Riepilogo:
Questo articolo spiega come aggiungere il proprio contratto elettrico all'applicazione Enki.
Introduzione
Perché aggiungerlo?
Perché aggiungere il proprio contratto elettrico?L'aggiunta del proprio contratto elettrico all'applicazione Enki consente di ottenere una stima più precisa dei propri consumi energetici. Tenendo conto delle caratteristiche della propria offerta, in particolare delle tariffe applicabili in base alle fasce orarie, l'applicazione può calcolare meglio il costo associato all'utilizzo di ciascun apparecchio. È così possibile monitorare più dettagliatamente le proprie spese, consultandole in base a diversi periodi: giornalmente, settimanalmente, mensilmente o annualmente. Se non si inseriscono i dati del proprio contratto elettrico, i calcoli vengono effettuati sulla base di una tariffa standard e indicativa. I risultati potrebbero quindi essere meno rappresentativi della situazione reale. Aggiungendo i dati del proprio contratto, Enki può applicare una tariffa più adatta alla propria offerta e fornire una stima più affidabile del costo dei consumi per ciascun apparecchio. |
Dove aggiungerlo?
Dove aggiungere il proprio contratto elettrico?Per accedere allo spazio in cui aggiungere il proprio contratto elettrico, seguire i passaggi indicati di seguito: 01. Fare clic sull'icona delle impostazioni 02. Selezionare quindi « 03. Fare clic sul nome dell'abitazione interessata. 04. Infine, selezionare « Contratto elettrico ».
Verrà visualizzato il seguente messaggio: « Non è ancora stata inserita alcuna informazione. Inserendo i dettagli del proprio contratto e le tariffe del proprio fornitore di energia elettrica, l'applicazione potrà fornire dati più precisi sui consumi elettrici. Si riceveranno inoltre consigli personalizzati per ottimizzare i propri consumi. » |
situata in alto a destra dello schermo.Come aggiungere il proprio contratto elettrico?
Di seguito sono riportati i diversi passaggi da seguire per aggiungere il proprio contratto elettrico. Fare clic su ciascuna sezione per accedere alle informazioni corrispondenti.
Passaggio 01: Avviare l'aggiunta del contratto
Gli esempi visivi forniti hanno il solo scopo di illustrare un caso concreto. Non riprodurre in alcun caso queste operazioni: inserire i propri dati.
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01. Fare clic su « Inserisci » per iniziare ad aggiungere il proprio contratto.
Raccogliere le informazioni necessarie per inserire i dati del proprio contratto elettrico. È possibile consultarle nell'area clienti del proprio fornitore di energia elettrica.
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Passaggio 02: Inserire i dati
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02. Fare clic su « Avanti » per proseguire la procedura. 03. Selezionare il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 04. Selezionare quindi il tipo di contratto elettrico sottoscritto con questo fornitore, quindi fare clic su « Avanti ». 05. Indicare la potenza del proprio contatore elettrico, quindi fare clic su « Avanti ». 06. Selezionare l'opzione tariffaria sottoscritta con il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 07. Indicare il prezzo IVA inclusa pagato per kWh, nelle fasce di punta e fuori punta. Inserire anche l'importo IVA inclusa del proprio abbonamento mensile. È inoltre necessario confermare che tali informazioni siano riportate su un documento risalente a meno di un mese prima. In caso contrario, verrà richiesta la data del documento, quindi fare clic su « Avanti ». « Queste informazioni ci consentono di visualizzare nell'applicazione il calcolo IVA inclusa appropriato, a seguito delle modifiche alla fiscalità dell'energia elettrica in Francia. » |
Passaggio 03: Salvare i dati
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08. Se si dispone di fasce fuori punta, indicare il numero di fasce e gli orari di tali fasce, quindi fare clic su « Avanti ». 09. Indicare anche la data di sottoscrizione del proprio contratto per ottimizzare i calcoli dei consumi nell'applicazione Enki e fare clic su « Avanti ». 10. Il contratto è stato inserito correttamente. Fare clic su « Chiudi». « I dati sui consumi impiegheranno alcuni minuti prima di essere calcolati nell'applicazione ». |
I consumi verranno calcolati a partire dalla data di inizio del contratto indicata, sulla base dei dati forniti. Prima di tale data verrà applicato il calcolo standard.
