Riepilogo:
Questo articolo spiega come aggiungere il proprio contratto di energia elettrica all'app Enki.
Introduzione
Perché aggiungerlo?
Perché aggiungere il proprio contratto di energia elettrica?L'aggiunta del proprio contratto di energia elettrica nell'app Enki consente di ottenere una stima più precisa dei consumi energetici. Tenendo conto delle caratteristiche della propria offerta, in particolare delle tariffe applicabili nei diversi periodi, l'app può calcolare meglio il costo associato all'utilizzo di ciascun dispositivo. Si ottiene così un monitoraggio più dettagliato delle proprie spese, consultabile su diverse periodicità: giornaliera, settimanale, mensile o annuale. Se non si inseriscono i dati del proprio contratto di energia elettrica, i calcoli vengono effettuati sulla base di una tariffa standard e indicativa. I risultati potrebbero quindi essere meno rappresentativi della situazione reale. Aggiungendo i dati del contratto, Enki può applicare una tariffa più adatta alla propria offerta e fornire una stima più affidabile del costo dei consumi per ogni dispositivo. |
Dove aggiungerlo?
Dove aggiungere il proprio contratto di energia elettrica?Per accedere allo spazio in cui aggiungere il proprio contratto di energia elettrica, seguire i passaggi riportati di seguito: 01. Fare clic sull'icona delle impostazioni 02. Selezionare quindi « 03. Fare clic sul nome dell'abitazione interessata. 04. Infine, selezionare « Contratto di energia elettrica ».
Verrà visualizzato il seguente messaggio: « Non è ancora stata inserita alcuna informazione. Inserendo i dettagli del contratto e le tariffe del proprio fornitore di energia elettrica, l'app potrà fornire dati più precisi sui consumi elettrici. Si riceveranno inoltre consigli personalizzati per ottimizzare i propri consumi. » |
situata in alto a destra dello schermo.Come aggiungere il proprio contratto di energia elettrica?
Di seguito sono riportati i diversi passaggi da seguire per aggiungere il proprio contratto di energia elettrica. Fare clic su ogni sezione per accedere alle informazioni corrispondenti.
Passaggio 01: Avviare l'aggiunta del contratto
Gli esempi visivi forniti hanno il solo scopo di illustrare un caso concreto. Non riprodurre in alcun caso queste operazioni: inserire i propri dati.
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01. Fare clic su « Inserisci » per iniziare ad aggiungere il contratto.
Preparare le informazioni necessarie per inserire il proprio contratto di energia elettrica. È possibile consultarle nell'area clienti del proprio fornitore di energia elettrica.
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Passaggio 02: Inserire i dati
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02. Fare clic su « Avanti » per proseguire la procedura. 03. Selezionare il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 04. Selezionare quindi il tipo di contratto di energia elettrica sottoscritto con il fornitore, quindi fare clic su « Avanti ». 05. Indicare la potenza del proprio contatore elettrico, quindi fare clic su « Avanti ». 06. Selezionare l'opzione tariffaria sottoscritta con il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 07. Indicare il prezzo IVA inclusa pagato per kWh, nelle fasce orarie di punta e non di punta. Inserire anche l'importo IVA inclusa del proprio abbonamento mensile. Confermare inoltre che queste informazioni figurino su un documento con data inferiore a un mese. In caso contrario, verrà richiesta la data del documento, quindi fare clic su « Avanti ». « Queste informazioni ci consentono di visualizzare nell'app il calcolo IVA inclusa appropriato, a seguito delle modifiche alla fiscalità dell'energia elettrica in Francia. » |
Passaggio 03: Salvare i dati
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08. Se si dispone di fasce orarie non di punta, indicare il numero di fasce e gli orari delle stesse, quindi fare clic su « Avanti ». 09. Indicare anche la data di sottoscrizione del contratto per ottimizzare i calcoli dei consumi nell'app Enki, quindi fare clic su « Avanti ». 10. Il contratto è stato inserito correttamente. Fare clic su « Chiudi». « I dati sui consumi richiederanno alcuni minuti prima di essere calcolati nell'app ». |
I consumi verranno calcolati a partire dalla data di inizio del contratto indicata, sulla base dei dati forniti. Prima di tale data verrà applicato il calcolo standard.
