Em 26 de março do 2024, uma nova versão do Enki substituirá o aplicativo anterior.
Novo design, nova experiência mais simples, intuitivos e ergonômicos, novos recursos, encontre aqui um artigo que detalha essa evolução:
Novo aplicativo Enki: tudo o que muda em 26 de março de 2024
De fato, há mais de um ano, nossa equipe de mais de 100 pessoas trabalha ativamente na preparação da versão 2.0 do Enki. Trouxemos muitas mudanças e novos recursos, resultado de uma reflexão aprofundada com base em seus comentários e sugestões (análises de clientes, pesquisas, etc.).
Compreendemos que essas modificações podem exigir um tempo de adaptação, mas nosso objetivo é melhorar sua experiência diária a longo prazo.
Desde terça-feira, toda a nossa equipe está totalmente mobilizada para acompanhá-lo. Embora não possamos responder imediatamente a todas as suas mensagens, saiba que as lemos cuidadosamente e anotamos seus comentários e experiências, como sempre fizemos.
Complemento para lhe fornecer uma primeira ajuda:
- Nossa base de conhecimento contém muitos artigos detalhados: https://support.enki-home.com/hc/fr
- Nossos vídeos tutoriais também estão em nosso canal do Youtube: https://www.youtube.com/c/enkilasolutionmaisonconnecteedeleroymerlin
- Quanto à nova programação do aquecimento, você também encontrará dois guias:
- Mudanças nos cenários para a nova versão do Enki
- Objetos não suportados na nova versão do aplicativo Enki
- Nova utilização de alguns módulos de aquecimento e caldeira
Certos recursos que você nos pediu estão previstos para as próximas versões do aplicativo, como histórico de objetos (diário de bordo), grupos, consumo de energia de seus objetos, programação de horários, suporte de sua segurança nos cenários, personalização da tela inicial, etc. Manteremos você informado nas próximas semanas.
Agradecemos suas mensagens e garantimos nossa mobilização contínua para fazer do Enki a melhor solução para cada um de vocês
Informação de 01/04/2024 às 10h00 : A conexão com Alexa foi restabelecida. Agora você pode vincular sua conta Alexa novamente e controlar seus objetos por voz. Para vincular sua conta Alexa, na página principal do aplicativo, clique no botão "+" no canto superior direito, depois em "Vincular uma conta de parceiro", em "Amazon Alexa" e siga as instruções.