Reiniciar o seu interruptor dimmer Schneider

Este artigo explica como realizar uma reposição manual para as configurações de fábrica padrão do seu interruptor dimmer conectado Schneider.

 

Quando realizar uma reposição?

Deve realizar uma reposição nos seguintes casos:

  • O dimmer não responde mais aos comandos de dimmerização
  • Mau funcionamento da variação da iluminação
  • Configurações de luminosidade defeituosas
  • Antes de transferir o dispositivo para outro utilizador

     

Procedimento de reposição

Etapa preliminar: Preparação

Remova o botão do dimmer para aceder ao botão de reposição localizado por baixo.

Etapa 1: Realizar a sequência de reposição

  1. Pressione brevemente o botão 3 vezes (cada pressão deve durar menos de 0,5 segundos)
  2. Segure o botão pressionado durante mais de 10 segundos

Etapa 2: Observar os sinais visuais

  • Após 10 segundos, o LED começa a piscar a vermelho
  • Solte o botão assim que vir o piscar vermelho

Etapa 3: Verificar o sucesso da reposição

  • Quando a reposição for bem-sucedida, o LED deixa de piscar
  • O dimmer reinicia automaticamente
  • O LED pisca então a verde durante alguns segundos
  • Por fim, o LED fica laranja, indicando que o dispositivo está pronto para o emparelhamento

     

⚠️ Importante reter

Todos os dados são apagados durante a reposição:

  • Cenários e programações horárias
  • Configurações de potência mínima e máxima
  • Dados personalizados do utilizador

     

Precisa de ajuda adicional?

Se a reposição não resolver o seu problema, não hesite em contactar o nosso suporte técnico com as seguintes informações:

  • Modelo exato do seu dimmer
  • Tipo e marca das luminárias conectadas (LED, halogéneo, etc.)
  • Potência total das luminárias
  • Comportamento observado antes da avaria
  • Descrição detalhada do problema encontrado
  • Passos já realizados para resolver o problema
  • Fotos da instalação, se necessário

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