Objetivo
Este artículo le guía en la instalación de su radiador Bestherm Lucca 2 en la aplicación Enki.
Una vez finalizada la instalación, podrá controlar su radiador desde la aplicación Enki según las funcionalidades disponibles para su equipo.
Antes de comenzar
Antes de añadir su radiador, verifique que:
- su radiador Bestherm Lucca 2 esté alimentado eléctricamente;
- su aplicación Enki esté instalada y actualizada;
- su teléfono permanezca cerca del radiador durante la asociación;
- la pantalla del radiador sea accesible para usar sus botones físicos.
Durante la instalación, el icono inalámbrico que se muestra en el radiador indica que el equipo está listo para ser asociado con Enki.
Identificar los botones del radiador
En la interfaz del radiador encontrará:
- un botón Encendido / Apagado a la izquierda;
- una flecha hacia arriba;
- una flecha hacia abajo;
- un botón Menú;
- un botón Modo;
- un botón con un icono inalámbrico;
- una pantalla en el centro de la interfaz.
Añadir el radiador en la aplicación Enki
- Abra la aplicación Enki.
- Pulse en Añadir un objeto o en el botón +.
- Seleccione la categoría correspondiente a calefacción.
- Seleccione la marca Bestherm.
- Elija el radiador Bestherm Lucca 2.
- Siga las instrucciones que aparecen en la aplicación.
Poner el radiador en modo asociación
- pulse el botón con el icono inalámbrico;
- cuando aparezca OFF, pulse la flecha hacia arriba para seleccionar ON;
- pulse M;
- verifique que el icono inalámbrico parpadee en la pantalla.
Finalizar la instalación en Enki
A continuación, siga los pasos para instalar su radiador en la aplicación Enki.
Al finalizar la instalación, puede nombrar su radiador, por ejemplo:
Radiador salón, Radiador dormitorio o Radiador oficina.
¿Qué hacer si el radiador no se detecta?
Si la aplicación Enki no detecta su radiador, compruebe los siguientes puntos:
El icono inalámbrico no parpadea
Probablemente el radiador no esté en modo asociación.
Repita el procedimiento:
- pulse el botón con el icono inalámbrico;
- cuando aparezca OFF, pulse la flecha hacia arriba para seleccionar ON;
- pulse M;
- verifique que el icono inalámbrico parpadee en la pantalla.
La aplicación sigue sin encontrar el radiador
Intente las siguientes acciones:
- acerque su teléfono al radiador;
- asegúrese de que el radiador esté correctamente alimentado;
- salga y vuelva a abrir la aplicación Enki;
- repita el procedimiento de asociación desde el principio.
El radiador ya estaba asociado
Si el radiador ya se había instalado anteriormente, puede ser necesario eliminarlo de la antigua instalación Enki antes de añadirlo de nuevo.
En ese caso:
- compruebe si todavía aparece en su aplicación Enki;
- elimínelo de su instalación si es necesario;
- luego vuelva a iniciar la asociación.