Jak działa czyszczenie pamięci podręcznej mojej aplikacji Enki. – Enki

Podsumowanie:

Ten artykuł wyjaśnia, jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Enki w zależności od tego, czy korzystasz z systemu Android, czy iOS.

Legenda:

Pomoc i wskazówki

Alerty / Najważniejsze informacje

Wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów

Nie musisz się martwić — ta operacja nie usuwa konfiguracji: obiekty, scenariusze, harmonogramy i plany pozostają niezmienione. Dane te są przechowywane na naszej platformie, a nie w telefonie. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej wystarczy ponownie zalogować się na swoje konto — wszystko będzie znów dostępne.

⚠ W systemie Android, w zależności od marki i modelu, wygląd ekranu oraz dostępne opcje mogą się różnić z powodu nakładek producenta. Sposób postępowania pozostaje jednak podobny. W razie problemów skontaktuj się z pomocą techniczną swojej marki.

Android:

iOS:

Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji w systemie Android:

Otwórz Ustawienia.
Przejdź do sekcji Aplikacje.
(Opcjonalnie) Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
Znajdź aplikację Enki i kliknij ją.
Przejdź do menu Pamięć.
(Opcjonalnie) Wybierz Wyczyść dane.
Kliknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie potwierdź, wybierając OK.

Wyczyszczenie danych usuwa również sieci Wi-Fi i hasła zapisane w aplikacji Enki. W przypadku ponownego połączenia trzeba będzie wprowadzić je ponownie.

Wybierz Usuń wszystkie dane.
Potwierdź, wybierając OK.

Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Enki na iPhonie lub iPadzie:

Naciśnij i przytrzymaj ikonę Enki na ekranie głównym.
Wybierz Usuń aplikację (dwukrotnie), a następnie ponownie potwierdź, klikając Usuń.
Otwórz Apple Store i przejdź do sekcji Szukaj.
Wyszukaj Enki (Inteligentny dom) i pobierz aplikację .
Po pobraniu kliknij Otwórz, a następnie Zaloguj się. Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania (adresu e-mail i hasła).

Powiązane artykuły