| "Olá, apresento-me, chamo-me Enkior e serei o seu assistente ao longo da leitura deste artigo. O meu papel é acompanhá-lo e explicar-lhe detalhadamente o funcionamento do controlo em grupo do seu dispositivo. Graças a esta funcionalidade, poderá controlar o seu dispositivo simultaneamente com um ou vários outros aparelhos, o que lhe permitirá uma gestão mais fluida e coordenada dos seus equipamentos. Vou guiá-lo passo a passo para que possa tirar o melhor proveito desta opção e otimizar assim a sua experiência de utilização." |
Introdução:
| "Nesta seção introdutória, vou explicar-lhe detalhadamente o que é o controlo em grupo de dispositivos na sua aplicação domótica, para que possa compreender melhor o seu funcionamento e as suas vantagens. |
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O controlo em grupo consiste em controlar simultaneamente vários aparelhos ou elementos conectados na sua casa, permitindo-lhe gerir facilmente vários dispositivos numa única ação. Esta funcionalidade é particularmente útil para melhorar o seu conforto de utilização na aplicação. Vamos tomar um exemplo para o seu dispositivo, entre o controlo individual deste e o controlo em grupo com vários aparelhos: | ||
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"Sabia que? Dentro do seu grupo, é possível combinar diferentes marcas de dispositivos do mesmo tipo, bem como dispositivos da mesma marca com capacidades distintas. Note que, se incluir dispositivos com capacidades diferentes, aqueles que não possuírem as funcionalidades necessárias para executar comandos específicos não responderão às instruções emitidas." |
Procedimento para criar um grupo de dispositivos:
| "Nesta seção, acompanhá-lo-ei passo a passo para ajudá-lo na criação do grupo do seu dispositivo. Convido-o a consultar atentamente as informações apresentadas abaixo." |
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Para criar o seu grupo de dispositivos na aplicação Enki, siga os seguintes passos:
01 - Clique no botão "+" situado no lado direito do seu ecrã.
02 - Selecione a opção "Criar um grupo" no menu contextual que aparece.
03 - Acederá então ao menu "Criar um grupo". Escolha o tipo de dispositivo que deseja agrupar entre as seguintes opções:
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04 - Após selecionar o tipo de dispositivo, escolha os dispositivos que deseja agrupar. Basta assinalar os dispositivos em questão.
05 - Clique em "Seguinte". |
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06 - Escolha se deseja que os seus dispositivos fiquem ocultos no menu inicial "Casa" ao criar o seu grupo. Esta opção pode ser alterada posteriormente.
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"Como mostrar novamente os seus dispositivos ocultos? Pode aceder à página de configurações do seu grupo para ativar ou desativar a visibilidade dos dispositivos individuais incluídos, também é possível aceder a esta funcionalidade através da secção «Organizar a minha casa» situada no ícone de configurações no seu ecrã inicial «Casa». Alternativamente, pode eliminar o grupo, o que tornará os dispositivos novamente visíveis." |
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07 - Clique em "Nome do grupo" para que o teclado apareça.
08 - Introduza o nome do seu grupo.
09 - Clique em "✔" situado no canto inferior direito do teclado para validar a introdução e fazer desaparecer o teclado.
10 - Clique no círculo situado no final da linha correspondente à divisão onde deseja colocar o seu grupo no ecrã inicial:
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| "É importante dar um nome claro ao seu grupo para poder identificar exatamente o que ele controla, bem como para o identificar facilmente na página inicial da casa." |
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11 - Clique no botão "Guardar" situado na parte inferior do ecrã para salvar o seu grupo de dispositivos.