Consultare il contratto inserito
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Per consultare le informazioni relative al proprio contratto di energia elettrica, fare clic sul riquadro « Contratto attuale ». Si verrà reindirizzati a una pagina che presenta le seguenti informazioni:
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Modificare i dati del proprio contratto
Di seguito sono riportati i diversi passaggi da seguire per modificare il proprio contratto di energia elettrica. Fare clic su ogni sezione per accedere alle informazioni corrispondenti.
Passaggio 01: Avviare la modifica del contratto
È possibile modificare il contratto in qualsiasi momento per sottoscriverne un altro. Questa modifica consentirà di calcolare con precisione i consumi fino a una determinata data, quindi di applicare il nuovo metodo di calcolo a partire dalla data di inizio del nuovo contratto.
| 01. Nella schermata in cui è visualizzato il contratto di energia elettrica, fare clic su "Ho cambiato contratto" nella parte inferiore del contratto per avviare nuovamente la procedura di inserimento. |
Passaggio 02: Inserire i dati
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02. Fare clic su « Avanti » per proseguire la procedura. 03. Selezionare il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 04. Selezionare quindi il tipo di contratto di energia elettrica sottoscritto con il fornitore, quindi fare clic su « Avanti ». 05. Indicare la potenza del proprio contatore elettrico, quindi fare clic su « Avanti ». 06. Selezionare l'opzione tariffaria sottoscritta con il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 07. Indicare il prezzo IVA inclusa pagato per kWh, nelle fasce orarie di punta e non di punta. Inserire anche l'importo IVA inclusa del proprio abbonamento mensile. Confermare inoltre che queste informazioni figurino su un documento con data inferiore a un mese. In caso contrario, verrà richiesta la data del documento, quindi fare clic su « Avanti ». « Queste informazioni ci consentono di visualizzare nell'app il calcolo IVA inclusa appropriato, a seguito delle modifiche alla fiscalità dell'energia elettrica in Francia. » |
Passaggio 03: Salvare i dati
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08. Se si dispone di fasce orarie non di punta, indicare il numero di fasce e gli orari delle stesse, quindi fare clic su « Avanti ». 09. Indicare anche la data di sottoscrizione del contratto per ottimizzare i calcoli dei consumi nell'app Enki, quindi fare clic su « Avanti ». 10. Il contratto è stato inserito correttamente. Fare clic su « Chiudi». « I dati sui consumi richiederanno alcuni minuti prima di essere calcolati nell'app ». |
Una volta inserito il nuovo contratto, il relativo riquadro apparirà sotto « Contratto attuale ». Il vecchio contratto apparirà invece sotto « Il mio vecchio contratto ». Se si dispone di più vecchi contratti, questi verranno raggruppati sotto « I miei vecchi contratti ».
Eliminare il proprio contratto
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Se si desidera eliminare il proprio contratto di energia elettrica, seguire i passaggi riportati di seguito: 01. Fare clic sul riquadro corrispondente al contratto che si desidera eliminare. 02. Fare quindi clic su « Elimina », nella parte inferiore dello schermo. 03. Infine, fare clic su « Elimina » per confermare l'eliminazione. Il contratto è stato eliminato correttamente. |
Viene visualizzato un messaggio di errore? (Fare clic qui)
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Se si è appena aggiunto il contratto di energia elettrica e si desidera eliminarlo poco dopo, per qualsiasi motivo, questa azione non potrà essere eseguita immediatamente. Verrà visualizzato il seguente messaggio: « Stiamo calcolando le ultime informazioni comunicate. Attendere alcuni minuti e riprovare. » Attendere, quindi riprovare in un secondo momento per poter eliminare il contratto. |