Urządzenia nieobsługiwane w nowej wersji aplikacji Enki

W związku z ostatnią aktualizacją aplikacji Enki, niektóre urządzenia podłączone nie są już obsługiwane. Oto podsumowanie tych zmian.

Alarmy Evology i Myfox:

  • Modele nieobsługiwane: Evology easy box, Evology Zen, MyFox home control 2.
  • Alternatywa: Użyj aplikacji Evology/Myfox, aby nadal kontrolować urządzenia.

Żarówki Eglo Access, Eglo Connect i LIFX

Te produkty nie są już kompatybilne z aplikacją Enki i nie będzie można ich kontrolować za pomocą aplikacji.

  • Możesz nadal kontrolować swoje produkty Eglo Connect i LIFX za pomocą dedykowanych aplikacji.
  • Produkty Eglo Access nie są już obsługiwane.

Urządzenia marki DIO

  • Produkty DIO, które były wcześniej sparowane z aplikacją Enki poprzez urządzenie Enki, są nadal obsługiwane.
  • Produkty DIO sparowane z Enki za pomocą konta DIO nie są już kompatybilne. Możesz jednak nadal używać ich z dedykowaną aplikacją DIO.

Rolety Noveo

  • Możesz nadal kontrolować swoje produkty za pomocą aplikacji Home + Control firmy Legrand

Jeśli w aplikacji brakuje urządzeń

Jeśli w Twojej aplikacji brakuje niektórych urządzeń nie wymienionych powyżej:

  • Upewnij się, że ponownie połączyłeś wszystkie konta partnerskie po aktualizacji. Może być konieczne ponowne połączenie, aby przywrócić dostęp do niektórych urządzeń.
  • Sprawdź sekcję „Urządzenia bez pokoju” na dole ekranu głównego aplikacji Enki. Być może niektóre Twoje urządzenia zostały przeniesione do tej sekcji „Urządzenia bez pokoju”. 

W przypadku jakichkolwiek pytań lub trudności skontaktuj się z pomocą techniczną Enki.


Powiązane artykuły

Wyślij zgłoszenie