Când conectați un cont al partenerului la contul dvs. Enki, pot apărea următoarele erori:
Probleme de conectare la aplicația parteneră
- Verificați dacă aplicația parteneră funcționează și că vă puteți conecta la ea fără probleme.
- Asigurați-vă că puteți controla obiectele conectate prin aplicația parteneră.
- Verificați dacă identificatorii utilizați pentru aplicația parteneră sunt introduși corect în Enki. Acești identificatori sunt diferiți de cei pe care îi utilizați pentru Enki.
Compatibilitatea obiectelor cu Enki
- Verificați dacă aplicația parteneră conține cel puțin un obiect care este compatibil cu Enki. Nu toate obiectele sunt neapărat compatibile.
- Înainte de a efectua conectarea, asigurați-vă că obiectele din aplicația parteneră funcționează corect.