Come funziona il mio dispositivo di riscaldamento connesso nel menu "Riscaldamento"

Riepilogo:

Questo articolo ti guida passo dopo passo nell'utilizzo del tuo radiatore connesso. Vedrai come programmare un calendario personalizzato nel menu "Riscaldamento" per ottimizzare comfort e risparmio energetico.

Legenda:
Aiuto e consigli   Avvisi / Punti chiave   Suggerimento per la risoluzione dei problemi

Introduzione:

La sezione "Riscaldamento" dell'app Enki raggruppa tutti i tuoi dispositivi di riscaldamento in un unico menu. Questo ti consente di controllare facilmente e rapidamente tutti i dispositivi descritti di seguito, senza cambiare interfaccia. Questa funzione semplifica la gestione quotidiana del comfort termico.
La sezione "Riscaldamento" è accessibile solo se l'app contiene dispositivi compatibili. Per utilizzare le opzioni, aggiungi uno dei seguenti tipi:
01 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Fonction à dévérouiller.png

Radiatori connessi: Controlla la temperatura desiderata per un comfort termico preciso e personalizzato.

Climatizzatori connessi: Controlla la temperatura desiderata per un comfort preciso e personalizzato.

Ricevitori "fil pilote": Scegli tra diverse modalità (Comfort, Eco, Antigelo, Spento) per adattare facilmente il riscaldamento.

Ricevitori ON/OFF: Accendi o spegni semplicemente il dispositivo per una gestione essenziale ma efficace.

Termostati e teste termostatiche connessi: Imposta la temperatura desiderata: regolano automaticamente il riscaldamento per un comfort ottimale e consumi sotto controllo.
⚠ Per i ricevitori ON/OFF, è importante precisare che le prese e i moduli caldaia non sono inclusi, poiché svolgono un ruolo diverso. I climatizzatori sono inclusi, ma qui è possibile controllare solo la temperatura. Le impostazioni avanzate (ventola, modalità, ecc...) devono essere effettuate tramite la pagina dedicata del climatizzatore nel menu "Casa".

Il menu "Riscaldamento" gestisce e pianifica il riscaldamento di tutta la tua casa 🏠, non solo di un radiatore o di una stanza (tranne che per la modalità individuale). Offre una visione globale del comfort termico.

Durante la pianificazione, considera l'intera casa 🏠, non una zona isolata.

Questo articolo e i relativi tutorial ti aiutano a pianificare il riscaldamento in base alle tue esigenze.

Potrai così creare un calendario personalizzato per un comfort ottimale e consumi energetici sotto controllo.
Maison Enki.png

 
17 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Produit compatible détecté.gif

Una volta aggiunti i prodotti compatibili, nel menu Riscaldamento viene visualizzato:

« Congratulazioni! Hai sbloccato la funzione di riscaldamento. È ora di configurare il riscaldamento per creare un calendario che funzionerà automaticamente, ottimizzando al contempo i consumi. »

Fai clic su « Iniziamo! », quindi scegli una delle seguenti opzioni:

  1. Configurazione assistita: rispondi ad alcune domande per creare il tuo calendario, che potrai modificare in qualsiasi momento.
  2. Configurazione predefinita: applica un calendario predefinito, personalizzabile manualmente.

Per ricevere assistenza, consulta i tre articoli della sezione « Come creare il mio calendario per i dispositivi di riscaldamento ».

Come controllare i miei radiatori tramite il menu "Riscaldamento":

03 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - N2 objet en domicile.gif

Prerequisiti:

Per controllare i radiatori in gruppo tramite il menu "Riscaldamento", devono essere configurati in modalità "A casa". Ecco come fare:

  • Nella home "Casa", seleziona il dispositivo.
  • Fai clic su "Cambia" nel riquadro "Tipo di controllo".
  • Scegli "A casa" se non è già selezionato.
  • Conferma con "✓" in alto a destra (oppure "Conferma" in basso su Android).
Se un radiatore è integrato in una modalità o in un calendario, passa automaticamente da "Controllo individuale" a "A casa"
⚠ Per escludere un dispositivo di riscaldamento dal controllo collettivo «A casa», lascialo in «Controllo individuale» e disattivalo oppure lascialo escluso in tutte le modalità.

Cosa sono le modalità e i calendari?

Per comprendere le modalità e i calendari nel menu "Riscaldamento", fai clic sul link qui sotto:
     Flèche Enki 20px.png Cosa sono le modalità e i calendari? 

