Objetivo
Este artigo ajuda-o a instalar o seu radiador Bestherm Lucca 2 na aplicação Enki.
Após a instalação, poderá controlar o seu radiador através da aplicação Enki, de acordo com as funcionalidades disponíveis para o seu equipamento.
Antes de começar
Antes de adicionar o seu radiador, verifique que:
- o seu radiador Bestherm Lucca 2 está ligado eletricamente;
- a sua aplicação Enki está instalada e atualizada;
- o seu telemóvel permanece próximo do radiador durante a associação;
- o ecrã do radiador está acessível para usar os seus botões físicos.
Durante a instalação, o ícone sem fios apresentado no radiador indica que o equipamento está pronto para ser associado à Enki.
Identificar os botões do radiador
Na interface do radiador, encontrará:
- um botão Ligar / Desligar à esquerda;
- uma seta para cima;
- uma seta para baixo;
- um botão Menu;
- um botão Modo;
- um botão com um ícone sem fios;
- um ecrã no centro da interface.
Adicionar o radiador na aplicação Enki
- Abra a aplicação Enki.
- Toque em Adicionar um objeto ou no botão +.
- Selecione a categoria correspondente ao aquecimento.
- Selecione a marca Bestherm.
- Escolha o radiador Bestherm Lucca 2.
- Siga as instruções apresentadas na aplicação.
Colocar o radiador em modo de associação
- prima o botão ícone sem fios;
- quando aparecer OFF, prima a seta para cima para selecionar ON;
- prima M;
- verifique se o ícone sem fios está a piscar no ecrã.
Finalizar a instalação na Enki
De seguida, siga os passos para instalar o seu radiador na aplicação Enki.
No final da instalação, pode nomear o seu radiador, por exemplo:
Radiador sala, Radiador quarto ou Radiador escritório.
O que fazer se o radiador não for detetado?
Se a aplicação Enki não detetar o seu radiador, verifique os seguintes pontos:
O ícone sem fios não pisca
O radiador provavelmente não está em modo de associação.
Repita o procedimento:
- prima o botão ícone sem fios;
- quando aparecer OFF, prima a seta para cima para selecionar ON;
- prima M;
- verifique se o ícone sem fios está a piscar no ecrã.
A aplicação ainda não encontra o radiador
Experimente as seguintes ações:
- aproxime o seu telemóvel do radiador;
- certifique-se de que o radiador está corretamente ligado;
- feche e volte a abrir a aplicação Enki;
- repita o procedimento de associação desde o início.
O radiador já estava associado
Se o radiador já foi instalado anteriormente, pode ser necessário removê-lo da instalação antiga na Enki antes de o adicionar novamente.
Nesse caso:
- verifique se ainda aparece na sua aplicação Enki;
- remova-o da sua instalação, se necessário;
- de seguida, reinicie a associação.