Cum îmi actualizez ventilatorul conectat Inspire?

Assistant - Arrive.gif
"Bună ziua, mă numesc Enkior. Voi fi asistentul dumneavoastră pe tot parcursul acestui articol, care vă va explica cum să efectuați actualizarea manuală a dispozitivului Wi-Fi, în cazul în care acesta nu s-a actualizat automat."

 

Cum pot verifica dacă dispozitivul meu Wi-Fi este actualizat?

 

Assistant cligne des yeux - Parle.gif

"În această secțiune, vă voi explica cum să verificați dacă dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi are instalată cea mai recentă versiune de actualizare. Având cea mai nouă versiune a software-ului asigură funcționarea optimă a dispozitivului dumneavoastră."

 

Din pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi.

 

Assistant cligne des yeux - Parle.gif

"În primul rând, puteți consulta pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi. Pe această pagină, este posibil să examinați versiunea firmware-ului instalat în prezent pe dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi, precum și să verificați dacă există o actualizare disponibilă."

 

01 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Accès N3.gif

Vă rugăm să deschideți aplicația Enki și să accesați ecranul principal intitulat "Acasă". Apoi, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos:

01 - Selectați plăcuța corespunzătoare dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi pentru a accesa pagina sa de control.

02 - Faceți clic pe pictograma sub formă de roată dințată din dreapta sus pentru a accesa pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi.

03 - În partea de jos a paginii de setări, în secțiunea "Setări avansate", veți găsi versiunea software a dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi.

 

02 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - N3, mettre à jour.png
Assistant - Question.gif

"Cum pot verifica disponibilitatea unei actualizări?

Când o actualizare este disponibilă pentru dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi, opțiunea "Actualizează" apare sub versiunea firmware-ului, așa cum este ilustrat în dreapta."

 

 

Consultați ultima versiune disponibilă pe FAQ-ul nostru.

 

Assistant cligne des yeux - Parle.gif

"Puteți verifica versiunea firmware-ului dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi. În acest scop, punem la dispoziție un articol detaliat în FAQ. Vă invităm să îl consultați pentru a compara informațiile cu cele ale dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi."

 

03 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Accès N3, identifier objet.gif

Este esențial, pentru început, să identificați tipul dispozitivului dumneavoastră. Puteți verifica în ce intrare ați adăugat acest dispozitiv în cadrul aplicației.

Pentru aceasta, vă rugăm să deschideți aplicația Enki și să accesați ecranul principal intitulat "Acasă". Apoi, urmați instrucțiunile de mai jos:

01 - Selectați plăcuța corespunzătoare dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi pentru a accesa pagina sa de control.

02 - Faceți clic pe pictograma sub formă de roată dințată din dreapta sus pentru a accesa pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi.

03 - La mijlocul paginii de setări, în secțiunea "Informații despre dispozitiv", veți găsi modelul dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi, care corespunde intrării selectate în aplicație.

 

Assistant - Parle.gif
"Vă invităm să rețineți cu atenție modelul afișat în aplicație. Această informație este importantă deoarece vom efectua acum o căutare detaliată în articolul nostru FAQ, dedicat special celei mai recente versiuni software. 
Acest demers are scopul de a vă oferi răspunsuri precise și actualizate referitoare la acest model, pentru a ne asigura de cea mai recentă versiune software publicată pentru dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi."

 

04 - Vă rugăm să consultați următorul articol: Care este cea mai recentă versiune software disponibilă pentru dispozitivul meu Wi-Fi?

 

05 - În acest articol din FAQ, vă invit să identificați dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi verificând cu atenție marca precum și modelul pe care l-am notat din aplicația dumneavoastră. Veți putea apoi determina versiunea software corespunzătoare.

Marcă Model Versiune software
Aruba - Descriptif - 01.png

 

"Odată ce versiunea software a dispozitivului dumneavoastră a fost identificată, trebuie doar să comparați versiunea indicată în FAQ cu cea afișată în aplicația dumneavoastră." Assistant - Parle.gif

 

01 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Accès N3.gif

 

06 - Selectați plăcuța corespunzătoare dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi pentru a accesa pagina sa de control.