Logo mode et planning (Low).png

I diversi tipi di controllo:

Nel menu "Riscaldamento", puoi controllare i dispositivi di riscaldamento in 4 modi tramite il controllo globale:

  • Nel riquadro "Tipo di controllo", fai clic su "Cambia"
  • Scegli tra queste modalità:
    Flèche Enki 20px.png Calendario: segue automaticamente il calendario programmato.
    Flèche Enki 20px.png Manuale: segue la temperatura impostata nella modalità selezionata fino a una nuova modifica manuale.
    Flèche Enki 20px.png Spento: dispositivi di riscaldamento alla temperatura minima, in modalità antigelo o spenti, se quest'ultima opzione è supportata.
    Flèche Enki 20px.png Individuale: controllo individuale con l'impostazione attuale, senza comando di gruppo tramite il menu "Riscaldamento"
02 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Accéder au pilotage global.gif

Nota: ogni sezione di controllo elenca i tuoi dispositivi con il relativo tipo di controllo. Il colore del testo indica il loro stato:

   I tuoi dispositivi funzionano secondo il tipo di controllo "A casa" (In gruppo)
  I tuoi dispositivi funzionano con il tipo di controllo "Controllo individuale", secondo il calendario del dispositivo.
  I tuoi dispositivi funzionano con il tipo di controllo "Controllo individuale", in modalità manuale.
 

I tuoi dispositivi funzionano con il tipo di controllo "Controllo individuale", in modalità antigelo.

Indipendentemente dal tipo di controllo, segnala un evento. (Assenza rilevata, finestra aperta, ecc...)
  Indipendentemente dal tipo di controllo, il dispositivo di riscaldamento è spento (Off)
Exemple couleur de texte de chauffage.png

Tipo di controllo: Individuale

Questa funzione attiva il controllo individuale di ogni dispositivo di riscaldamento, senza gestione collettiva. Devi controllarli uno per uno, manualmente o tramite un calendario individuale. (Consulta la scheda del prodotto del tuo dispositivo disponibile nelle FAQ e l'articolo "Come funziona il calendario individuale del mio dispositivo" per ulteriori informazioni.)
04 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Individuel.gif

Il riepilogo del controllo individuale contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage individuel.png

Questo riquadro indica che il controllo dei dispositivi di riscaldamento è ora individuale. I dispositivi non rispondono più ai comandi della scheda "Riscaldamento".

Gestisci modalità e calendari:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e calendari.

Stato dei dispositivi:

Tuile - Objet 1.png  Tuile - Objet 2.png

Qui troverai lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in due categorie:

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off con controllo individuale.

Tipo di controllo: Spento

Questa funzione controlla tutti i dispositivi di riscaldamento configurati in modalità "A casa" per impostare la temperatura al minimo, in modalità antigelo o spenti.

Il riepilogo del controllo spento contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage éteint.png

Questo riquadro indica che il controllo collettivo dei dispositivi di riscaldamento è spento. I dispositivi passano alla temperatura minima possibile impostata dal termostato, in modalità antigelo o spenti. (Solo per i dispositivi controllati in modalità "A casa")

Gestisci modalità e calendari:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e calendari.
05 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Eteint.gif

Stato dei dispositivi:

Tuile - Objet 3.png

Qui troverai lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in tre categorie:

Flèche Enki 20px.png A casa: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote controllati collettivamente.

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off.

Tipo di controllo: Manuale

Questa funzione controlla tutti i dispositivi di riscaldamento in modalità "A casa" tramite modalità di riscaldamento. Le temperature e gli stati sono preimpostati e personalizzati per ogni modalità, attivando così tutti i dispositivi di riscaldamento secondo queste impostazioni. Devi attivare manualmente le modalità per controllare collettivamente i dispositivi di riscaldamento.
06 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Manuel 01.gif

Il riepilogo del controllo manuale contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage manuel.png

Questo riquadro indica che il controllo collettivo dei dispositivi di riscaldamento è manuale. Devi modificare manualmente le modalità preimpostate per controllare insieme i dispositivi.

Modalità corrente:

Tuile - Mode 01.png

Questo riquadro mostra la modalità di riscaldamento attuale dei tuoi dispositivi con le impostazioni preimpostate. Per cambiare modalità o modificarla, fai clic su "⁝".
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Gestisci modalità e calendari:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e calendari.

Stato dei dispositivi:

  Tuile - Objet 4.png

Qui troverai lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in tre categorie:

Flèche Enki 20px.png A casa: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote controllati collettivamente.

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off con controllo collettivo o individuale.

Tipo di controllo: Calendario

Questa funzione gestisce automaticamente i dispositivi di riscaldamento in modalità "A casa" secondo un calendario predefinito. Non dovrai più impostare manualmente la temperatura, le modalità o l'accensione. In sintesi, offre una gestione intelligente e pratica, adatta alla tua presenza e alle tue abitudini.

