| "Hola, me presento, me llamo Enkior y seré su asistente durante la lectura de este artículo. Mi función es acompañarle y explicarle detalladamente el funcionamiento del control en grupo de su dispositivo. Gracias a esta funcionalidad, podrá controlar su dispositivo simultáneamente con uno o varios otros aparatos, lo que le ofrecerá una gestión más fluida y coordinada de sus equipos. Le guiaré paso a paso para que pueda aprovechar al máximo esta opción y optimizar así su experiencia de uso." |
Introducción:
| "En esta sección introductoria, le explicaré en detalle qué es el control agrupado de dispositivos en su aplicación domótica, para que pueda comprender mejor su funcionamiento y sus ventajas. |
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El control agrupado de dispositivos consiste en controlar simultáneamente varios aparatos o elementos conectados en su hogar, lo que le permite gestionar fácilmente varios dispositivos con una sola acción. Esta funcionalidad es especialmente útil para mejorar su comodidad de uso en la aplicación. Veamos un ejemplo para su dispositivo, entre el control individual de este y el control en grupo con varios aparatos: | ||
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"¿Lo sabía? Dentro de su grupo, es posible combinar diferentes marcas de dispositivos del mismo tipo, así como dispositivos de la misma marca con capacidades distintas. Debe tener en cuenta que si incluye dispositivos con capacidades diferentes, aquellos que no dispongan de las funciones necesarias para ejecutar comandos específicos no responderán a las instrucciones emitidas." |
Procedimiento para crear un grupo de dispositivos:
| "En esta sección, le acompañaré paso a paso para ayudarle a crear el grupo de su dispositivo. Le invito a consultar atentamente la información que se presenta a continuación." |
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Para crear su grupo de dispositivos en la aplicación Enki, siga los siguientes pasos:
01 - Haga clic en el botón "+" situado a la derecha de su pantalla.
02 - Seleccione la opción "Crear un grupo" en el menú contextual que aparece.
03 - Accederá al menú "Crear un grupo". Por favor, elija el tipo de dispositivo que desea agrupar entre las siguientes opciones:
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04 - Después de seleccionar el tipo de dispositivo, elija los dispositivos que desea agrupar. Simplemente marque los dispositivos correspondientes.
05 - Haga clic en "Siguiente". |
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06 - Seleccione si desea que sus dispositivos estén ocultos en el menú de inicio "Casa" al crear su grupo. Esta opción puede modificarse posteriormente.
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"¿Cómo volver a mostrar sus dispositivos ocultos? Puede acceder a la página de configuración de su grupo para activar o desactivar la visibilidad de los dispositivos individuales incluidos en él; también es posible acceder a esta funcionalidad a través de la sección « Organizar mi hogar » situada en el icono de ajustes en su pantalla de inicio « Casa ». Otra opción es eliminar el grupo, lo que hará que los dispositivos sean visibles de nuevo." |
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07 - Haga clic en "Nombre del grupo" para que aparezca el teclado.
08 - Introduzca el nombre de su grupo.
09 - Haga clic en "✔" situado en la parte inferior derecha del teclado para validar la entrada y ocultar el teclado.
10 - Haga clic en el círculo situado al final de la línea correspondiente a la habitación donde desea colocar su grupo en la pantalla de inicio:
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| "Es importante dar un nombre claro a su grupo para poder identificar qué controla exactamente y también para reconocerlo fácilmente en la página de inicio casa." |
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11 - Por favor, haga clic en el botón "Guardar" situado en la parte inferior de la pantalla para guardar su grupo de dispositivos.
