Résumé :
Cet article présente la création et le fonctionnement des plannings en heures pleines et en heures creuses (HP/HC) pour votre récepteur connecté destiné au chauffe-eau.
Introduction :
Un planning individuel, c'est quoi ?
Qu'est-ce qu'un planning individuelLe planning heures pleines / heures creuses automatise le fonctionnement de votre objet du lundi au dimanche, selon les tarifs de votre contrat d’électricité. Générez-le automatiquement à partir de vos horaires ou modifiez-le manuellement si nécessaire. |
Le prérequis : Le contrat d'électricité
Le prérequis pour réaliser ce planningSi vous souhaitez généré un planning automatique lié à vos horaire d'heure pleine / heure creuse, il vous sera nécessaire de renseigner votre contrat d'électricité dans l'application Enki qui possède des heures pleines et des heures creuses. Si vous tentez de générer le planning sans contrat d'électricité renseigné ou avec un contrat sans heure creuse, vous aurez le message suivant :
Afin de pouvoir vous aider à l'association de votre contrat d'électricité, vous pouvez suivre l'article Comment fonctionne mon contrat d'électricité dans l'application Enki. |
Exemple : Notre contrat Electrique
Afin de mieux situer l’exemple présenté ci-dessous et de vous permettre de mieux comprendre les informations disponibles dans cet article, voici un exemple du contrat d’électricité qui sera affiché dans l’application Enki.
Le contrat
Exemple de contrat renseigné
Voici les informations du contrat préalablement renseignées dans l’application :
Ces informations sont fictives et ne correspondent pas nécessairement à une offre réelle. |
Les horaires
Observer les horaires. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Vous trouverez ci-dessous les différentes plages horaires correspondant aux heures pleines et aux heures creuses.
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Les actions possibles avec le planning HP/HC
Vous trouverez ci-dessous les différentes actions possibles concernant la planification des heures pleines et des heures creuses. Cliquez sur la section qui vous intéresse pour afficher les explications correspondantes.
Création du planning HP/HC
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Comment créer le planning HP/HCAssurez-vous d’avoir enregistré votre contrat d’électricité dans votre compte Enki, comme indiqué dans l’article Comment fonctionne mon contrat d’électricité dans l’application Enki ? 01. Dans le menu « Maison », cliquez sur l’objet concerné. 02. Sur sa page de pilotage, cliquez sur « Changer » dans la tuile « Type de pilotage ». 03. Sélectionnez « Planning HP/HC ». 04. Si aucun planning n’est encore disponible, cliquez sur « Générer » afin de le créer. Un message s'affichera brièvement : "Génération du planning effectué avec succès" 05. Une fois le planning généré, la mention « Planning sélectionné : Planning HP/HC » s’affiche. Cliquez sur le bouton « Changer » pour le consulter. |
Comment consulter et modifier les détails du planning.
Comment consulter et modifier son planning
Deux méthodes permettent d’accéder à l’espace de consultation et de modification du planning.
Méthode 01 :01. Dans le menu « Maison », cliquez sur l’objet concerné. 02. Sur sa page de pilotage, cliquez sur « Changer » dans la tuile « Type de pilotage ». 03. Sélectionnez « Planning HP/HC ». 04. Cliquez sur le bouton « Changer » pour le consulter. |
Méthode 02 :01. Dans le menu « Maison », cliquez sur l’objet concerné. 02. Sur sa page de pilotage, cliquez sur la roue des réglages « 03. Sélectionnez « Planning HP/HC » pour le consulter. |
» en haut à droite de l'écranVous pourrez ensuite consulter le détail de chaque journée.
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En cliquant sur une journée, vous pouvez consulter les plages horaires générées automatiquement à partir des horaires indiqués dans votre contrat d’électricité. Ces plages permettent de définir l’allumage de l’objet pendant les heures creuses et son extinction pendant les heures pleines.
Vous pouvez modifier votre planning si vous le souhaitez. Toutefois, cette modification n’est pas recommandée, car le planning est basé sur les horaires prévus dans votre contrat. Pour connaître la procédure à suivre, veuillez consulter l’article Comment fonctionne le planning individuel de mon récepteur connecté marche/arrêt pour chauffe-eau ? Les manipulations sont similaires. |
Modifier le nom
Comment modifier le nom du planning01. Dans les réglages de votre objet, cliquez sur le nom « Planning HP/HC ». 02. Cliquez ensuite sur le champ « Nom », dans lequel figure le nom « Planning HP/HC ». 03. Supprimez le nom à l’aide de la touche « ⌫ » du clavier. 04. Saisissez le nouveau nom que vous souhaitez attribuer au planning. Dans cet exemple, nous indiquons « Heure creuse ». Il est important de choisir un nom explicite, afin d’identifier immédiatement le planning auquel il fait référence. 05. Fermez le clavier, puis cliquez sur « ✓ » (iOS) ou sur « Enregistrer » (Android) pour sauvegarder les modifications. Vous serez ensuite redirigé vers les réglages de votre objet. |
Actualiser le planning
Comment actualiser son planning01. Dans la page des réglages de votre objet, cliquez sur « Planning HP/HC ». 02. Cliquez sur le bouton "Actualiser". Le message suivant s'affiche : "Vous allez actualiser votre planning avec les données HP/HC de votre contrat actuellement renseigné. Voulez-vous continuer ?" 03. Cliquez sur "Oui". Vous reviendrez sur l'écran précédent et une notification s'affichera : "Actualisation du planning effectuée avec succès" Si vous cliquez à nouveau sur « Planning HP/HC ». Vous constaterez les modifications. |
L’actualisation du planning permet de rétablir la configuration des heures pleines et des heures creuses prévue dans votre contrat d’électricité. Ainsi, si vous avez modifié manuellement votre planning ou si vous avez modifié votre contrat et qu'il prévoit d’autres plages horaires, cette opération vous permet d’appliquer automatiquement et facilement les horaires correspondants.
