Lorsque vous associez votre compteur Linky à Enki, votre consentement est nécessaire pour le partage de vos données de consommation avec Enki par Enedis.
Durée de validité de votre consentement
Votre consentement est valide pour trois ans à partir de la date où vous l'avez accordé. Un rappel vous sera envoyé avant l'expiration pour vous permettre de renouveler votre autorisation et continuer à bénéficier des services sans interruption. Si vous ne renouvelez pas, votre consentement expirera et nous procéderons à la suppression de vos données de consommation.
Gestion de votre consentement
Vous pouvez vérifier et modifier vos choix de consentement directement dans l'application Enki
- Dirigez-vous vers les réglages de l’application Enki et appuyez sur votre domicile sous la section “Domicile”.
- Dans la section "Coach énergie" appuyez sur "Consentements Enedis".
Conséquences de la révocation du consentement
Si vous décidez de révoquer votre consentement pour le partage des données entre Enedis et Enki :
- Vous perdrez l'accès au service de suivi de consommation via votre compteur Linky.
- Votre compteur sera dissocié d'Enki.
- Toutes les données accumulées seront supprimées de l'application Enki.
Courbes de charge et historique des mesures
Le consentement valide permet à Enki de recevoir quotidiennement vos données de consommation :
- Courbes de charge : Elles reflètent votre consommation quotidienne depuis la date de votre consentement.
- Historique des mesures : Il fournit un aperçu de votre consommation avant la date de consentement, offrant une vision complète de votre usage énergétique.
Changement d'adresse et révocation d'accès
Si vous modifiez l'adresse postale associée à votre compteur Linky dans les réglages de l'application Enki :
Pour des raisons de sécurité et de conformité, vos accès Linky seront révoqués automatiquement car ils sont liés à une adresse spécifique chez Enedis.
À Retenir
La gestion de votre consentement est un élément clé pour la sécurité de vos données et la personnalisation de votre expérience avec Enki. Elle vous donne le contrôle sur le partage de vos informations et assure une utilisation transparente et sécurisée de vos données de consommation.