La 26 martie 2024, o versiune complet nouă a Enki înlocuiește aplicația anterioară.
Noul design, noua experiență mai simplă, mai intuitivă și mai ergonomică, noile funcționalități, găsiți aici un articol care detaliază această evoluție:
Nouvelle application Enki : Tout ce qui change le 26 mars 2024
Într-adevăr, de peste un an, echipa noastră de peste 100 de persoane lucrează activ la pregătirea versiunii 2.0 a Enki. Am adus numeroase modificări și am introdus noi funcționalități, rezultând dintr-o reflecție aprofundată bazată pe feedback-ul și sugestiile dvs. (analize ale clienților, sondaje etc.).
Înțelegem că aceste modificări pot necesita un timp de adaptare, dar obiectivul nostru este să îmbunătățim experiența dvs. zilnică pe termen lung.
De marți, întreaga noastră echipă este complet mobilizată pentru a vă însoți. Deși nu putem răspunde imediat la toate mesajele dvs., să știți că le citim cu atenție și notăm comentariile și experiențele dvs., așa cum am făcut întotdeauna.
În plus, pentru a vă aduce un prim ajutor:
- Baza noastră de cunoștințe conține numeroase articole detaliate: https://support.enki-home.com/hc/fr
- Videoclipurile noastre tutoriale de pe canalul nostru Youtube, de asemenea: https://www.youtube.com/c/enkilasolutionmaisonconnecteedeleroymerlin
- În ceea ce privește noua programare a încălzirii, veți găsi, de asemenea, două ghiduri:
- Changements dans les scénarios pour la nouvelle version de Enki
- Objets non supportés dans la nouvelle version de l'application Enki
- Nouvelle utilisation de certains modules chauffage et chaudière
Anumite funcționalități pe care ni le cereți sunt bine prevăzute în următoarele versiuni ale aplicației, cum ar fi, de exemplu, istoricul obiectelor (jurnal de bord), grupurile, consumul de energie al obiectelor dvs., programarea orară, suportul securității dvs. în scenarii, personalizarea ecranului de pornire etc.. Vă vom ține la curent în următoarele săptămâni.
Vă mulțumim pentru mesajele dvs. și vă asigurăm de mobilizarea noastră continuă pentru a face din Enki cea mai bună soluție pentru fiecare dintre dvs.
Informație din 01/04/2024 la 10:00 : Conexiunea cu Alexa este restabilită. Acum puteți asocia din nou contul dvs. Alexa și puteți pilota vocal obiectele. Pentru a vă asocia contul Alexa, de pe pagina principală a aplicației, apăsați butonul „+” din partea dreaptă sus, apoi „Asociați un cont partener”, apoi „Amazon Alexa” și lăsați-vă ghidați.