Consultare il contratto inserito
Per consultare le informazioni relative al proprio contratto elettrico, fare clic sul riquadro « Contratto attuale ». Si verrà reindirizzati a una pagina che presenta le seguenti informazioni:
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Modificare i dati del proprio contratto
Di seguito sono riportati i diversi passaggi da seguire per modificare il proprio contratto elettrico. Fare clic su ciascuna sezione per accedere alle informazioni corrispondenti.
Passaggio 01: Avviare la modifica del contratto
È possibile modificare il proprio contratto in qualsiasi momento per sottoscriverne un altro. Questa modifica consentirà di calcolare con precisione i consumi fino a una determinata data, quindi di applicare il nuovo metodo di calcolo a partire dalla data di inizio del nuovo contratto.
| 01. Nella schermata in cui è riportato il proprio contratto elettrico, è possibile fare clic su "Ho cambiato contratto" nella parte inferiore del contratto per avviare nuovamente la procedura di inserimento. |
Passaggio 02: Inserire i dati
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02. Fare clic su « Avanti » per proseguire la procedura. 03. Selezionare il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 04. Selezionare quindi il tipo di contratto elettrico sottoscritto con questo fornitore, quindi fare clic su « Avanti ». 05. Indicare la potenza del proprio contatore elettrico, quindi fare clic su « Avanti ». 06. Selezionare l'opzione tariffaria sottoscritta con il proprio fornitore di energia elettrica, quindi fare clic su « Avanti ». 07. Indicare il prezzo IVA inclusa pagato per kWh, nelle fasce di punta e fuori punta. Inserire anche l'importo IVA inclusa del proprio abbonamento mensile. È inoltre necessario confermare che tali informazioni siano riportate su un documento risalente a meno di un mese prima. In caso contrario, verrà richiesta la data del documento, quindi fare clic su « Avanti ». « Queste informazioni ci consentono di visualizzare nell'applicazione il calcolo IVA inclusa appropriato, a seguito delle modifiche alla fiscalità dell'energia elettrica in Francia. » |
Passaggio 03: Salvare i dati
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08. Se si dispone di fasce fuori punta, indicare il numero di fasce e gli orari di tali fasce, quindi fare clic su « Avanti ». 09. Indicare anche la data di sottoscrizione del proprio contratto per ottimizzare i calcoli dei consumi nell'applicazione Enki e fare clic su « Avanti ». 10. Il contratto è stato inserito correttamente. Fare clic su « Chiudi». « I dati sui consumi impiegheranno alcuni minuti prima di essere calcolati nell'applicazione ». |
Una volta inserito il nuovo contratto, il relativo riquadro viene visualizzato sotto « Contratto attuale ». Il vecchio contratto viene visualizzato sotto « Il mio vecchio contratto ». Se si dispone di più vecchi contratti, questi vengono raggruppati sotto « I miei vecchi contratti ».
Eliminare il proprio contratto
Se si desidera eliminare il proprio contratto elettrico, seguire i passaggi indicati di seguito: 01. Fare clic sul riquadro corrispondente al contratto che si desidera eliminare. 02. Fare quindi clic su « Elimina », nella parte inferiore dello schermo. 03. Infine, fare clic su « Elimina » per confermare l'eliminazione. Il contratto è stato eliminato correttamente. |
Viene visualizzato un messaggio di errore? (Fare clic qui)
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Se si è appena aggiunto il proprio contratto elettrico e si desidera eliminarlo poco dopo, per qualsiasi motivo, questa azione non potrà essere eseguita immediatamente. Verrà visualizzato il seguente messaggio: « Stiamo calcolando le ultime informazioni comunicate. Riprovare tra qualche minuto. » Attendere, quindi riprovare più tardi per poter eliminare il contratto. |