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Riepilogo: Questo articolo spiega come aggiornare manualmente il proprio oggetto Wi-Fi | ||||
| Legenda: | ||||
| Aiuto e consigli | Avvisi / Punti chiave | Suggerimento per la risoluzione dei problemi | ||
Come posso verificare che il mio oggetto Wi-Fi sia aggiornato?
Dalla pagina delle impostazioni del proprio oggetto Wi-Fi.
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Aprire l'app Enki e accedere alla schermata "Casa". Seguire questi passaggi: 01 - Selezionare il riquadro del proprio oggetto Wi-Fi per aprire la relativa pagina di controllo. 02 - Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio 03 - In fondo alle impostazioni, nella sezione "Impostazioni avanzate", consultare la versione del software dell'oggetto. |
in alto a destra per accedere alle impostazioni.|
Come verificare la disponibilità di un aggiornamento? Se è disponibile un aggiornamento per il proprio oggetto Wi-Fi, l'opzione "Aggiorna" viene visualizzata sotto la versione del firmware, come mostrato qui accanto. |
Consultare l'ultima versione disponibile nelle nostre FAQ.
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Iniziare identificando il tipo di oggetto verificando in quale voce è stato aggiunto nell'app. Aprire l'app Enki e accedere alla schermata principale "Casa". Quindi: 01 - Selezionare il riquadro del proprio oggetto Wi-Fi per accedere alla relativa pagina di controllo. 02 - Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio 03 - Nella sezione "Informazioni sull'oggetto", verrà visualizzato il modello del proprio oggetto Wi-Fi, corrispondente alla voce selezionata. |
| Annotare attentamente il modello visualizzato nell'app per effettuare una ricerca approfondita nelle nostre FAQ dedicate all'ultima versione del software. Questa procedura ha lo scopo di fornire risposte precise e verificare la versione più recente del software per il proprio dispositivo Wi-Fi. |
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04 - Consultare l'articolo: Qual è l'ultima versione del software per il mio oggetto Wi-Fi? 05 - Identificare il proprio oggetto Wi-Fi verificando la marca e il modello nell'app, quindi trovare la versione del software corrispondente.
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Dopo aver identificato la versione del software del proprio dispositivo, confrontarla con quella indicata nelle nostre FAQ. Per farlo: 06 - Selezionare il riquadro del proprio oggetto Wi-Fi per accedere alla relativa pagina di controllo. 07 - Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio 08 - In fondo alle impostazioni, nella sezione "Impostazioni avanzate", verificare la versione del software e confrontarla con quella indicata nelle FAQ. |
Come procedere all'aggiornamento del mio oggetto Wi-Fi?
Dalla pagina delle impostazioni del proprio oggetto Wi-Fi.
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Verificare che l'oggetto sia alimentato e controllabile tramite l'app Enki: 01 - Da "Casa", selezionare il riquadro dell'oggetto. 02 - Toccare "⏻" per modificarne lo stato. L'oggetto deve reagire come segue:
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03 - Nella pagina di controllo, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio 04 - Selezionare " 05 - Confermare l'aggiornamento facendo clic su "Sì" dopo la visualizzazione del messaggio: "È disponibile un aggiornamento, desideri avviarlo? Il dispositivo non sarà disponibile durante l'aggiornamento." 06 - L'aggiornamento viene avviato e sotto "Aggiorna" viene visualizzato il testo "Aggiornamento in corso...". |
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È importante notare che, tornando al menu principale "Casa", sotto il nome dell'oggetto viene visualizzata la dicitura "Aggiornamento in corso". Ciò indica che l'aggiornamento è in corso. Attendere fino al termine per utilizzare pienamente il proprio oggetto Wi-Fi e le sue nuove funzionalità. |
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⚠ È fondamentale non spegnere mai il proprio oggetto Wi-Fi durante un aggiornamento, poiché ciò potrebbe danneggiarlo gravemente o addirittura renderlo inutilizzabile. L'aggiornamento del firmware richiede un'alimentazione continua per garantire una corretta installazione e un funzionamento ottimale. Assicurarsi inoltre di disporre di una connessione Internet stabile sul proprio modem durante l'intero aggiornamento, poiché qualsiasi interruzione potrebbe causare errori e bloccare il dispositivo. |
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Durante l'aggiornamento dell'oggetto Wi-Fi, questo si comporterà come segue:
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Dopo l'aggiornamento, l'oggetto Wi-Fi si riavvierà e reagirà come segue:
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| Dopo un riavvio, l'oggetto Wi-Fi perderà la connessione al modem Internet e alla piattaforma. Apparirà quindi come disconnesso, con un " ! " visualizzato sul relativo riquadro nel menu "Casa" per indicare che è offline. |
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Dopo il riavvio dell'oggetto Wi-Fi, questo si riconnetterà automaticamente e visualizzerà il seguente stato:
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| 07 - Verificare che l'oggetto Wi-Fi sia aggiornato all'ultima versione del software. |
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08 - Infine, testare l'oggetto Wi-Fi attivandolo o disattivandolo nell'app. Deve reagire come segue:
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Eseguire un riavvio elettrico dell'oggetto Wi-Fi.
