Perché non trovo l’app Enki nel mio store Google o Apple?

La nostra soluzione è attualmente disponibile in Francia (metropolitana e oltremare), Spagna, Grecia, Cipro, Italia, Portogallo, Polonia e Romania.

Quindi, l’app Enki è disponibile per il download e/o l’aggiornamento in questi paesi e nei paesi limitrofi: Belgio, Svizzera, Lussemburgo.

Se non trovi l’app da scaricare/aggiornare nel tuo store, significa che il tuo account (Google o Apple) non si trova in uno di questi paesi.

Per poter scaricare/aggiornare l’app Enki, devi o:

– aggiornare le impostazioni del tuo store Google/Apple e scegliere i paesi in cui la nostra soluzione è presente*.

– creare un nuovo account Google/Apple in uno dei paesi in cui siamo presenti.

 

*Prima di apportare modifiche al tuo account Google / Apple, assicurati di aver verificato le condizioni, le restrizioni e/o gli impatti possibili che una modifica di questo tipo potrebbe avere sul tuo account store


Articoli correlati

Invia una richiesta