Quando colleghi un account partner al tuo account Enki, si possono verificare gli errori seguenti:
Problemi di login tramite l'applicazione partner
- Verifica che l'applicazione partner sia operativa e che tu possa effettuare il login senza problemi.
- Assicurati di essere la persona che controlla gli oggetti connessi tramite l'applicazione partner.
- Verifica che le credenziali utilizzate per l'applicazione partner siano state inserite correttamente in Enki. Queste credenziali sono diverse da quelle che utilizzi per Enki.
Compatibilità degli oggetti con Enki
- Verifica che l'applicazione partner contenga almeno un oggetto compatibile con Enki. Non tutti gli oggetti sono necessariamente compatibili.
- Prima di procedere al collegamento, assicurati che gli oggetti presenti nell'applicazione partner funzionino correttamente.