Configurações Gerais
Personalize o seu dispositivo para uma identificação mais fácil:
- Alterar o nome do seu dispositivo: Para uma identificação mais fácil, pode renomear o seu dispositivo. Escolha um nome que faça sentido para si e que reflita a sua utilidade na sua casa.
- Atribuir o seu dispositivo a uma divisão: Para uma organização ideal, tem a opção de atribuir o seu dispositivo a uma divisão específica da sua casa. Isso facilita a sua localização e gestão.
Informações do Dispositivo
Estas informações podem ser necessárias para encontrar a documentação do seu dispositivo ou para contactar as nossas equipas de Suporte. Estas informações podem incluir:
- O fabricante,
- O modelo em questão.
Informações Avançadas
Para alguns dispositivos, também são exibidas as seguintes informações:
- O seu identificador único
- O seu número de versão. O Enki verifica regularmente se o seu dispositivo está atualizado e avisará se for necessária uma atualização.
Estas informações são úteis para verificar se o seu dispositivo está atualizado ou para contactar as nossas equipas de Suporte.
Remover este dispositivo da sua conta
Se já não precisa do seu dispositivo ou deseja substituí-lo, pode removê-lo da sua conta. Atenção, esta ação é irreversível.
A sua persiana rolante precisa de ser novamente associada ao seu comando depois de ser removida da aplicação Enki. Para isso, siga estes passos:
- Aguarde o movimento da persiana rolante: Após a remoção, aguarde que a persiana rolante volte a mover-se.
- Aguarde 10 segundos: Assim que a persiana rolante começar a mover-se, aguarde 10 segundos para permitir que o sistema se reinicie.
- Prima o botão "parar" no comando: Após aguardar 10 segundos, prima o botão "parar" no comando físico da persiana rolante para restabelecer a ligação.
- Proceda a um novo emparelhamento: Agora pode voltar a emparelhar a persiana rolante com a sua aplicação Enki, seguindo as instruções específicas para a sua configuração.
Estes passos guiarão na remoção da sua persiana rolante e na recuperação da associação ao seu comando.
Por favor, não comunique informações pessoais nos campos livres e personalizáveis (por exemplo: "quarto de Jean Martin").