Il 26 Marzo 2024, una nuova versione di Enki sostituirà l’applicazione precedente.
Nuovo design, nuova esperienza più semplice, intuitiva ed ergonomica, nuove funzionalità, ecco un articolo che descrive in dettaglio questa evoluzione:
Nuova applicazione Enki: tutto ciò che cambia il 26 marzo 2024
Infatti, da più di un anno, il nostro team di oltre 100 persone lavora attivamente alla preparazione della versione 2.0 di Enki. Abbiamo apportato numerose modifiche e introdotto nuove funzionalità, frutto di un’attenta riflessione basata sui vostri feedback e suggerimenti (analisi dei clienti, sondaggi, ecc.).
Comprendiamo che queste modifiche possono richiedere un tempo di adattamento, ma il nostro obiettivo è migliorare la vostra esperienza quotidiana a lungo termine.
Da martedì, tutto il nostro team è pienamente impegnato ad accompagnarvi. Sebbene non possiamo rispondere immediatamente a tutti i vostri messaggi, sappiate che li leggiamo attentamente e prendiamo nota dei vostri commenti ed esperienze, come abbiamo sempre fatto.
A complemento per offrirvi un primo aiuto:
- La nostra base di conoscenza comprende numerosi articoli dettagliati: https://support.enki-home.com/hc/fr
- I nostri video tutorial sul nostro canale Youtube: https://www.youtube.com/c/enkilasolutionmaisonconnecteedeleroymerlin
- Per quanto riguarda la nuova programmazione del riscaldamento troverete anche due guide:
- Modifiche agli scenari nella nuova versione di Enki
- Oggetti non supportati nella nuova versione dell’applicazione Enki
- Nuovo uso di alcuni moduli per il riscaldamento e la caldaia
Alcune funzionalità che ci state chiedendo sono previste nelle prossime versioni dell’applicazione, come ad esempio l’elenco della cronologia degli oggetti (diario di bordo), i gruppi, il consumo energetico dei vostri oggetti, la programmazione oraria, il supporto della vostra sicurezza negli scenari, la personalizzazione della schermata iniziale, ecc. Vi terremo informati nelle prossime settimane.
Vi ringraziamo per i vostri messaggi e vi assicuriamo del nostro impegno continuo per fare di Enki la soluzione migliore per ognuno di voi
Informazioni del 01/04/2024 alle 10:00 : La connessione con Alexa è ripristinata. Potete nuovamente collegare il vostro account Alexa e gestire i vostri oggetti tramite comandi vocali. Per collegare il vostro account Alexa, dalla pagina principale dell’applicazione, premete il pulsante “+” in alto a destra, poi “Collega un account partner”, poi “Amazon Alexa” e seguite le istruzioni.