Impostazioni generali
Personalizza il tuo dispositivo per identificarlo più facilmente:
- Cambia il nome del tuo dispositivo: Per un'identificazione più semplice, puoi rinominare il tuo dispositivo. Scegli un nome che ti parli e che rifletta la sua utilità nella tua abitazione.
- Assegna il tuo dispositivo a una stanza: Per un'organizzazione ottimale, hai la possibilità di assegnare il tuo dispositivo a una stanza specifica della tua abitazione. Questo facilita il suo riconoscimento e la sua gestione.
Informazioni sul dispositivo
Queste informazioni possono essere necessarie per trovare la documentazione del tuo dispositivo o per contattare i nostri team di supporto. Queste informazioni possono essere, a seconda del dispositivo:
- Il produttore,
- Il modello interessato.
Informazioni avanzate
Per alcuni dispositivi, vengono visualizzate anche le seguenti informazioni:
- Il suo identificativo unico
- Il suo numero di versione. Enki verifica regolarmente se il tuo dispositivo è aggiornato e ti avviserà se è necessario un aggiornamento.
Queste informazioni sono utili per verificare se il tuo dispositivo è aggiornato o per contattare i nostri team di supporto.
Eliminare questo dispositivo dal tuo account
Se non hai più bisogno del tuo dispositivo o se desideri sostituirlo, puoi eliminarlo dal tuo account. Attenzione, questa azione è irreversibile.
La tua tapparella avvolgibile deve essere nuovamente associata al suo telecomando una volta eliminata dall'applicazione Enki. Per fare ciò, ecco le azioni da compiere:
- Attendere il movimento della tapparella avvolgibile: Dopo l'eliminazione, attendi che la tapparella avvolgibile si rimetta in movimento.
- Aspettare 10 secondi: Una volta che la tapparella avvolgibile inizia a muoversi, attendi 10 secondi per permettere al sistema di reimpostarsi.
- Premere il pulsante "stop" del telecomando: Dopo aver atteso 10 secondi, premi il pulsante "stop" del telecomando fisico della tapparella avvolgibile per ristabilire il collegamento.
- Procedere a un nuovo abbinamento: Ora puoi riabbinare la tapparella avvolgibile con la tua applicazione Enki, seguendo le istruzioni specifiche per la tua configurazione.
Questi passaggi ti guideranno per eliminare la tua tapparella avvolgibile e recuperare l'associazione al suo telecomando.
Si prega di non comunicare informazioni personali nei campi liberi e personalizzabili (ad esempio: "camera di Jean Martin").