| 01 - Scollegare l'oggetto Wi-Fi dalla fonte di alimentazione. | ||||
| Ventilatore acceso | Interrompere l'alimentazione: | Ventilatore spento | ||
| La luce è accesa | Scollegare l'oggetto Wi-Fi | La luce è spenta | ||
| Attendere almeno tre minuti affinché l'oggetto si scarichi completamente e risulti offline nell'app. |
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Come sapere se il mio oggetto Wi-Fi è offline? Un piccolo " ! " appare sul riquadro dell'oggetto Wi-Fi nel menu "Casa", indicando che è disconnesso dalla nostra piattaforma. |
| 02 - Ricollegare l'oggetto Wi-Fi e attendere che si riconnetta alla rete. | ||||
| Ventilatore spento | Ripristinare l'alimentazione: | Ventilatore acceso | ||
| La luce è spenta | Ricollegare l'oggetto Wi-Fi all'alimentazione | La luce è accesa | ||
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03 - Una volta riconnesso alla rete Wi-Fi e alla nostra piattaforma, l'oggetto Wi-Fi verificherà l'aggiornamento del software. Durante il download, sul riquadro dell'oggetto verrà visualizzata la dicitura "Aggiornamento in corso". Attendere il completamento del download dell'aggiornamento. |
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⚠ È fondamentale non spegnere mai il proprio oggetto Wi-Fi durante un aggiornamento, poiché ciò potrebbe danneggiarlo gravemente o addirittura renderlo inutilizzabile. L'aggiornamento del firmware richiede un'alimentazione continua per garantire una corretta installazione e un funzionamento ottimale. Assicurarsi inoltre di disporre di una connessione Internet stabile sul proprio modem durante l'intero aggiornamento, poiché qualsiasi interruzione potrebbe causare errori e bloccare il dispositivo. |
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Durante l'aggiornamento dell'oggetto Wi-Fi, questo si comporterà come segue:
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Dopo l'aggiornamento, l'oggetto Wi-Fi si riavvierà e reagirà come segue:
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| Dopo un riavvio, l'oggetto Wi-Fi perderà la connessione al modem Internet e alla piattaforma. Apparirà quindi come disconnesso, con un " ! " visualizzato sul relativo riquadro nel menu "Casa" per indicare che è offline. |
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Dopo il riavvio dell'oggetto Wi-Fi, questo si riconnetterà automaticamente e visualizzerà il seguente stato:
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| 04 - Verificare che l'oggetto Wi-Fi sia aggiornato all'ultima versione del software. |
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05 - Infine, testare l'oggetto Wi-Fi attivandolo o disattivandolo nell'app. Deve reagire come segue:
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Informazioni sul proprio oggetto:
Come verificare se il mio oggetto Wi-Fi è aggiornato?
Consultare la pagina delle impostazioni del proprio oggetto Wi-Fi nell'app Enki per verificare se l'opzione «Aggiorna» è disponibile.
Come conoscere l'ultima versione del firmware?
Cosa fare se l'aggiornamento non si installa?
È possibile interrompere il download tramite l'app?
È possibile interrompere l'alimentazione o la connessione durante l'aggiornamento?