Podczas łączenia konta partnerskiego z kontem Enki mogą wystąpić następujące błędy:
Problemy z logowaniem do aplikacji partnerskiej
- Upewnij się, że aplikacja partnerska działa i nie masz problemów z logowaniem się do niej.
- Sprawdź, czy możesz sterować swoimi urządzeniami podłączonymi przez aplikację partnerską.
- Upewnij się, że dane logowania do aplikacji partnerskiej, które wprowadziłeś w Enki, są poprawne. Dane te różnią się od danych logowania do Enki.
Kompatybilność urządzeń z Enki
- Upewnij się, że w aplikacji partnerskiej znajduje się przynajmniej jedno urządzenie, które jest kompatybilne z Enki. Nie wszystkie urządzenia są kompatybilne.
- Przed połączeniem upewnij się, że wszystkie urządzenia w aplikacji partnerskiej działają poprawnie.