07 - Faceți clic pe pictograma sub formă de roată dințată din dreapta sus pentru a accesa pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi.

08 - În partea de jos a paginii de setări, în secțiunea "Setări avansate", veți găsi versiunea software a dispozitivului Wi-Fi. Comparați-o cu cea prezentată în articolul FAQ.

 

 

Cum să efectuez actualizarea dispozitivului meu Wi-Fi?

 

Assistant cligne des yeux - Parle.gif

"În această a doua secțiune importantă, vă voi explica în detaliu cum să efectuați actualizarea dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi. Vă voi ghida prin diferitele etape, fie efectuând o operațiune direct din aplicația Enki, fie realizând actualizarea direct printr-o manipulare pe dispozitivul în sine. Veți descoperi astfel cele mai simple și eficiente metode pentru a menține dispozitivul Wi-Fi actualizat, asigurând astfel buna sa funcționare."

 

Prin intermediul paginii de setări a dispozitivului Wi-Fi.

 

Assistant cligne des yeux - Parle.gif

"Cea mai frecventă metodă este să efectuați această operațiune direct prin aplicația Enki. Aveți posibilitatea să lansați actualizarea dispozitivului Wi-Fi din pagina sa de setări."

 

Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră este alimentat corespunzător și poate fi controlat prin aplicația Enki.
Aruba - Comment véfifier la mise à jour - Vérification fonctionnement.gif

01 - Din pagina "Acasă", faceți clic pe plăcuța dispozitivului dumneavoastră vizat.

02 - Apăsați butonul "💡" care permite schimbarea stării sale fizice. Dispozitivul ar trebui să reacționeze astfel:

Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

 

03 - Pe pagina de control, faceți clic pe pictograma sub formă de roată dințată situată în dreapta sus.

04 - Selectați "Logo mettre à jour.png" la capătul plăcuței intitulată "Actualizează".

05 - Urmează să apară mesajul: "O actualizare este disponibilă pentru dispozitivul dumneavoastră, doriți să o lansați? Dispozitivul va fi indisponibil pe durata actualizării." Confirmați făcând clic pe "Da".

06 - Actualizarea începe; sub mențiunea "Actualizează", va fi afișat textul "Actualizare în curs...".

05 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Mettre à jour.gif

 

06 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - MAJ en cours N1.png
Assistant - Parle.gif
"Este important să subliniem că atunci când reveniți la meniul principal, intitulat "Acasă", veți observa că apare o mențiune "Actualizare în curs" chiar sub numele dispozitivului dumneavoastră. Această indicație înseamnă că procesul de actualizare este în desfășurare. Este necesar să așteptați până când actualizarea este complet terminată înainte de a putea utiliza pe deplin dispozitivul Wi-Fi sau de a accesa funcționalitățile sale actualizate."

 

Assistant - Exclamation.gif
"Este absolut esențial să nu opriți niciodată dispozitivul Wi-Fi în timp ce acesta primește o actualizare. Oprirea curentului sau deconectarea dispozitivului Wi-Fi în acest moment poate cauza daune grave, până la a face dispozitivul complet inutilizabil. 

Actualizarea firmware-ului este un proces delicat care necesită o alimentare continuă pentru a asigura că toate fișierele sunt instalate corect și că sistemul funcționează optim ulterior.

De asemenea, este recomandat puternic să mențineți o conexiune la internet stabilă și activă pe routerul dumneavoastră pe toată durata actualizării. O întrerupere a conexiunii, chiar și temporară, poate provoca erori la descărcarea fișierelor necesare actualizării, ceea ce ar putea duce la blocarea completă a dispozitivului Wi-Fi. Prin urmare, asigurați-vă că routerul este conectat la internet și evitați orice manipulație care ar putea perturba această conexiune, pentru a garanta o desfășurare lină și reușită a actualizării."

