Quando colleghi il contatore Linky a Enki, è richiesto il tuo consenso per la condivision dei tuoi dati di consumo con Enki da Enedis.
Durata della validità del consenso
Il consenso è valido per 3 anni dalla data di sottoscrizione. Prima della scadenza, riceverai un promemoria per darti l’opportunità di rinnovare l’autorizzazione e continuare così a beneficiare dei servizi ininterrottamente. Se non rinnovi il consenso, questo scadrà e procederemo alla cancellazione dei dati di consumo.Gestione del consenso
Puoi verificare e modificare le tue scelte relative al consenso direttamente nell’app di Enki.- Vai nelle Impostazioni dell'app di Enki e premi su "Residenze" sotto la sezione "Residenze"
- Nella sezione “Coach Energia” premi su “Acconsenti Enedis”
Conseguenze della revoca del consenso
Se decidi di revocare il consenso alla condivisione dei dati tra Enedis ed Enki:- Perderete l'accesso al servizio di monitoraggio dei consumi tramite il contatore Linky
- Il vostro contatore sarà dissociato da Enki
- Tutti i dati accumulati saranno eliminati dall'applicazione Enki.
Curve di carico e cronologia delle misurazioni
Un consenso valido permette ad Enki di ricevere quotidianamente dati sui tuoi consumi:- Curve di carico: riflettono i consumi giornalieri a partire dalla data del consenso
- Cronologia delle misurazioni: forniscono una panoramica dei consumi anteriori alla data del consenso, offrendo così una vista completa del consumo energetico
Modifica indirizzo e rimozione dell'accesso
Se modifichi l'indirizzo di riconsegna postale collegato al tuo contatore Linky nei parametri dell'applicazione Enki:Il consenso d’accesso Linky viene rimosso automaticamente, per motivi di sicurezza e conformità. Infatti gli accessi Linky sono collegati ad un indirizzo particolare memorizzato presso Enedis