Come funziona il mio dispositivo di riscaldamento connesso nel menu "Riscaldamento"

Riepilogo:

Questo articolo ti guida passo dopo passo nell'utilizzo del tuo radiatore connesso. Scoprirai come programmare una pianificazione personalizzata nel menu "Riscaldamento" per ottimizzare il comfort e il risparmio energetico.

Introduzione:

La sezione "Riscaldamento" dell'app Enki raggruppa tutti i tuoi dispositivi di riscaldamento in un unico menu. In questo modo puoi controllare facilmente e rapidamente tutti i tuoi dispositivi, descritti di seguito, senza cambiare interfaccia. Questa funzionalità semplifica la gestione del comfort termico quotidiano.
Prodotti compatibili?
La sezione "Riscaldamento" è accessibile solo se la tua app contiene dispositivi compatibili. Per utilizzare le relative opzioni, aggiungi uno dei seguenti tipi:
01 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Fonction à dévérouiller.png

Radiatori connessi: controlla la temperatura desiderata per un comfort termico preciso e personalizzato.

Climatizzatori connessi: controlla la temperatura desiderata per un comfort preciso e personalizzato.

Ricevitori "fil pilote": scegli tra diverse modalità (Comfort, Eco, Antigelo, Spento) per adattare facilmente il riscaldamento.

Ricevitori ON/OFF: gestisci semplicemente l'accensione o lo spegnimento per una gestione di base ma efficace.

Termostati e teste termostatiche connessi: imposta la temperatura desiderata; regolano automaticamente il riscaldamento per un comfort ottimale e consumi controllati.

Per i ricevitori ON/OFF, è importante specificare che le prese e i moduli caldaia non sono inclusi, poiché hanno una funzione diversa. I climatizzatori sono inclusi, ma qui è possibile controllare solo la temperatura. Le impostazioni avanzate (ventola, modalità, ecc.) devono essere effettuate dalla pagina dedicata del climatizzatore nel menu "Casa".

A cosa serve?

Il menu "Riscaldamento" gestisce e pianifica il riscaldamento di tutta la tua casa 🏠, non solo di un radiatore o di una stanza (tranne che per la modalità individuale). Offre una visione globale del comfort termico.

Quando crei una pianificazione, considera l'intera casa 🏠, non una zona isolata.

Questo articolo e i relativi tutorial ti aiutano a pianificare il riscaldamento in base alle tue esigenze.

Potrai così creare una pianificazione personalizzata per ottenere un comfort ottimale e consumi energetici controllati.

Maison Enki.png

 

Per iniziare
17 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Produit compatible détecté.gif

Una volta aggiunti i prodotti compatibili, nel menu Riscaldamento viene visualizzato:

« Complimenti! Hai sbloccato la funzionalità di riscaldamento. Ora è il momento di configurare il riscaldamento per creare una pianificazione che funzionerà automaticamente, ottimizzando al contempo i consumi. »

Fai clic su « Inizia! », quindi scegli una delle seguenti opzioni:

  1. Configurazione assistita: rispondi ad alcune domande per creare la tua pianificazione, che potrai modificare in qualsiasi momento.
  2. Configurazione predefinita: applica una pianificazione predefinita, personalizzabile manualmente.

Per ricevere assistenza, consulta i tre articoli della sezione « Come posso creare la mia pianificazione per i dispositivi di riscaldamento ».

Come controllare i miei radiatori dal menu "Riscaldamento":

Prerequisiti
03 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - N2 objet en domicile.gif

Prerequisiti da rispettare:

Per controllare i radiatori in gruppo dal menu "Riscaldamento", devono essere configurati nella modalità "A casa". Ecco come fare:

  • Nella schermata iniziale "Casa", seleziona il dispositivo.
  • Fai clic su "Cambia" nel riquadro "Tipo di controllo".
  • Scegli "A casa" se non è già selezionato.
  • Conferma con "✓" in alto a destra (oppure con "Conferma" in basso su Android).

Se un radiatore è integrato in una modalità o in una pianificazione, passa automaticamente da "Controllo individuale" a "A casa".

Per escludere un dispositivo di riscaldamento dal controllo collettivo « A casa », lascialo in « Controllo individuale » e disattivalo oppure lascialo escluso in tutte le modalità.

Modalità e pianificazioni?

Cosa sono le modalità e le pianificazioni?

Per comprendere le modalità e le pianificazioni nel menu "Riscaldamento", fai clic sul link qui sotto:
     Flèche Enki 20px.png Cosa sono le modalità e le pianificazioni? 

