¿Cómo cambiar o recuperar mi contraseña olvidada para mi cuenta Enki?

¿Olvidó la contraseña de su cuenta Enki? ¿Ya no puede acceder a su cuenta Enki? Descubra cómo recuperar o cambiar su contraseña rápidamente y volver a acceder a su aplicación en unos simples pasos.


  1. Abra la aplicación Enki

  2. En la página de inicio de sesión, haga clic en “Iniciar sesión” (como se muestra en la primera captura de pantalla)

  3. En la página siguiente, haga clic en “¿Olvidó su contraseña?” (como se muestra en la segunda captura de pantalla)

  4. Introduzca la dirección de correo electrónico utilizada para su cuenta Enki

  5. Revise su bandeja de entrada (no olvide revisar la carpeta de spam)

  6. Haga clic en el enlace recibido

  7. Cree una nueva contraseña

👉 Ahora puede volver a iniciar sesión en su cuenta Enki.


⚠️ En caso de que no reciba el correo electrónico:

  • Es posible que no tenga una cuenta creada con esa dirección de correo electrónico

  • Revise su carpeta de spam o correo no deseado

  • Verifique la ortografía de su dirección (por ejemplo, asegúrese de no haber cometido errores tipográficos, como «gmal.com» en lugar de «gmail.com»).

  • Es posible que esté usando otra cuenta Enki (cuenta duplicada)


Captura de pantalla 1: Página de inicio de sesiónCaptura de pantalla 2: Página Iniciar sesión   

 


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