 

În timpul actualizării dispozitivului Wi-Fi, comportamentul său rămâne neschimbat; își păstrează starea în care se află.

  • Indiferent dacă dispozitivul Wi-Fi era pornit sau oprit înainte de începerea actualizării,
    Flèche Enki.png va rămâne în această stare, pornit sau oprit.
Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

 

Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

Odată ce actualizarea este finalizată, dispozitivul Wi-Fi va reporni și reacția sa va rămâne neschimbată:

  • Indiferent dacă dispozitivul Wi-Fi era pornit sau oprit înainte de începerea actualizării,
    Flèche Enki.png va rămâne în această stare, pornit sau oprit.

 

07 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Objet déconnecté suite reboot.png
Assistant - Parle.gif
"Când dispozitivul Wi-Fi repornește, acesta nu va mai fi conectat la routerul dumneavoastră de internet, nici la platformă. Prin urmare, dispozitivul Wi-Fi ar putea apărea ca deconectat, iar un mic " ! " poate fi afișat pe plăcuța dispozitivului Wi-Fi în meniul principal "Acasă" pentru a indica faptul că dispozitivul Wi-Fi este offline."

 

Apoi, când dispozitivul Wi-Fi s-a repornit, se va reconecta automat. Odată ce reconectarea este realizată, acesta se va afla în următoarea stare:

  • Indiferent dacă dispozitivul Wi-Fi era pornit sau oprit înainte de începerea actualizării,
    Flèche Enki.png va rămâne în această stare, pornit sau oprit.
Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

 

01 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Accès N3.gif

 

07 - Vă rugăm să verificați că versiunea software a dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi a fost actualizată la cea mai recentă versiune disponibilă.
Flèche Enki.png Reamintire: Puteți consulta ultima versiune disponibilă pentru dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi accesând următorul articol FAQ: Care este cea mai recentă versiune software disponibilă pentru dispozitivul meu Wi-Fi?

 

08 - Pentru a încheia, vă rugăm să verificați buna funcționare a dispozitivului Wi-Fi activându-l sau dezactivându-l în aplicația dumneavoastră. Dispozitivul trebuie să reacționeze astfel:

Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă
Aruba - Comment véfifier la mise à jour - Vérification fonctionnement.gif

 

Assistant - Winner.gif
"Felicitări, dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi a fost actualizat cu succes. Acum îl puteți utiliza cu cea mai recentă versiune software."

 

 

Efectuarea unei reporniri electrice a dispozitivului Wi-Fi.

 

Assistant cligne des yeux - Parle.gif

"Este posibil ca, deși software-ul dispozitivului dumneavoastră Wi-Fi să nu fie actualizat, opțiunea de actualizare să nu fie oferită. Vă rugăm să rețineți că dispozitivele noastre Wi-Fi sunt concepute astfel încât după o repornire și o reconectare la platforma noastră, software-ul verifică automat dacă este actualizat. Prin urmare, vă invităm să urmați următoarele instrucțiuni dacă doriți să actualizați dispozitivul Wi-Fi printr-o repornire electrică."

 

01 - Opriți alimentarea dispozitivului Wi-Fi deconectându-l de la sursa de alimentare.
Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Flèche Enki HD.png
Alimentation coupée.png
Flèche Enki HD.png
Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png
Ventilator pornit   Opriți alimentarea:   Ventilator oprit
Lumina este aprinsă   Scoateți dispozitivul Wi-Fi de la sursa de alimentare   Lumina este stinsă

 

Réveille Enki.gif
Assistant - Parle.gif
"Vă rugăm să așteptați cel puțin trei minute pentru a vă asigura că dispozitivul este complet descărcat electric și, mai ales, că apare offline în aplicație."

 

Assistant - Question.gif

"Cum identific dacă dispozitivul meu Wi-Fi este offline?