12 - Accederá a su pantalla principal titulada "Casa". Pueden darse dos casos:
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Método de control de un grupo de dispositivos:
| "Le explicaré detalladamente cómo utilizar un grupo de dispositivos en su aplicación. Al agrupar varios dispositivos juntos, puede simplificar su manejo. Además, esto permite ahorrar tiempo aplicando acciones o modificaciones a un conjunto de dispositivos simultáneamente, en lugar de tener que intervenir en cada dispositivo individualmente." |
Control desde la pantalla de inicio "Casa"
"En esta primera sección, le presentaré las funcionalidades accesibles así como la información visible en la página de inicio "Casa" relativa a su grupo de dispositivos en la aplicación Enki." |
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En la página principal de inicio, tiene acceso a los siguientes elementos:
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"¿Lo sabía? Es posible acceder a opciones avanzadas, especialmente útiles, directamente desde la pantalla de inicio « Casa ». Para ello, siga las instrucciones a continuación." |
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Para acceder a las opciones avanzadas en la página de inicio « Casa » de su grupo de dispositivos, mantenga pulsada la ficha correspondiente. Tras esta acción, aparecerá un menú desplegable con las siguientes opciones:
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Control desde la página de control:
"En esta segunda sección, le presentaré las funcionalidades accesibles así como la información disponible en la página de control relativa a su grupo de dispositivos en la aplicación Enki. Esta página es el acceso principal a las funcionalidades disponibles para su grupo de dispositivos." |
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Para acceder a la página de gestión de su grupo de dispositivos, realice una pulsación breve en la ficha correspondiente a su grupo de dispositivos, situada en la pantalla de inicio « Casa » de la aplicación Enki. Esta acción le redirigirá directamente a la página de gestión, que le permitirá acceder a las funcionalidades principales de su grupo de dispositivos. Las funcionalidades disponibles para su grupo de dispositivos son las siguientes:
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Para poder controlar su grupo de dispositivos en la pantalla de control, puede realizar las siguientes acciones:
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"¿Lo sabía? Su grupo de dispositivos dispone de una funcionalidad que permite la creación de automatizaciones. Analicemos en detalle esta funcionalidad específica ofrecida por su grupo de dispositivos." |
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Su grupo de dispositivos es capaz de gestionar la siguiente funcionalidad:
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En la parte inferior de su ventana de control, puede identificar con precisión qué dispositivo será afectado por los comandos que envíe de forma agrupada. Esta funcionalidad le ofrece una vista clara y detallada de los elementos afectados por sus acciones colectivas. Además, al hacer clic directamente en el dispositivo en cuestión, puede acceder a su página de control individual. Esta página dedicada le permite gestionar y controlar este dispositivo de forma individual. El control individual de su dispositivo se detalla en el siguiente artículo, disponible en la ficha del producto de su dispositivo: ¿Cómo funciona el control de mi ventilador conectado Inspire? |
Opciones disponibles en la página de ajustes:
"En esta tercera sección, le expondré las diversas opciones disponibles relativas a los ajustes de su grupo de dispositivos en la aplicación Enki. Estas funcionalidades serán especialmente útiles si desea, por ejemplo, modificar el nombre del grupo, la habitación asociada o proceder a su eliminación." |
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Para acceder a los parámetros de su grupo de dispositivos, pulse brevemente el icono en forma de rueda dentada Esta operación le dirigirá directamente a la página de ajustes de su grupo de dispositivos en la aplicación Enki. Esta página le permitirá consultar la siguiente información y funcionalidades relativas a su dispositivo:
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3. Dispositivos asociados al grupo: Dispone de la lista completa de dispositivos incluidos en el grupo, así como la posibilidad de añadir un nuevo dispositivo o desvincular un dispositivo existente del grupo. 4. Ocultar dispositivos: Puede ocultar los dispositivos presentes en su menú de inicio "Casa" cuando forman parte de un grupo, o hacerlos visibles de nuevo si han sido previamente ocultados. 5. Eliminar: Esta funcionalidad permite eliminar el grupo de dispositivos de su aplicación. En caso de que sus dispositivos estuvieran ocultos, volverán a mostrarse. | |
| "Felicidades, ahora ha adquirido las habilidades esenciales para crear un grupo de dispositivos y controlarlo directamente a través de la aplicación Enki." |
Información importante sobre su dispositivo:
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¿Puedo integrar mi grupo en un escenario?
No. El grupo solo puede usarse directamente desde el menú de inicio "Casa" de su aplicación Enki.
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¿Puedo controlar mi grupo por voz?
No, los grupos no son compatibles con asistentes de voz; solo puede controlar los dispositivos individualmente. Sin embargo, es posible crear un grupo de dispositivos directamente en la aplicación de su asistente de voz para controlar sus dispositivos agrupados mediante comandos de voz.
