Indicador LED: El restablecimiento se confirma cuando el LED parpadea rápidamente, indicando que los parámetros de fábrica han sido restaurados.
Verificación: El dispositivo D3Z está restablecido y ha perdido todas sus configuraciones anteriores.
💡 ¿Qué hacer después del restablecimiento?
Una vez que cualquiera de los dispositivos haya sido restablecido:
El dispositivo estará en modo de emparejamiento/configuración.
Puede instalarlo nuevamente a través de su aplicación ENKI.
Consulte la guía de configuración inicial del dispositivo A1Z o D3Z para los pasos de instalación.