|
Rezumat: Acest articol explică cum să actualizați manual dispozitivul dvs. Wi-Fi | ||||
| Legendă: | ||||
| Ajutor & Sfaturi | Alerte / Puncte cheie | Sfaturi pentru depanare | ||
Cum pot verifica dacă dispozitivul meu Wi-Fi este actualizat?
Din pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi.
|
Deschideți aplicația Enki și mergeți la ecranul „Acasă”. Urmați acești pași: 01 - Selectați plăcuța dispozitivului Wi-Fi pentru a deschide pagina sa de control. 02 - Faceți clic pe pictograma roată dințată 03 - În partea de jos a setărilor, în „Setări avansate”, verificați versiunea software a dispozitivului. |
|
Cum verific disponibilitatea unei actualizări? Dacă o actualizare este disponibilă pentru dispozitivul dvs. Wi-Fi, opțiunea „Actualizează” va apărea sub versiunea firmware-ului, așa cum se arată în imaginea alăturată. |
Consultați ultima versiune disponibilă pe FAQ-ul nostru.
|
Începeți prin a identifica tipul dispozitivului dvs. verificând în ce intrare l-ați adăugat în aplicație. Deschideți aplicația Enki și mergeți la ecranul principal „Acasă”. Apoi: 01 - Selectați plăcuța dispozitivului Wi-Fi pentru a accesa pagina sa de control. 02 - Faceți clic pe pictograma roată dințată 03 - În secțiunea „Informații despre dispozitiv”, veți vedea modelul dispozitivului Wi-Fi, corespunzător intrării selectate. |
| Vă rugăm să rețineți cu atenție modelul afișat în aplicație pentru a efectua o căutare detaliată în FAQ-ul nostru dedicat ultimei versiuni software. Această procedură are scopul de a vă oferi răspunsuri precise și de a verifica cea mai recentă versiune software pentru dispozitivul dvs. Wi-Fi. |
|
04 - Consultați articolul: Care este ultima versiune software pentru dispozitivul meu Wi-Fi? 05 - Identificați dispozitivul dvs. Wi-Fi verificând marca și modelul în aplicație, apoi găsiți versiunea software corespunzătoare.
|
|
După ce ați identificat versiunea software a dispozitivului, comparați-o cu cea indicată în FAQ. Pentru aceasta: 06 - Selectați plăcuța dispozitivului Wi-Fi pentru a accesa pagina sa de control. 07 - Faceți clic pe pictograma roată dințată 08 - În partea de jos a setărilor, în „Setări avansate”, verificați versiunea software și comparați-o cu cea din FAQ. |
Cum să procedez la actualizarea dispozitivului meu Wi-Fi?
Prin pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi.
|
Verificați că dispozitivul este alimentat și controlabil prin aplicația Enki: 01 - Din „Acasă”, selectați plăcuța dispozitivului. 02 - Apăsați „⏻” pentru a-i schimba starea. Dispozitivul trebuie să reacționeze astfel:
|
|
03 - Pe pagina de control, faceți clic pe pictograma roată dințată 04 - Selectați „ 05 - Confirmați actualizarea făcând clic pe „Da” după ce apare mesajul: „O actualizare este disponibilă, doriți să o începeți? Dispozitivul va fi indisponibil în timpul actualizării.” 06 - Actualizarea începe, cu textul „Actualizare în curs...” sub „Actualizează”. |
|
Este important de remarcat că, la revenirea în meniul principal „Acasă”, apare mențiunea „Actualizare în curs” sub numele dispozitivului dvs. Aceasta indică faptul că actualizarea este în desfășurare. Vă rugăm să așteptați finalizarea acesteia pentru a putea utiliza pe deplin dispozitivul Wi-Fi și noile sale funcționalități. |
|
⚠ Este esențial să nu opriți niciodată dispozitivul Wi-Fi în timpul unei actualizări, deoarece acest lucru poate cauza daune grave sau chiar poate face dispozitivul inutilizabil. Actualizarea firmware-ului necesită o alimentare continuă pentru a asigura o instalare corectă și o funcționare optimă. Asigurați-vă, de asemenea, că aveți o conexiune stabilă la internet pe box-ul dvs. pe toată durata actualizării, deoarece orice întrerupere poate provoca erori și blocarea dispozitivului. |
|
În timpul actualizării dispozitivului Wi-Fi, acesta va funcționa astfel:
|
|
|
După actualizare, dispozitivul Wi-Fi se va reporni și va reacționa astfel:
|
| După repornire, dispozitivul Wi-Fi va pierde conexiunea la box-ul de internet și la platformă. Prin urmare, va apărea ca deconectat, cu un „ ! ” afișat pe plăcuța sa din meniul „Acasă” pentru a semnala că este offline. |
|
După repornirea dispozitivului Wi-Fi, acesta se va reconecta automat și va afișa următoarea stare:
|
| 07 - Verificați că dispozitivul Wi-Fi este actualizat cu cea mai recentă versiune software. |
|
|
08 - În final, testați dispozitivul Wi-Fi activându-l sau dezactivându-l în aplicație. Acesta trebuie să reacționeze astfel:
|
Efectuați o repornire electrică a dispozitivului Wi-Fi.