Pilotage par le planning HP/HC
Activer le planning
Comment activer le planning ?01. Dans le menu « Maison », cliquez sur l’objet concerné. 02. Dans la tuile « Type de pilotage », sélectionnez « Changer ». 03. Cliquez sur la tuile « Planning HP/HC ». 04. Enregistrez en cliquant sur « ✓ » (iOS) ou sur « Valider » (Android). Votre objet suivra alors le planning établi automatiquement en fonction de vos heures pleines et de vos heures creuses. |
Forcer la chauffe
Comment forcer la chauffe durant le planning ?Lorsque votre objet est configuré selon l’utilisation « Planning HP/HC », un bouton intitulé « Passer en Boost » s’affiche sous la tuile « Type de pilotage ». En cliquant sur ce bouton, vous activez la marche forcée de votre objet pendant 02:00. En cliquant sur « Boost jusqu’à XX:XX », vous pouvez modifier l’heure de fin de la marche forcée de votre objet. |
Revenir au planning
Comment revenir à mon planning avant la fin de la force de chauffe ?Si vous souhaitez interrompre la marche forcée de votre objet avant l’heure prévue, il vous suffit de cliquer sur le bouton « X », situé juste à côté de « Boost jusqu’à XX:XX ». Votre objet se placera alors dans l’état prévu par votre planning « Planning HP/HC ». |
A savoir sur les planning HP/HC :
Que signifie le terme HP/HC ?
HP/HC signifie Heures Pleines / Heures Creuses.
Sur quelles informations de votre compte le planning HP/HC est-il établi ?
Le planning est établi sur la base du contrat d’électricité que vous avez renseigné. Celui-ci doit inclure des heures pleines et des heures creuses. Pour savoir comment ajouter votre contrat d’électricité à votre compte, consultez l’article Comment fonctionne mon contrat d’électricité dans l’application Enki.
Combien de changements de consigne puis-je appliquer par jour ?
Vous pouvez effectuer jusqu'à 20 changements horaires par jour dans le planning.
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Lors de l'édition de votre planning, vous pouvez dépasser 20 plages horaires, mais à l'enregistrement, un message d'erreur apparaît :
Vous devez donc réduire à 20 plages horaires maximum par jour pour pouvoir sauvegarder. |
Peut-on supprimer le planning HP/HC ?
Non, il n’est pas possible de supprimer le planning ; vous pouvez uniquement l'actualiser.
Comment actualiser un planning HP/HC ?
Pour actualiser un planning, accédez aux réglages de votre objet, cliquez sur le planning HP/HC, puis sélectionnez le bouton « Actualiser ».
Quel est l’objectif de l'actualisation d’un planning HP/HC ?
Actualisez le planning pour rétablir automatiquement les plages d’heures pleines et creuses prévues par votre contrat, notamment après une modification manuelle ou un changement d’offre.
Puis-je nommer mon planning HP/HC avec le même nom que l’un de mes plannings classiques ?
Oui, cela est possible, mais nous ne le recommandons pas, car cela pourrait entraîner une confusion visuelle.
Mon objet est-il pilotable via le menu "Chauffage" ?
Non, ce n'est pas un objet de chauffage, il n'est donc pas pilotable dans ce menu.
Comment modifier l’état de mon objet pendant le planning HP/HC ?
Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Passer en Boost ». L’objet fonctionnera alors en mode forcé pendant deux heures.
Est-il possible de modifier la durée du mode Boost ?
Oui, en cliquant sur « Booster jusqu’à XX:XX », vous pouvez personnaliser l’heure à laquelle l’objet doit cesser son fonctionnement forcé et passer en mode « Off ».
Puis-je éteindre manuellement via l'application l'objet lorsque celui-ci est sur une plage allumé de mon planning HP/HC ?
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Si vous ne rétablissez pas le type de pilotage « Planning HP/HC », votre objet ne suivra plus le planning et restera constamment éteint. |
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Pour toute question sur votre planning HP/HC, contactez notre assistance technique. Merci de préciser :
Plus vous donnerez de détails, mieux nous pourrons vous aider. |