Un mic " ! " apare pe plăcuța dispozitivului Wi-Fi în meniul principal "Acasă", indicând că acesta nu mai este conectat la platforma noastră."

07 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Objet déconnecté suite reboot.png

 

02 - Reconectați dispozitivul Wi-Fi la sursa sa de alimentare și așteptați până când se reconectează la rețeaua Wi-Fi personală.
Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png
Flèche Enki HD.png
Alimentation Ok.png
Flèche Enki HD.png
Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit   Porniți alimentarea:   Ventilator pornit
Lumina este stinsă   Reconectați dispozitivul Wi-Fi la sursa de alimentare   Lumina este aprinsă

 

06 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - MAJ en cours N1.png

03 - Odată ce dispozitivul Wi-Fi s-a reconectat la rețeaua Wi-Fi personală și, prin urmare, la platforma noastră, va verifica actualizarea software-ului.

În timpul descărcării actualizării software, mențiunea "Actualizare în curs" va apărea pe plăcuța dispozitivului Wi-Fi vizat.

Vă rugăm să așteptați cu răbdare în timpul descărcării actualizării dispozitivului Wi-Fi.

 

Assistant - Exclamation.gif
"Este absolut esențial să nu opriți niciodată dispozitivul Wi-Fi în timp ce acesta primește o actualizare. Oprirea curentului sau deconectarea dispozitivului Wi-Fi în acest moment poate cauza daune grave, până la a face dispozitivul complet inutilizabil. 

Actualizarea firmware-ului este un proces delicat care necesită o alimentare continuă pentru a asigura că toate fișierele sunt instalate corect și că sistemul funcționează optim ulterior.

De asemenea, este recomandat puternic să mențineți o conexiune la internet stabilă și activă pe routerul dumneavoastră pe toată durata actualizării. O întrerupere a conexiunii, chiar și temporară, poate provoca erori la descărcarea fișierelor necesare actualizării, ceea ce ar putea duce la blocarea completă a dispozitivului Wi-Fi. Prin urmare, asigurați-vă că routerul este conectat la internet și evitați orice manipulație care ar putea perturba această conexiune, pentru a garanta o desfășurare lină și reușită a actualizării."

 

În timpul actualizării dispozitivului Wi-Fi, comportamentul său rămâne neschimbat; își păstrează starea în care se află.

  • Indiferent dacă dispozitivul Wi-Fi era pornit sau oprit înainte de începerea actualizării,
    Flèche Enki.png va rămâne în această stare, pornit sau oprit.
Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

 

Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

Odată ce actualizarea este finalizată, dispozitivul Wi-Fi va reporni și reacția sa va rămâne neschimbată:

  • Indiferent dacă dispozitivul Wi-Fi era pornit sau oprit înainte de începerea actualizării,
    Flèche Enki.png va rămâne în această stare, pornit sau oprit.

 

07 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Objet déconnecté suite reboot.png
Assistant - Parle.gif
"Când dispozitivul Wi-Fi repornește, acesta nu va mai fi conectat la routerul dumneavoastră de internet, nici la platformă. Prin urmare, dispozitivul Wi-Fi ar putea apărea ca deconectat, iar un mic " ! " poate fi afișat pe plăcuța dispozitivului Wi-Fi în meniul principal "Acasă" pentru a indica faptul că dispozitivul Wi-Fi este offline."

 

Ulterior, când dispozitivul Wi-Fi s-a repornit, se va reconecta automat. Odată ce reconectarea este realizată, acesta se va afla în următoarea stare:

  • Indiferent dacă dispozitivul Wi-Fi era pornit sau oprit înainte de începerea actualizării,
    Flèche Enki.png va rămâne în această stare, pornit sau oprit.
Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă

 

01 - Comment véfifier la mise à jour de mon objet Wi-Fi - Accès N3.gif

 

04 - Vă rugăm să verificați că versiunea software a dispozitivului Wi-Fi a fost actualizată la cea mai recentă versiune disponibilă.
Flèche Enki.png Reamintire: Puteți consulta ultima versiune disponibilă pentru dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi accesând următorul articol FAQ: Care este cea mai recentă versiune software disponibilă pentru dispozitivul meu Wi-Fi?