12 - Será então redirecionado para o seu ecrã inicial intitulado "Casa". Podem ocorrer dois casos:
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Método de controlo de um grupo de dispositivos:
| "Vou explicar-lhe detalhadamente como usar um grupo de dispositivos na sua aplicação. Ao agrupar vários dispositivos, pode simplificar a manipulação dos mesmos. Além disso, permite poupar tempo ao aplicar ações ou alterações a um conjunto de dispositivos simultaneamente, em vez de ter que intervir em cada dispositivo individualmente." |
O controlo através do ecrã inicial "Casa"
"Nesta primeira seção, vou apresentar-lhe as funcionalidades acessíveis e as informações visíveis na página inicial "Casa" relativas ao seu grupo de dispositivos na aplicação Enki." |
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Na página inicial principal, tem acesso aos seguintes elementos:
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"Sabia que? É possível aceder a opções avançadas, particularmente úteis, diretamente a partir do ecrã inicial «Casa». Para isso, siga as instruções abaixo." |
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Para aceder às opções avançadas na página inicial «Casa» do seu grupo de dispositivos, mantenha uma pressão prolongada na azulejo correspondente. Após esta ação, aparecerá um menu suspenso com as seguintes opções:
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O controlo através da página de controlo:
"Nesta segunda seção, vou apresentar-lhe as funcionalidades acessíveis e as informações disponíveis na página de controlo relativas ao seu grupo de dispositivos na aplicação Enki. Esta página é o acesso principal às funcionalidades disponíveis para o seu grupo de dispositivos." |
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Para aceder à página de gestão do seu grupo de dispositivos, faça uma pressão curta na azulejo correspondente ao seu grupo de dispositivos, situada no ecrã inicial «Casa» da aplicação Enki. Esta ação redireciona-o diretamente para a página de gestão, onde poderá aceder às funcionalidades principais do seu grupo de dispositivos. As funcionalidades disponíveis para o seu grupo são as seguintes:
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Para controlar o seu grupo de dispositivos na página de controlo, pode realizar as seguintes ações:
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"Sabia que? O seu grupo de dispositivos dispõe de uma funcionalidade que permite criar automatizações. Analisemos detalhadamente esta funcionalidade específica oferecida pelo seu grupo de dispositivos." |
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O seu grupo de dispositivos é capaz de suportar a seguinte funcionalidade:
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Na parte inferior da sua janela de controlo, pode identificar exatamente qual o dispositivo que será afetado pelos comandos que passa em grupo. Esta funcionalidade oferece-lhe uma visão clara e detalhada dos elementos afetados pelas suas ações coletivas. Além disso, ao clicar diretamente no dispositivo em questão, pode aceder à sua página de controlo individual. Esta página dedicada permite-lhe gerir e controlar esse dispositivo de forma unitária. O controlo unitário do seu dispositivo está detalhado no seguinte artigo, disponível na ficha do produto do seu dispositivo: Como funciona o controlo do meu ventilador conectado Inspire? |
Opções disponíveis na página de configurações:
"Nesta terceira seção, apresentarei as diversas opções disponíveis relativas às configurações do seu grupo de dispositivos na aplicação Enki. Estas funcionalidades serão particularmente úteis se desejar, por exemplo, modificar o nome do grupo, a divisão associada ou proceder à sua eliminação." |
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Para aceder às definições do seu grupo de dispositivos, pressione brevemente o ícone em forma de roda dentada Esta ação direciona-o diretamente para a página de configurações do seu grupo de dispositivos na aplicação Enki. Nesta página poderá consultar as seguintes informações e funcionalidades relativas ao seu dispositivo:
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3. Dispositivos associados ao grupo: Tem à sua disposição a lista completa dos dispositivos incluídos no grupo, bem como a possibilidade de adicionar um novo dispositivo ou dissociar um dispositivo existente do grupo. 4. Ocultar dispositivos: Pode ocultar os dispositivos presentes no seu menu inicial "Casa" quando fazem parte de um grupo, ou torná-los novamente visíveis se estiverem previamente ocultos. 5. Eliminar: Esta funcionalidade permite remover o grupo de dispositivos da sua aplicação. Caso os seus dispositivos estivessem ocultos, serão novamente exibidos. | |
| "Parabéns, agora possui as competências essenciais para criar um grupo de dispositivos e controlá-lo diretamente através da aplicação Enki." |
Informações importantes sobre o seu dispositivo:
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Posso integrar o meu grupo num cenário?
Não. O grupo só pode ser utilizado diretamente através do menu inicial "Casa" da sua aplicação Enki.
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Posso controlar o meu grupo por voz?
Não, os grupos não são compatíveis com assistentes de voz; só pode controlar os dispositivos individualmente. No entanto, é possível criar um grupo de dispositivos diretamente na aplicação do seu assistente de voz para controlar os seus dispositivos em grupo por comando de voz.