Il riepilogo del controllo tramite calendario contiene diversi riquadri.

Tipo di controllo:

Tuile - Pilotage Planning.png

Questo riquadro indica che il controllo collettivo dei dispositivi di riscaldamento è pianificato secondo le tue programmazioni.

Modalità corrente:

Tuile - Planning en cours.png

Questo riquadro mostra il calendario attuale dei tuoi dispositivi di riscaldamento con la modalità corrente e quella successiva. Per modificare il calendario, fai clic su "⁝".
08 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Planning.gif

Gestisci modalità e calendari:

Tuile - Gérer mes modes et plannings.png

Questo riquadro consente di modificare e creare modalità di riscaldamento e calendari.

Stato dei dispositivi:

  Tuile - Objet 4.png

Qui troverai lo stato dei tuoi dispositivi di riscaldamento, suddivisi in tre categorie:

Flèche Enki 20px.png A casa: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote controllati collettivamente.

Flèche Enki 20px.png Individuale: radiatori connessi, termostati, teste termostatiche e ricevitori fil pilote con controllo individuale.

Flèche Enki 20px.png Altro: climatizzatori e ricevitori On/Off con controllo collettivo o individuale.

Cos'è la deroga temporanea:

La deroga temporanea consente di regolare occasionalmente la temperatura o l'ordine del fil pilote del dispositivo di riscaldamento per un periodo limitato, senza modificare la programmazione esistente. È utile in caso di eventi imprevisti, esigenze temporanee o variazioni climatiche.
09 - Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Chauffage - Dérogation temporaire.gif

 

La deroga temporanea ti consente di regolare rapidamente il riscaldamento senza modificare le impostazioni programmate, mantenendo così un controllo ottimale dei consumi energetici e rispondendo alle esigenze del momento.

Per creare una deroga, accedi alla pagina di controllo del dispositivo di riscaldamento tramite il relativo riquadro, modifica la temperatura, l'ordine del fil pilote o lo stato, quindi imposta l'ora di ritorno alla programmazione iniziale.

Tuile - Dérogation temporaire.png

Quando una deroga temporanea è attiva nel calendario, appare nella schermata tramite un'area dedicata (nella pagina di controllo). Sotto troverai il comando corrente con la temperatura, la modalità, lo stato e l'ora di fine.

⚠ Le deroghe non possono essere effettuate direttamente dalla pagina «Riscaldamento».

Come creare il mio calendario per i dispositivi di riscaldamento:

La sezione calendario del menu Riscaldamento è essenziale per automatizzare il riscaldamento della tua casa🏠. Consente di programmare orari e temperature per ogni radiatore, ottimizzando comfort e consumi energetici. Di seguito trovi un esempio concreto per creare un calendario passo dopo passo.

Tre approcci principali consentono di creare un calendario ottimale:

Flèche Enki 20px.png Integrazione progressiva: crea il calendario integrando i dispositivi uno alla volta.

Flèche Enki 20px.png Integrazione per orario: crea il calendario ora per ora.

Flèche Enki 20px.png Integrazione totale: crea il calendario riunendo tutti i dispositivi e gli orari in un'unica volta.

I dettagli sono disponibili tramite i link qui sotto. Ogni metodo riflette un modo diverso di pensare, senza una soluzione universale. Puoi anche combinare questi approcci o esplorarne altri per organizzare meglio il tuo calendario.

Logo - Chauffage.png

Metodo di integrazione progressiva
Logo - Programmations.png

Metodo di integrazione per orario
Logo - Planning Global.png

Metodo di integrazione totale
☝️ Fai clic sul link del metodo che desideri consultare ☝️

Informazioni sul menu Riscaldamento:

  • Perché il mio dispositivo di riscaldamento non appare nel menu?
    Flèche Enki 20px.png Verifica che si tratti di un dispositivo compatibile: dispositivo di riscaldamento o climatizzatore connesso, ricevitore «fil pilote» o ON/OFF, termostato o testa termostatica connessa. Verifica inoltre che sia associato all'ingresso corretto dell'app.

  • Non posso selezionare il tipo di controllo «A casa» per il mio dispositivo. Il messaggio indica: «Sincronizzazione con la casa non disponibile. Questo dispositivo non è attivato in nessuna modalità della scheda Riscaldamento». Cosa devo fare?

Comment fonctionne mon objet dans le menu Chauffage - Erreur de type de pilotage au domicile.png

Flèche Enki 20px.png Attiva il tuo dispositivo di riscaldamento in almeno una modalità per utilizzare il controllo «A casa». Per impostazione predefinita, non è incluso in nessuna modalità.

