Paramètres généraux
Personnalisez votre objet pour l'identifier plus facilement :
- Changer le nom de votre objet : Pour une identification plus aisée, vous pouvez renommer votre objet. Optez pour un nom qui vous parle et qui reflète son utilité dans votre domicile.
- Affecter votre objet à une pièce : Pour une organisation optimale, vous avez la possibilité d'assigner votre objet à une pièce spécifique de votre domicile. Cela facilite son repérage et sa gestion.
Informations de l'objet
Ces informations peuvent être nécessaires pour retrouver la documentation de votre objet ou pour contacter nos équipes Support. Ces informations peuvent être, selon l'objet :
- Son fabriquant,
- Son modèle concerné.
Informations avancées
Pour certains objets, les informations suivantes sont aussi affichées :
- Son identifiant unique
- Son numéro de version. Enki vérifie régulièrement si votre objet est à jour, et vous préviendra si une mise à jour est nécessaire.
Ces informations sont utiles pour vérifier si votre objet est à jour, ou pour contacter nos équipes Support.
Supprimer cet objet de votre compte
Si vous n'avez plus besoin de votre objet ou si vous souhaitez le remplacer, vous pouvez le supprimer de votre compte. Attention, cette action est irréversible.
Votre volet roulant nécessite d'être associé de nouveau à sa télécommande une fois supprimé de l'application Enki, pour se faire, voici les actions à effectuer :
- Attendre le mouvement du volet roulant : Après la suppression, attendez que le volet roulant se remette en mouvement.
- Patienter 10 secondes : Une fois que le volet roulant commence à bouger, attendez 10 secondes pour permettre au système de se réinitialiser.
- Appuyer sur le bouton "stop" de la télécommande : Après avoir attendu 10 secondes, appuyez sur le bouton "stop" de la télécommande physique du volet roulant pour rétablir le lien.
- Procéder à un nouvel appairage : Vous pouvez maintenant réappairer le volet roulant avec votre application Enki, en suivant les instructions spécifiques à votre configuration.
Ces étapes vous guideront pour supprimer votre volet roulant et récupérer l'association à sa télécommande.
Merci de ne pas communiquer des informations personnelles dans les champs libres et personnalisables (par exemple : "chambre de Jean Martin").
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