Come funziona la verifica della mia password Wi-Fi.

Sommario:

Questo articolo spiega come verificare se la password Wi-Fi utilizzata nell'app Enki è corretta.

Legenda:
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I prerequisiti:

Se un dispositivo Wi-Fi non si connette alla tua rete, ciò può essere dovuto a:

  • Una password Wi-Fi errata.

  • Un formato della password non supportato dal dispositivo.

  • Una scarsa qualità della connessione Wi-Fi locale.

Per connettere correttamente il tuo dispositivo Wi-Fi, rispetta questi prerequisiti:

  1. Scollega qualsiasi altro trasmettitore Wi-Fi (es: ripetitori). Solo il tuo router deve trasmettere il segnale durante l'accoppiamento e i test.

  2. La tua password Wi-Fi deve contenere solo lettere maiuscole, minuscole e numeri. Niente caratteri speciali, punteggiatura, accenti o cediglie.

    Alcuni prodotti non possono gestire né tradurre certi caratteri. Esempio:

    • Password Wi-Fi non valida: Dn48Jk!9-F2@mé
    • Password Wi-Fi valida: Dn48JkL9xF2ame
  3. La crittografia Wi-Fi deve essere WPA2. Le crittografie WPA e WPA/WPA2 sono da evitare perché creano vulnerabilità e malfunzionamenti con i nostri dispositivi. WPA3 e WEP non sono compatibili con i nostri apparecchi.

 

Disconnettere il telefono dalla rete Wi-Fi:

Attenzione, i sistemi Android variano a seconda dei produttori a causa delle personalizzazioni. Il percorso indicato potrebbe quindi differire. Se non trovi questi menu, contatta l'assistenza tecnica del marchio del tuo telefono.
Android:iOS:
  1. Apri le impostazioni del tuo telefono.
  2. Vai nel menu Wi-Fi.
  3. Clicca sull'icona (freccia, ingranaggio, "i") accanto alla rete Wi-Fi selezionata.
  4. Seleziona rimuovi, dimentica o elimina la rete.
  5. Conferma cliccando su Ok o .
  1. Apri Impostazioni sul tuo iPhone.

  2. Vai in Wi-Fi.

  3. Clicca sulla "(i)" accanto alla rete.

  4. Seleziona Dimentica questa rete.

  5. Conferma premendo su Dimentica.

 

Riconnettere il telefono alla rete Wi-Fi:

Android:iOS:
  1. Seleziona la rete Wi-Fi a cui connetterai il tuo dispositivo Wi-Fi.

  2. Inserisci la password Wi-Fi.

  3. Clicca su connetti.

  1. Seleziona la rete Wi-Fi a cui connetterai il tuo dispositivo Wi-Fi.

  2. Inserisci la password Wi-Fi della rete.

  3. Clicca su connetti.

Se il tuo smartphone indica che la password Wi-Fi è errata, ecco alcuni consigli:

  • Controlla l'etichetta sul tuo router per la chiave di sicurezza.
  • Se il tuo router ha uno schermo, visualizza la chiave tramite quello (consulta il manuale utente).
  • Accedi alla pagina di amministrazione del router per verificare la password (consulta le FAQ del tuo provider se necessario).
  • Contatta il tuo operatore o l'amministratore di rete per assistenza.

Se la tua password Wi-Fi è corretta ma il dispositivo non si connette, verifica la crittografia, la frequenza e la qualità della rete. Usa un'app di analisi Wi-Fi o consulta il tuo operatore o amministratore di rete.


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