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Posso estabelecer uma programação para o meu grupo de dispositivos?
Depende do grupo de dispositivos em questão. Conforme o grupo, pode ser oferecida uma função de programação na página de controlo. Por favor, consulte essa página para verificar a presença da azulejo «Programações».
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Posso renomear um grupo?
Sim, pode renomear um grupo através da página de configurações do seu grupo de dispositivos clicando em «Nome».
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É possível adicionar ou dissociar dispositivos depois de o grupo estar já constituído?
Sim, é possível adicionar ou dissociar dispositivos dentro de um grupo acedendo à página de configurações do seu grupo de dispositivos, através da lista de dispositivos.
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Posso eliminar um grupo sem eliminar os meus dispositivos?
Sim, a eliminação de um grupo não apaga os dispositivos. Apenas o acesso ao controlo em grupo é removido. Os seus dispositivos permanecem presentes e podem sempre ser controlados individualmente.
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Como tornar os meus dispositivos visíveis ou invisíveis quando o meu grupo está criado?
Deve aceder à página de configurações do seu grupo de dispositivos e, através do cursor «Ocultar dispositivos», escolher se os dispositivos devem ser ocultados ou não. Existem também outros métodos para realizar esta operação.
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Outro método para mostrar os seus dispositivos invisíveis ou torná-los invisíveis:
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Os meus dispositivos estão invisíveis, o que acontece se eu eliminar o meu grupo?
A eliminação do seu grupo fará com que ele desapareça do seu ecrã inicial "Casa" e os dispositivos que estavam invisíveis devido à sua associação a esse grupo voltarão a ficar visíveis.
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Qual é o número máximo de dispositivos que posso integrar num grupo?
Não existe limite para o número de dispositivos que podem ser integrados num grupo. No entanto, note que, dependendo do seu ambiente, quanto mais dispositivos controlar simultaneamente, maior a probabilidade de o sinal ser perturbado. O ambiente é um fator importante no controlo individual e ainda mais no controlo em grupo.
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O grupo funciona se a minha box Enki estiver offline?
Se os dispositivos do seu grupo estiverem conectados via Wi-Fi, continuarão a funcionar. No entanto, os dispositivos ligados à sua box Enki deixarão de ser controláveis.
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Posso criar um grupo incluindo dispositivos de tipos diferentes (por exemplo: estores e luzes)?
Sim e não. Pode combinar luzes e tomadas conectadas, ou estores, portões e garagens, pois estes produtos pertencem à mesma categoria de criação. Contudo, não é possível misturar lâmpadas e estores, por exemplo.
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Por que um dispositivo do meu grupo deixou de responder?
Se um dispositivo deixa de responder, significa que ou o sinal não chega até ele, ou o dispositivo está inacessível. Tente um controlo individual para verificar o seu funcionamento. Se o controlo individual funcionar, é possível que o sinal seja alterado durante o controlo em grupo devido ao seu ambiente e ao número de dispositivos controlados, pois quanto mais dispositivos controlar simultaneamente, maior a probabilidade de o sinal ser perturbado. Se o controlo individual falhar, verifique o dispositivo em questão (alimentação, conexão, etc.).
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Posso duplicar um grupo para criar outro semelhante?
Não, pode criar tantos grupos quanto desejar, mas a duplicação ou cópia de um grupo não é suportada. Pode, no entanto, criar um grupo semelhante manualmente.
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Tenho dispositivos diferentes com capacidades distintas (por exemplo: uma lâmpada RGB e uma tomada simples) num grupo, como se comporta o grupo?
A página exibida para o seu grupo corresponderá à capacidade mais elevada. Neste exemplo, a lâmpada RGB tem a capacidade mais avançada, portanto todas as suas opções estarão disponíveis, ao contrário da tomada que só oferece as funções ligar/desligar. No entanto, quando executar comandos não suportados pela tomada, esta não reagirá.
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"Se encontrar dificuldades na criação ou utilização do seu grupo apesar do nosso tutorial detalhado, convidamo-lo a contactar o nosso serviço de assistência técnica. Por favor, forneça as seguintes informações para facilitar o diagnóstico:
Incentivamos a fornecer o máximo de detalhes para que os nossos técnicos possam oferecer-lhe um suporte ótimo." |