Nella scheda Riscaldamento, apri « Gestisci modalità e calendari » per modificare una modalità e aggiungervi il dispositivo.

  • Posso definire un calendario per ogni dispositivo di riscaldamento invece di un calendario globale?
    Flèche Enki 20px.png Sì. Dalla pagina di controllo, seleziona l'utilizzo «Controllo individuale», quindi la modalità «Calendario del dispositivo». Potrai così creare un calendario dedicato a questo dispositivo di riscaldamento. (Esclusi climatizzatori e ricevitori on/off).

  • Posso dare lo stesso nome a più calendari?
    Flèche Enki 20px.png No, ogni calendario deve avere un nome univoco.

  • Quali temperature sono consigliate?
    Flèche Enki 20px.png In un'abitazione:
          - Soggiorno: 20,0 °C
          - Camera da letto: 18,0 °C
          - Bagno: 23,0 °C
    Si consiglia di abbassare la temperatura di 2-3 °C in una stanza non occupata.

  • Come applicare una deroga manuale al mio dispositivo di riscaldamento?
    Flèche Enki 20px.png Dalla pagina di controllo, modifica l'impostazione. Indica quindi l'ora di fine della deroga.

  • Come faccio a sapere se il mio dispositivo segue un calendario?
    Flèche Enki 20px.png Consulta i metodi seguenti:

N2 - Objet - Mode planning.png
Consigne chauffage dans le menu chauffauge (Planning).gif

Dalla pagina di controllo del dispositivo:

Verifica il tipo di controllo e assicurati che la modalità calendario sia attivata.

Tramite il menu Riscaldamento:

Controlla lo stato dei tuoi dispositivi: calendario, manuale, antigelo, spento o individuale.

  • Posso aggiungere un calendario ai preferiti ?
    Flèche Enki 20px.png No, i calendari non dispongono di un sistema di preferiti.

  • I nuovi dispositivi di riscaldamento vengono aggiunti al calendario?
    Flèche Enki 20px.png Sì, ma sono presenti e disattivati per impostazione predefinita in tutte le modalità disponibili. Per ogni modalità, attivali e configura la relativa impostazione.

  • Posso creare più modalità di assenza con temperature diverse?
    Flèche Enki 20px.png Sì. Ogni modalità deve avere un nome diverso e può utilizzare una temperatura distinta.

  • Perché il mio radiatore non si spegne?
    Flèche Enki 20px.png Alcuni dispositivi di riscaldamento non possono essere spenti completamente. Passano quindi alla temperatura minima o alla modalità antigelo.

  • Quanto dura la sincronizzazione dei calendari?
    Flèche Enki 20px.png Può richiedere fino a 15 minuti, a seconda del numero di modalità e dispositivi interessati. Più il calendario è complesso, più lunga sarà la sincronizzazione.

  • Come cambiare calendario?
    Flèche Enki 20px.png Nel tipo di controllo calendario, premi "⁝" sul riquadro «Calendario corrente», quindi «Cambia calendario». Seleziona il calendario desiderato, poi premi "✓" in alto a destra (iOS) o "Salva" nella parte inferiore dello schermo (Android).

  • Qual è la differenza tra controllo individuale e manuale?
    Flèche Enki 20px.png Nel controllo individuale, ogni dispositivo di riscaldamento è indipendente e sono visibili solo i relativi stati. Nel controllo manuale, puoi controllarli collettivamente grazie alle modalità create.

  • Uno dei miei radiatori, configurato per rimanere con controllo individuale, passa automaticamente alla modalità di controllo «A casa» e segue le impostazioni del calendario collettivo invece del proprio calendario individuale. Perché?
    Flèche Enki 20px.png Anche se il tipo di controllo è impostato su «Controllo individuale», se il radiatore è incluso in una delle modalità, passerà automaticamente alla modalità di controllo «A casa» quando tale modalità verrà applicata. Verifica che il dispositivo di riscaldamento che deve essere controllato individualmente sia effettivamente escluso da tutte le modalità esistenti. Quando è escluso, il relativo cursore appare in grigio nella modalità interessata.

Per qualsiasi domanda sul menu "Riscaldamento", contatta la nostra assistenza tecnica. Indica:

  • La marca e il modello dei tuoi telefoni o tablet.

  • I dispositivi e i relativi nomi nell'app che desideri far interagire nel menu "Riscaldamento".

  • Una descrizione chiara della tua richiesta.

Più dettagli fornirai, meglio potremo aiutarti.

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