Per eliminare il tuo account Enki, è necessario effettuare la richiesta direttamente dall'applicazione Enki.
Di seguito la procedura da seguire:
- Apri l'applicazione Enki
- Dalla schermata iniziale, clicca sull'icona ingranaggio in alto a destra
- Accedi a Impostazioni Il mio account Elimina il mio account
Riceverai quindi un'email di conferma dell'avvenuta registrazione della tua richiesta.
L'eliminazione dell'account sarà effettiva entro 15 giorni, periodo durante il quale potrai annullare la richiesta contattando il supporto.
Al termine di questo periodo, riceverai una seconda email di conferma dell'eliminazione definitiva del tuo account.
⚠️ Trascorso questo periodo, l'account e tutte le informazioni associate non potranno più essere recuperate.