 

05 - Pentru a încheia, vă rugăm să verificați buna funcționare a dispozitivului Wi-Fi activându-l sau dezactivându-l în aplicația dumneavoastră. Dispozitivul trebuie să reacționeze astfel:

Aruba - Etat de l'objet - Eteint.png Aruba - Etat de l'objet - Allumé.png
Ventilator oprit Ventilator pornit
Lumina este stinsă Lumina este aprinsă
Aruba - Comment véfifier la mise à jour - Vérification fonctionnement.gif

 

Assistant - Winner.gif
"Felicitări, dispozitivul dumneavoastră Wi-Fi a fost actualizat cu succes. Acum îl puteți utiliza cu cea mai recentă versiune software."

 

Ce trebuie să știți despre dispozitivul dumneavoastră:

  • Cum verific dacă dispozitivul meu Wi-Fi este actualizat?
    Flèche Enki.png Puteți consulta pagina de setări a dispozitivului Wi-Fi în aplicația Enki pentru a verifica dacă opțiunea „Actualizează” este disponibilă sub versiunea firmware-ului.

  • Cum aflu cea mai recentă versiune de firmware disponibilă pentru dispozitivul meu Wi-Fi?
    Flèche Enki.png Un articol FAQ este disponibil pentru a consulta toate cele mai recente versiuni software ale dispozitivelor Wi-Fi compatibile cu aplicația noastră. Trebuie doar să comparați această informație cu versiunea software a dispozitivului Wi-Fi, vizibilă în pagina de setări a aplicației Enki. Puteți consulta următorul articol: Care este cea mai recentă versiune software disponibilă pentru dispozitivul meu Wi-Fi?.

  • Ce fac dacă actualizarea nu se descarcă sau nu se instalează pe dispozitivul meu Wi-Fi?
    Flèche Enki.png Este esențial să aveți o conexiune Wi-Fi stabilă pentru a efectua actualizarea software. Vă recomandăm să reporniți electric routerul de internet, să așteptați restabilirea conexiunii, apoi să reporniți dispozitivul Wi-Fi vizat, plasându-l cât mai aproape posibil de routerul dumneavoastră de internet.

  • Pot întrerupe descărcarea actualizării dispozitivului Wi-Fi prin aplicație?
    Flèche Enki.png Nu, odată ce actualizarea este lansată prin aplicație, nu este posibil să o întrerupeți.

  • Pot întrerupe actualizarea oprind dispozitivul Wi-Fi sau deconectându-l?
    Flèche Enki.png Este strict interzis să deconectați dispozitivul Wi-Fi de la sursa de alimentare sau de la conexiune în timpul actualizării. Acest lucru ar putea cauza un defect al dispozitivului, sau chiar deteriorarea ireversibilă a acestuia, făcându-l inutilizabil.

 

Assistant - Question.gif

"Dacă întâmpinați dificultăți în actualizarea dispozitivului Wi-Fi în ciuda tutorialului nostru detaliat, vă invităm să contactați serviciul nostru de asistență tehnică. Vă rugăm să furnizați următoarele informații pentru a facilita diagnosticarea:

  • Dispozitivul dvs. este încă controlabil prin aplicația dvs.?

  • Operatorul dvs. de telefonie mobilă.

  • Specificul rețelei dvs. Wi-Fi (frecvențe, criptare de securitate, distanța dintre dispozitivul Wi-Fi și punctul de acces, etc.)

  • Numărul etapei din tutorial unde întâmpinați dificultăți.

  • Comportamentul aplicației dvs. și al dispozitivului Wi-Fi în acel moment precis.

Vă încurajăm să oferiți cât mai multe detalii pentru ca tehnicienii noștri să vă poată oferi un suport optim."


Articole conexe

Trimitere solicitare