Acest articol vă explică cum să efectuați o resetare manuală a prizei încastrate Schneider 16A pentru a o readuce la setările implicite din fabrică.
Când să efectuați o resetare?
Ar trebui să efectuați o resetare în următoarele cazuri:
- Priza nu mai răspunde la comenzi
- Probleme de conexiune la rețea
- Înainte de a transfera dispozitivul către un alt utilizator
După o defecțiune tehnică
Procedura de resetare
Pasul 1: Localizați butonul de resetare
Butonul de resetare se află pe fața frontală a prizei.
Pasul 2: Efectuați secvența de resetare
- Apăsați scurt butonul de resetare de 3 ori (fiecare apăsare trebuie să dureze mai puțin de 0,5 secunde)
- Mențineți apoi butonul apăsat pentru mai mult de 10 secunde
- După 10 secunde, LED-ul începe să clipească roșu
Eliberați butonul imediat ce LED-ul clipește roșu
Pasul 3: Verificați succesul resetării
- LED-ul încetează să mai clipească
- Dispozitivul repornește automat
- LED-ul clipește apoi verde pentru câteva secunde
În cele din urmă, LED-ul devine ambra fixă, indicând că priza este gata pentru o nouă instalare
⚠️ Important de reținut
Datele șterse în timpul resetării:
- Toate datele de configurare
- Datele utilizatorului
- Setările rețelei
După resetare, va trebui să reconfigurați complet priza ca la prima instalare.
Pașii următori
După terminarea resetării, va trebui să:
- Instalați din nou priza în aplicația dvs. Enki
- Reconectați priza la boxa dvs. Enki
Reconfigurați toate setările personalizate sau scenariile
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă resetarea nu rezolvă problema, nu ezitați să contactați suportul nostru tehnic cu următoarele informații:
- Modelul exact al prizei dvs.
- Descriere detaliată a problemei întâmpinate
- Pașii deja efectuați pentru rezolvarea problemei