Obiettivo
Questo articolo ti guida nell’installazione del tuo radiatore Bestherm Lucca 2 nell’app Enki.
Una volta completata l’installazione, potrai controllare il radiatore tramite l’app Enki in base alle funzionalità disponibili per il tuo dispositivo.
Prima di iniziare
Prima di aggiungere il radiatore, verifica che:
- il tuo radiatore Bestherm Lucca 2 sia alimentato elettricamente;
- l’app Enki sia installata e aggiornata;
- il tuo telefono rimanga vicino al radiatore durante l’associazione;
- lo schermo del radiatore sia accessibile per usare i suoi pulsanti fisici.
Durante l’installazione, l’icona wireless mostrata sul radiatore indica che il dispositivo è pronto per essere associato a Enki.
Identificare i pulsanti del radiatore
Sull’interfaccia del radiatore troverai:
- un pulsante Accensione / Spegnimento a sinistra;
- una freccia su;
- una freccia giù;
- un pulsante Menu;
- un pulsante Modalità;
- un pulsante con un’icona wireless;
- uno schermo al centro dell’interfaccia.
Aggiungere il radiatore nell’app Enki
- Apri l’app Enki.
- Tocca Aggiungi un oggetto o il pulsante +.
- Seleziona la categoria relativa al riscaldamento.
- Seleziona il marchio Bestherm.
- Scegli il radiatore Bestherm Lucca 2.
- Segui le istruzioni visualizzate nell’app.
Mettere il radiatore in modalità associazione
- premi il pulsante con icona wireless;
- quando appare OFF, premi la freccia su per selezionare ON;
- premi M;
- verifica che l’icona wireless lampeggi sullo schermo.
Completare l’installazione in Enki
Segui quindi i passaggi per completare l’installazione del radiatore nell’app Enki.
Al termine dell’installazione, puoi assegnare un nome al radiatore, ad esempio:
Radiatore soggiorno, Radiatore camera o Radiatore ufficio.
Cosa fare se il radiatore non viene rilevato?
Se l’app Enki non rileva il tuo radiatore, verifica i seguenti punti:
L’icona wireless non lampeggia
Probabilmente il radiatore non è in modalità associazione.
Ripeti la procedura:
- premi il pulsante con icona wireless;
- quando appare OFF, premi la freccia su per selezionare ON;
- premi M;
- verifica che l’icona wireless lampeggi sullo schermo.
L’app continua a non trovare il radiatore
Prova le seguenti azioni:
- avvicina il telefono al radiatore;
- assicurati che il radiatore sia correttamente alimentato;
- chiudi e riapri l’app Enki;
- ripeti la procedura di associazione dall’inizio.
Il radiatore era già associato
Se il radiatore è stato installato in precedenza, potrebbe essere necessario rimuoverlo dalla vecchia installazione Enki prima di aggiungerlo di nuovo.
In questo caso:
- verifica se è ancora presente nella tua app Enki;
- rimuovilo dall’installazione se necessario;
- riavvia quindi l’associazione.