"Hola, me llamo Enkior. Seré su asistente para explicarle el funcionamiento del control de su objeto conectado. Además, lo que voy a presentar a continuación será como un manual de uso de su producto dentro de la aplicación Enki." |
El control desde la pantalla de inicio "Casa"
"En esta primera sección, le presentaré las funcionalidades accesibles así como la información visible en la página de inicio "Casa" relativa a su objeto en la aplicación Enki." |
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En la página principal de inicio, tiene acceso a los siguientes elementos:
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"¿Lo sabía? Es posible acceder a opciones avanzadas, especialmente útiles, directamente desde la pantalla de inicio « Casa ». Para ello, siga las instrucciones a continuación." |
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Para acceder a las opciones avanzadas en la página de inicio « Casa » de su objeto, mantenga presionada la ficha correspondiente. Tras esta acción, aparecerá un menú desplegable que ofrece las siguientes opciones:
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El control desde la página de control:
"En esta segunda sección, le presentaré las funcionalidades accesibles así como la información disponible en la página de control relativa a su objeto en la aplicación Enki. Esta página es el acceso principal a las funcionalidades disponibles para su objeto." |
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Para acceder a la página de control de su objeto, realice una pulsación corta en la ficha correspondiente a su objeto, situada en la pantalla de inicio "Casa" de la aplicación Enki. Esta operación le dirigirá directamente a la página de control. Esta página le permitirá acceder a las principales funcionalidades de su objeto. Las funcionalidades disponibles para su objeto son las siguientes:
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Para controlar su objeto desde la pantalla de control, puede realizar las siguientes acciones:
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También puede acceder a los ajustes avanzados de la luz haciendo clic en la ficha correspondiente. Se mostrará un panel en la parte inferior de la pantalla que ofrece acceso a los siguientes controles:
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Además, tiene la posibilidad de acceder a los ajustes avanzados del ventilador haciendo clic en la ficha correspondiente. Aparecerá un panel en la parte inferior de la pantalla que ofrece acceso a los siguientes controles:
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"¿Lo sabía? Algunos objetos ofrecen funcionalidades que son propias y que no todos los objetos poseen. Veamos cuáles son las funcionalidades que ofrece su objeto." |
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Su objeto es capaz de gestionar las siguientes funcionalidades:
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Las opciones disponibles en la página de ajustes:
"En esta tercera sección, le presentaré las diferentes opciones disponibles sobre los ajustes de su objeto en la aplicación Enki. Estas funcionalidades serán especialmente útiles si desea, por ejemplo, modificar el nombre del objeto, la habitación asociada o incluso proceder a su eliminación." |
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Para acceder a los parámetros de su objeto, realice una pulsación breve en el icono en forma de rueda dentada Esta acción le redirigirá directamente a la página de parámetros del objeto en la aplicación Enki. Esta página le permitirá consultar la siguiente información y funcionalidades relativas a su objeto:
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5. Sentido de rotación : Es posible modificar el sentido de rotación del ventilador. 6. Cambio de red Wi-Fi : Esta opción permite modificar la red Wi-Fi a la que está conectado el ventilador. 7. Versión del software : Es la versión del software instalada en su ventilador. 8. Eliminar: Esta opción permite retirar su objeto de su aplicación. Si el objeto sigue conectado a su ecosistema, recibirá simultáneamente una orden de reinicio. En caso contrario, será necesaria una reinicialización manual. | |
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"¿Lo sabía? Cada objeto posee sus propias características, y el suyo parece tenerlas también. Por eso hay una sección dedicada a los "ajustes avanzados" disponible en la página de ajustes. Le presentaré la lista a continuación." |
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| "Es posible realizar ahorros de energía significativos utilizando simultáneamente un ventilador con un sistema de calefacción o aire acondicionado. Al combinar estos dos dispositivos, optimiza la difusión del aire caliente o frío en su espacio, lo que permite mantener una temperatura agradable mientras reduce el consumo energético global." |
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2. Cambiar de red Wi-Fi: Esta funcionalidad le guiará en un procedimiento para modificar la configuración y conectar su objeto a otra red Wi-Fi. Esta opción es especialmente útil en caso de que su red Wi-Fi haya sufrido modificaciones, tales como el cambio del SSID (nombre de la red), la contraseña, el reemplazo de su router o si simplemente desea conectar el ventilador a una red Wi-Fi diferente.
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| "Felicidades, ahora domina los fundamentos para controlar su objeto directamente a través de la aplicación Enki." |
A saber:
¿Es posible modificar el tipo de acción que se activa al hacer clic en el icono de mi objeto en la pantalla de inicio "Casa"?
No, esta acción está predefinida y no es posible personalizar el tipo de acción en este nivel.
¿Puedo modificar el tipo de información del estado de retorno que se muestra en la ficha de mi objeto en la pantalla de inicio "Casa"?
No, esta información está definida de manera fija por nuestros desarrolladores. Es la información más consultada por nuestros usuarios y por ello es la que se muestra.
¿Por qué el estado de retorno de mi objeto ya no aparece en la ficha de mi objeto en la pantalla de inicio "Casa" después de cierto tiempo?
El estado de retorno de su objeto mostrado en la página de inicio se conserva durante siete días. Si el objeto no cambia su estado durante este período, su estado de retorno será eliminado y no se mostrará ningún estado posteriormente. En efecto, el objeto será considerado inactivo o desconectado. Para restablecer la visualización del estado, es necesario que el objeto cambie de estado y transmita esta información a la plataforma.
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¿Qué significa que aparezca un signo de exclamación rojo en la ficha de mi dispositivo en la pantalla de inicio "Casa"?
Indica que el dispositivo está desconectado y que ya no puede conectarse a la plataforma. Se recomienda, en primer lugar, reiniciar eléctricamente su dispositivo. Si el problema persiste, reinicie su router para intentar restablecer la conexión.
Si controlo mi objeto mediante su botón o mando a distancia directamente, ¿se actualiza el estado de retorno en la aplicación?
Sí, tan pronto como un evento modifica el estado del objeto (pulsación en el botón del objeto, corte y restablecimiento de la alimentación eléctrica, comando vía su mando dedicado, etc.), el objeto transmite su estado a la plataforma. Esta actualiza entonces este estado tanto en la página de inicio "Casa" como en la página de control del dispositivo.
Si apago físicamente mi objeto (por ejemplo, un interruptor de pared), ¿puedo volver a encenderlo desde la aplicación?
No, si corta la alimentación física del objeto, como con un interruptor de pared o una regleta, el objeto dejará de estar alimentado. Por lo tanto, no podrá estar conectado ni responder a los comandos enviados desde la aplicación. El objeto debe permanecer siempre alimentado para poder ser controlado a distancia.