| 01 - Deconectați dispozitivul Wi-Fi de la sursa de alimentare. | ||||
| Ventilator pornit | Opriți alimentarea: | Ventilator oprit | ||
| Lumina este aprinsă | Deconectați dispozitivul Wi-Fi | Lumina este stinsă | ||
| Vă rugăm să așteptați cel puțin trei minute pentru ca dispozitivul să se descarce complet și să fie afișat offline în aplicație. |
|
Cum să știu dacă dispozitivul meu Wi-Fi este offline? Un mic „ ! ” apare pe plăcuța dispozitivului Wi-Fi din meniul „Acasă”, semnalând că este deconectat de la platforma noastră. |
| 02 - Reconectați dispozitivul Wi-Fi și așteptați să se conecteze la rețeaua dvs. | ||||
| Ventilator oprit | Reconectați alimentarea: | Ventilator pornit | ||
| Lumina este stinsă | Reconectați dispozitivul Wi-Fi la alimentare | Lumina este aprinsă | ||
|
03 - Odată reconectat la rețeaua Wi-Fi și la platforma noastră, dispozitivul Wi-Fi va verifica actualizarea software. În timpul descărcării, va apărea mențiunea „Actualizare în curs” pe plăcuța dispozitivului. Vă rugăm să așteptați descărcarea actualizării. |
|
⚠ Este esențial să nu opriți niciodată dispozitivul Wi-Fi în timpul unei actualizări, deoarece acest lucru poate cauza daune grave sau chiar poate face dispozitivul inutilizabil. Actualizarea firmware-ului necesită o alimentare continuă pentru a asigura o instalare corectă și o funcționare optimă. Asigurați-vă, de asemenea, că aveți o conexiune stabilă la internet pe box-ul dvs. pe toată durata actualizării, deoarece orice întrerupere poate provoca erori și blocarea dispozitivului. |
|
În timpul actualizării dispozitivului Wi-Fi, acesta va funcționa astfel:
|
|
|
După actualizare, dispozitivul Wi-Fi se va reporni și va reacționa astfel:
|
| După repornire, dispozitivul Wi-Fi va pierde conexiunea la box-ul de internet și la platformă. Prin urmare, va apărea ca deconectat, cu un „ ! ” afișat pe plăcuța sa din meniul „Acasă” pentru a semnala că este offline. |
|
După repornirea dispozitivului Wi-Fi, acesta se va reconecta automat și va afișa următoarea stare:
|
| 04 - Verificați că dispozitivul Wi-Fi este actualizat cu cea mai recentă versiune software. |
|
|
05 - În final, testați dispozitivul Wi-Fi activându-l sau dezactivându-l în aplicație. Acesta trebuie să reacționeze astfel:
|
Ce trebuie să știți despre dispozitivul dvs.:
Cum verific dacă dispozitivul meu Wi-Fi este actualizat?
Consultați pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi în aplicația Enki pentru a vedea dacă opțiunea „Actualizează” este disponibilă.
Cum aflu ultima versiune a firmware-ului?
Consultați articolul FAQ care listează ultimele versiuni ale dispozitivelor Wi-Fi compatibile, apoi comparați cu versiunea din aplicația Enki. Vezi: Care este ultima versiune software disponibilă pentru dispozitivul meu Wi-Fi?.
Ce fac dacă actualizarea nu se instalează?
Asigurați-vă că aveți o conexiune Wi-Fi stabilă. Reporniți box-ul de internet, așteptați reconectarea, apoi reporniți dispozitivul Wi-Fi aproape de box.
Pot întrerupe descărcarea prin aplicație?
Nu, odată ce actualizarea a început, nu poate fi întreruptă.
Pot opri alimentarea sau conexiunea în timpul actualizării?
Nu, acest lucru poate deteriora iremediabil dispozitivul și îl poate face inutilizabil.