Prérequis pour installation et utilisation :

• Application Enki*

* Prérequis pour l'application Enki : Access internet et un téléphone avec système d'exploitation minimum : Android: 7 / iOS: 15

Protocole de communication :

• Wi-Fi
• Zigbee

Pays disponibles :

• France**
• Espagne
• Italie
• Pologne
• Portugal

**Box Essentiel b Connect disponible juste en France

Retour d'état disponible :

• Oui

Pilotage vocal Alexa :

• Non

Pilotage vocal Google Home :

• Non

Contenu article :

• Descriptif technique

• Fonctionnalité du produit dans l'application ENKI

• Vue du produit

• Que signifient chaque led et leur impact sur le statut de ma box Enki Connect ?

• Comment installer ma box Enki connect ?

• Comment fonctionne... mon objet ?

• Comment effectuer un reset de mon produit ?

• Documents techniques / manuel utilisateur

Descriptif technique :

• Type : Box domotique
• Modèle : HCG-G10A-WZ
• Tension d'entrée : 100-240V~ / 0.25 A max
• Fréquence d'entrée AC : 50/60 Hz
• Tension de sortie : 5V / 1 A
• Puissance de sortie : 5 W
• Protocoles de communication / Fréquence radio / Puissance maximum du signal
  • Wi-Fi 802.11 b/g/n / 2400.0 - 2483.5 MHz / 20 dBm *
  • IEEE (Zigbee) 802.15.4 / 2400.0 - 2483.5 MHz / 20 dBm
• Poids : 45g
• Dimensions : 6.2 x 6.2 x 2.3 cm
• Couleur : Blanche
• Température de fonctionnement : De 5°C a 35°C
• Humidité de 5 à 95% HR (Humidité relative) sans condensation d’eau

* Le Wi-Fi est dédié à la connexion entre la box connect et la box internet. Il n'est pas prévu pour connecter des produits Wi-Fi à la box connect.

Pour faire l'appairage de l'objet, votre réseau Wi-Fi doit être configuré en WPA2 sur la fréquence 2,4 GHz.
Si votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz est mixé avec les fréquences 5 GHz, 6 GHz ou 7 GHz, il est impératif de dissocier les bandes et d’attribuer un SSID (nom de réseau Wi-Fi) distinct à chaque fréquence.

Fonctionnalité du produit dans l'application ENKI :

Box en ligne (connectée)	Box hors ligne (déconnectée)	Réglages
Tableau de bord

Vue du produit :

Vue détails adaptateur secteur d'origine :

Que signifient chaque led et leur impact sur le statut de ma box Enki Connect ?

LAN : Clignotant WLAN : Clignotant puis fixe POWER : Fixe Réseau Temporaire : Absent En cours de démarrage	LAN : Fixe WLAN : Clignotant POWER : Fixe Réseau Temporaire : Présent Non connectée, non synchronisée	LAN : Fixe WLAN : Fixe POWER : Fixe Réseau Temporaire : Absent Connectée et synchronisée
LAN : Clignotant WLAN : Fixe POWER : Fixe Réseau Temporaire : Absent Recherche d'objet en cours	LAN : Fixe WLAN : Clignotant POWER : Fixe Réseau Temporaire : Absent Connectée, non synchronisée	LAN : Fixe WLAN : Éteint POWER : Fixe Réseau Temporaire : Absent Mise à jour des données de la box en cours.

Comment installer ma box Enki connect ?

Comment fonctionne… mon objet ?

	Comment fonctionne l'appairage de ma box Enki Connect / Essentiel b Connect
	Comment fonctionne la reconnexion de ma box Enki connect / Essentiel b connect à mon réseau Wi-Fi
	Comment fonctionne le changement de connexion de ma box Enki connect / Essentiel b connect entre deux réseaux Wi-Fi actifs.

Comment effectuer un reset de mon produit ?

Effectuer un reset de mon objet connecté
# Maintenez le bouton de réinitialisation entre sept et dix secondes. Les voyants de la box connect vont se mettre à clignoter rapidement. Lorsque les voyants LAN et WLAN clignotent rapidement, relâchez.
Maintenez entre 7 à 10 sec. le bouton reset.	Les voyants LAN & WLAN clignotent rapidement, relâchez.
# Le voyant WLAN va se mettre à clignoter très rapidement (dix fois par seconde environ), la réinitialisation de votre box connect est en cours. Patientez. Une fois cette étape passée, la box va reprendre son cycle de démarrage. Veuillez patienter et la réinitialisation sera réalisée avec succès.
Le voyant WLAN clignote très rapidement. Reset en cours.	La box redémarre, les voyants clignotent progressivement vers la gauche. Puis le voyant WLAN clignote tant que les deux autres sont fixes. Le réseau temporaire est présent. Reset effectué avec succès

Documents techniques / manuel utilisateur