Logo mode et planning (Low).png
I tipi di controllo

I diversi tipi di controllo:

Nel menu "Riscaldamento", puoi controllare il riscaldamento in 4 modi tramite il controllo globale:

  • Nel riquadro "Tipo di controllo", fai clic su "Cambia"
  • Scegli una delle seguenti modalità:
    Flèche Enki 20px.png Pianificazione: segue automaticamente la pianificazione programmata.
    Flèche Enki 20px.png Manuale: segue il setpoint della modalità selezionata fino a una nuova modifica manuale.
    Flèche Enki 20px.png Spento: riscaldamenti alla temperatura minima, in modalità antigelo o spenti se il dispositivo lo consente.
    Flèche Enki 20px.png Individuale: controllo individuale con il setpoint attuale, senza comando di gruppo tramite il menu "Riscaldamento".
02 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Accéder au pilotage global.gif

Nota: ogni sezione di controllo elenca i tuoi dispositivi con il relativo tipo di controllo. Il colore del testo indica il loro stato:

   I tuoi dispositivi funzionano secondo il tipo di controllo "A casa" (Collettivo).
  I tuoi dispositivi funzionano con il tipo di controllo "Controllo individuale", secondo la pianificazione del dispositivo.
  I tuoi dispositivi funzionano con il tipo di controllo "Controllo individuale", in modalità manuale.
 

I tuoi dispositivi funzionano con il tipo di controllo "Controllo individuale", in modalità antigelo.

Qualunque sia il tipo di controllo, segnala un evento (assenza rilevata, finestra aperta, ecc.).

  Qualunque sia il tipo di controllo, il dispositivo di riscaldamento è spento (Off).
Exemple couleur de texte de chauffage.png

Di seguito sono riportate le diverse modalità di controllo disponibili nel menu « Riscaldamento ». Fai clic sulla sezione desiderata per consultare le spiegazioni dettagliate.

Tipo di controllo: Individuale

Tipo di controllo: Individuale

Questa funzione attiva il controllo individuale di ogni dispositivo di riscaldamento, senza gestione collettiva. Devi controllarli uno alla volta, manualmente o tramite una pianificazione individuale. (Consulta la scheda del prodotto del tuo dispositivo disponibile nelle FAQ e l'articolo "Come funziona la pianificazione individuale del mio dispositivo" per maggiori informazioni.)
04 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Individuel.gif

Il riepilogo del controllo individuale contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage individuel.png

Questo riquadro indica che il controllo dei dispositivi di riscaldamento è ora individuale. I dispositivi non rispondono più ai comandi della scheda "Riscaldamento".

Gestisci modalità e pianificazioni:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e pianificazioni.

Stato dei dispositivi:

Tuile - Objet 1.png  Tuile - Objet 2.png

Qui trovi lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in due categorie:

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off con controllo individuale.

Tipo di controllo: Spento

Tipo di controllo: Spento

Questa funzione controlla tutti i dispositivi di riscaldamento configurati nella modalità "A casa" per impostare la temperatura minima, la modalità antigelo o lo spegnimento.

Il riepilogo del controllo spento contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage éteint.png

Questo riquadro indica che il controllo collettivo dei dispositivi di riscaldamento è spento. I dispositivi passano alla temperatura minima possibile del termostato, alla modalità antigelo oppure vengono spenti. (Solo per i dispositivi controllati in modalità "A casa".)

Gestisci modalità e pianificazioni:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e pianificazioni.

05 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Eteint.gif

Stato dei dispositivi:

Tuile - Objet 3.png

Qui trovi lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in tre categorie:

Flèche Enki 20px.png A casa: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote controllati collettivamente.

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off.

Tipo di controllo: Manuale

Tipo di controllo: Manuale

Questa funzione controlla tutti i dispositivi di riscaldamento in modalità "A casa" tramite modalità di riscaldamento. Le temperature e gli stati sono preimpostati e personalizzati per ogni modalità, attivando così tutti i dispositivi di riscaldamento secondo tali impostazioni. Devi attivare manualmente le modalità per controllare collettivamente i dispositivi di riscaldamento.
06 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Manuel 01.gif

Il riepilogo del controllo manuale contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage manuel.png

Questo riquadro indica che il controllo collettivo dei dispositivi di riscaldamento è manuale. Devi modificare manualmente le modalità preimpostate per controllare insieme i dispositivi di riscaldamento.

Modalità attuale:

Tuile - Mode 01.png

Questo riquadro mostra la modalità di riscaldamento attuale dei tuoi dispositivi con i setpoint preimpostati. Per cambiare modalità o modificarla, fai clic su "⁝".

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Gestisci modalità e pianificazioni:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e pianificazioni.

Stato dei dispositivi:

  Tuile - Objet 4.png

Qui trovi lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in tre categorie:

Flèche Enki 20px.png A casa: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote controllati collettivamente.

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off con controllo collettivo o individuale.

Tipo di controllo: Pianificazione

Tipo di controllo: Pianificazione

Questa funzione gestisce automaticamente i dispositivi di riscaldamento in modalità "A casa" secondo una pianificazione predefinita. Non devi più impostare manualmente la temperatura, le modalità o l'accensione. In sintesi, offre una gestione intelligente e pratica, adatta alla tua presenza e alle tue abitudini.