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¿Puedo establecer una programación para mi grupo de dispositivos?
Depende del grupo de dispositivos en cuestión. Según el grupo, puede haber una función de programación disponible en la página de control. Por favor, consulte esta página para verificar la presencia de la ficha « Programaciones ».
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¿Puedo renombrar un grupo?
Sí, puede renombrar un grupo desde la página de ajustes de su grupo de dispositivos haciendo clic en « Nombre ».
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¿Es posible añadir o desvincular dispositivos una vez creado el grupo?
Sí, es posible añadir o desvincular dispositivos dentro de un grupo accediendo a la página de ajustes de su grupo de dispositivos, a través de la lista de dispositivos.
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¿Puedo eliminar un grupo sin eliminar mis dispositivos?
Sí, eliminar un grupo no elimina los dispositivos. Solo se elimina el acceso al control agrupado. Sus dispositivos permanecen y pueden controlarse individualmente.
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¿Cómo hacer visibles o invisibles mis dispositivos cuando se crea un grupo?
Debe acceder a la página de ajustes de su grupo de dispositivos y, mediante el control deslizante « Ocultar dispositivos », elegir si los dispositivos deben estar ocultos o no. También existen otros métodos para realizar esta operación.
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Otro método para mostrar u ocultar sus dispositivos invisibles:
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Mis dispositivos son invisibles, ¿qué sucede si elimino mi grupo?
Eliminar su grupo hará que desaparezca de su pantalla de inicio "Casa" y los dispositivos que estaban invisibles por estar asociados a este grupo volverán a ser visibles.
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¿Cuál es el número máximo de dispositivos que puedo integrar en un grupo?
No existe un límite en el número de dispositivos que pueden integrarse en un grupo. Sin embargo, tenga en cuenta que según su entorno, cuantos más dispositivos controle simultáneamente, más puede verse perturbada la señal. El entorno sigue siendo un factor importante en el control individual, y aún más en el control agrupado.
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¿El grupo funciona si mi box Enki está desconectada?
Si los dispositivos de su grupo están conectados por Wi-Fi, seguirán funcionando. En cambio, los dispositivos vinculados a su box Enki ya no podrán controlarse.
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¿Puedo crear un grupo que incluya dispositivos de diferentes tipos (por ejemplo: persianas y luces)?
Sí y no. Puede combinar luces y enchufes conectados, o bien persianas, portones y garajes, porque estos productos pertenecen a la misma categoría de creación. Sin embargo, no es posible mezclar bombillas y persianas, por ejemplo.
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¿Por qué un dispositivo de mi grupo ya no responde?
Si un dispositivo no responde, significa que la señal no llega hasta él o que el dispositivo no está accesible. Intente un control individual para verificar su funcionamiento. Si el control individual funciona, es posible que la señal se vea alterada durante el control agrupado debido a su entorno y al número de dispositivos controlados, ya que cuantos más dispositivos controle simultáneamente, más puede verse perturbada la señal. Si el control individual falla, verifique el dispositivo en cuestión (alimentación, conexión, etc.).
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¿Puedo duplicar un grupo para crear otro similar?
No, puede crear tantos grupos como desee, pero no se admite la duplicación o copia de un grupo. Sin embargo, puede crear un grupo similar manualmente.
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Tengo diferentes dispositivos con capacidades distintas (por ejemplo: una bombilla RGB y un enchufe simple) en un grupo, ¿cómo se comporta el grupo?
La página mostrada para su grupo corresponderá a la capacidad más alta. En este ejemplo, la bombilla RGB tiene la capacidad más avanzada, por lo que todas sus opciones estarán disponibles, a diferencia del enchufe que solo ofrece las funciones de encender/apagar. Sin embargo, cuando ejecute comandos no soportados por el enchufe, este no reaccionará.
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"Si encuentra dificultades durante la creación o uso de su grupo a pesar de nuestro tutorial detallado, le invitamos a contactar con nuestro servicio de asistencia técnica. Por favor, proporcione la siguiente información para facilitar el diagnóstico:
Le recomendamos proporcionar el máximo de detalles para que nuestros técnicos puedan ofrecerle un soporte óptimo." |