Il riepilogo del controllo tramite pianificazione contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage Planning.png

Questo riquadro indica che il controllo collettivo dei dispositivi di riscaldamento è pianificato in base alle tue programmazioni.

Modalità attuale:

Tuile - Planning en cours.png

Questo riquadro mostra la pianificazione attuale dei tuoi dispositivi di riscaldamento, con la modalità in corso e quella successiva. Per modificare o cambiare la pianificazione, fai clic su "⁝".

08 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Planning.gif

Gestisci modalità e pianificazioni:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e pianificazioni.

Stato dei dispositivi:

  Tuile - Objet 4.png

Qui trovi lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in tre categorie:

Flèche Enki 20px.png A casa: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote controllati collettivamente.

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off con controllo collettivo o individuale.

Cos'è la deroga temporanea:

La deroga temporanea consente di modificare temporaneamente la temperatura o l'ordine del fil pilote del dispositivo di riscaldamento per un periodo limitato, senza modificare la programmazione esistente. È utile in caso di eventi imprevisti, esigenze temporanee o variazioni climatiche.

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La deroga temporanea consente di regolare rapidamente il riscaldamento senza modificare le impostazioni programmate, mantenendo così un controllo ottimale dei consumi energetici e rispondendo alle esigenze del momento.

Per creare una deroga, accedi alla pagina di controllo del dispositivo di riscaldamento tramite il relativo riquadro, modifica la temperatura, l'ordine fil pilote o lo stato, quindi imposta l'ora di ritorno alla programmazione iniziale.

Tuile - Dérogation temporaire.png

Quando una deroga temporanea è attiva nella pianificazione, viene visualizzata nella schermata tramite un'area dedicata (nella pagina di controllo). Sotto troverai il comando attuale con la temperatura, la modalità, lo stato e l'ora di fine.

Le deroghe non possono essere effettuate direttamente dalla pagina « Riscaldamento ».

Come posso creare la mia pianificazione per i dispositivi di riscaldamento:

La sezione Pianificazione del menu Riscaldamento è essenziale per automatizzare il riscaldamento della tua casa🏠. Consente di programmare orari e temperature per ogni radiatore, ottimizzando comfort e consumi energetici. Di seguito trovi un esempio concreto per creare una pianificazione passo dopo passo.

Tre approcci principali consentono di elaborare una pianificazione ottimale:

Flèche Enki 20px.png Integrazione progressiva: crea la pianificazione integrando i dispositivi uno alla volta.

Flèche Enki 20px.png Integrazione oraria: crea la pianificazione ora per ora.

Flèche Enki 20px.png Integrazione totale: crea la pianificazione riunendo tutti i dispositivi e gli orari in un'unica soluzione.

I dettagli sono disponibili tramite i link riportati di seguito. Ogni metodo riflette un modo diverso di pensare e non esiste una soluzione universale. Puoi anche combinare questi approcci o esplorarne altri per organizzare meglio la tua pianificazione.

Logo - Chauffage.png

Il metodo dell'integrazione progressiva

Logo - Programmations.png

Il metodo dell'integrazione oraria

Logo - Planning Global.png

Il metodo dell'integrazione totale

☝️ Fai clic sul link del metodo che desideri consultare ☝️

 

Informazioni utili sul menu Riscaldamento:

Perché il mio dispositivo di riscaldamento non viene visualizzato nel menu?

Flèche Enki 20px.png Verifica che si tratti di un dispositivo compatibile: riscaldamento o climatizzatore connesso, ricevitore « fil pilote » o ON/OFF, termostato o testa termostatica connessa. Verifica inoltre che sia associato all'ingresso corretto dell'app.

Non riesco a selezionare il tipo di controllo « A casa » per il mio dispositivo. Il messaggio indica: « Sincronizzazione con la casa non disponibile. Questo dispositivo non è attivato in nessuna modalità della scheda Riscaldamento. » Cosa devo fare?
Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Erreur de type de pilotage au domicile.png

Flèche Enki 20px.png Attiva il dispositivo di riscaldamento in almeno una modalità per utilizzare il controllo « A casa ». Per impostazione predefinita, non è incluso in nessuna modalità.

Nella scheda Riscaldamento, apri « Gestisci modalità e pianificazioni » per modificare una modalità e aggiungervi il dispositivo.

Posso impostare una pianificazione per ogni dispositivo di riscaldamento invece di una pianificazione globale?

Flèche Enki 20px.png Sì. Dalla pagina di controllo, seleziona l'utilizzo « Controllo individuale », quindi la modalità « Pianificazione del dispositivo ». Potrai così creare una pianificazione dedicata a quel dispositivo di riscaldamento. (Tranne climatizzatori e ricevitori on/off).

Posso assegnare lo stesso nome a più pianificazioni?

Flèche Enki 20px.png No, ogni pianificazione deve avere un nome univoco.

Quali temperature sono consigliate?

Flèche Enki 20px.png In un'abitazione:
      - Soggiorno: 20,0 °C
      - Camera da letto: 18,0 °C
      - Bagno: 23,0 °C
Si consiglia di abbassare la temperatura di 2-3 °C in una stanza non occupata.

Come posso applicare una deroga manuale al mio dispositivo di riscaldamento?

Flèche Enki 20px.png Dalla pagina di controllo, modifica il setpoint. Indica quindi l'ora di fine della deroga.

Come faccio a sapere se il mio dispositivo segue una pianificazione?

Flèche Enki 20px.png Consulta i seguenti metodi:

N2 - Objet - Mode planning.png
Consigne chauffage dans le menu chauffauge (Planning).gif

Dalla pagina di controllo del dispositivo:

Verifica il tipo di controllo e assicurati che la modalità Pianificazione sia attivata.

Dal menu Riscaldamento:

Controlla lo stato dei tuoi dispositivi: pianificazione, manuale, antigelo, spento o individuale.

Posso aggiungere una pianificazione ai preferiti ?

Flèche Enki 20px.png No, le pianificazioni non dispongono di un sistema di preferiti.

I nuovi dispositivi di riscaldamento vengono aggiunti alla pianificazione?

Flèche Enki 20px.png Sì, sono presenti, ma disattivati per impostazione predefinita in tutte le modalità disponibili. Per ogni modalità, attivali e configura il relativo setpoint.

Posso creare più modalità di assenza con temperature diverse?

Flèche Enki 20px.png Sì. Ogni modalità deve avere un nome diverso e può utilizzare una temperatura distinta.

Perché il mio radiatore non si spegne?

Flèche Enki 20px.png Alcuni dispositivi di riscaldamento non possono essere completamente spenti. Passano quindi alla temperatura minima o alla modalità antigelo.

Quanto dura la sincronizzazione delle pianificazioni?

Flèche Enki 20px.png Può richiedere fino a 15 minuti, a seconda del numero di modalità e dispositivi interessati. Più la pianificazione è complessa, più la sincronizzazione richiede tempo.

Come posso cambiare pianificazione?

Flèche Enki 20px.png Nel tipo di controllo Pianificazione, tocca "⁝" sul riquadro « Pianificazione attuale », quindi « Cambia pianificazione ». Seleziona la pianificazione desiderata, quindi tocca "✓" in alto a destra (iOS) oppure "Salva" nella parte inferiore dello schermo (Android).

Qual è la differenza tra controllo individuale e manuale?

Flèche Enki 20px.png Con il controllo individuale, ogni dispositivo di riscaldamento è indipendente e sono visibili solo i relativi stati. Con il controllo manuale, puoi controllarli collettivamente tramite le modalità create.

Uno dei miei radiatori, configurato per rimanere in controllo individuale, passa automaticamente alla modalità di controllo « A casa » e segue le impostazioni della pianificazione collettiva invece della propria pianificazione individuale. Perché?

Flèche Enki 20px.png Anche se il tipo di controllo è impostato su « Controllo individuale », se il radiatore è incluso in una delle modalità, passerà automaticamente alla modalità di controllo « A casa » quando tale modalità verrà applicata. Verifica che il dispositivo di riscaldamento che deve essere controllato individualmente sia effettivamente escluso da tutte le modalità esistenti. Quando è escluso, il relativo cursore appare in grigio nella modalità interessata.

Perché il tipo di controllo « Spento » a volte è disattivato?

Flèche Enki 20px.png Con il tipo di controllo « Individuale », i tuoi dispositivi non possono essere controllati collettivamente. Attiva prima il tipo di controllo « Pianificazione » o « Manuale », quindi verifica che ogni dispositivo sia impostato su « A casa ». Potrai quindi selezionare « Spento ». A seconda del dispositivo, passerà a « Spento » o « Antigelo ».

È meglio spegnere il radiatore o impostarlo sulla modalità « Antigelo »?

Flèche Enki 20px.png Ti consigliamo di scegliere la modalità « Antigelo ». Un dispositivo di riscaldamento spento quando fa freddo può danneggiarsi, così come alcuni elementi dell'abitazione o persino l'abitazione stessa.

Per qualsiasi domanda sul menu "Riscaldamento", contatta la nostra assistenza tecnica. Specifica:

  • La marca e il modello dei tuoi telefoni o tablet.

  • I dispositivi e i relativi nomi nell'app che desideri far interagire nel menu "Riscaldamento".

  • Una descrizione chiara della tua richiesta.

Più dettagli fornirai, meglio potremo aiutarti.


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