Comment fonctionne mon objet de chauffage connecté dans le cadre du Bonus Energie ?

Gestion des équipements dans mon programme Bonus Energie :

Consultez vos objets éligibles et inscrits au programme Bonus Énergie en cliquant sur la tuile « Mon programme Bonus Énergie ». L’écran suivant présente : Le nombre d’objets inclus dans le programme ; Le gain potentiel maximum ; La liste des objets de chauffage et chauffe-eaux concernés, triés par pièce ; La durée d'engagement restante dans le programme Bonus Énergie propre à chaque objet ; Le gain maximal associé à chaque objet.

Afin de garantir la cohérence avec vos usages, il est possible d'exclure des objets du programme.  Pour exclure un ou plusieurs objets de chauffage ou chauffe-eau du programme Bonus Énergie : Sur la page « Mon programme Bonus Énergie », cliquez sur "Modifier" en haut à droite. Désactivez le curseur de l’appareil concerné. Le gain maximum de l'objet passe alors de "+XX €" en vert à "0 €" en rouge. Cliquez sur la coche "✔" en haut à droite. Un message vous informe que vous perdrez les gains accumulés : « En retirant des appareils de votre programme, vous perdrez l’argent gagné et accumulé grâce aux actions du programme Bonus Énergie. » Cliquez sur Confirmer. Lorsque vous excluez un objet du programme, vous perdez définitivement les gains cumulés depuis le début de l'engagement de l'objet.

Pour réinclure les objets exclus dans votre programme de Bonus Énergie : Cliquez sur "Modifier" en haut à droite. Activez le curseur de l’appareil concerné. Le gain  de l'objet passe de "0 €" en rouge à "+XX €" en vert. Cliquez sur la coche "✔" en haut à droite. Une fois réinclus dans le Bonus Énergie, l'objet entame une nouvelle période de 365 jours durant laquelle il pourra à nouveau accumuler des gains.

Que se passe-t-il lors d'une session Bonus énergie ?

La préchauffe :

Radiateur connecté :	Récepteur connecté fil pilote :

L'effacement :

Radiateur connecté :	Récepteur connecté fil pilote :

Chauffe-eau connecté :	Récepteur connecté pour chauffe-eau :

Flexibilité :

Chauffe-eau connecté :	Récepteur connecté pour chauffe-eau :

Exclusif au Chauffe-eau Equation EQ3 (46L / 74L / 93L) :

En activant le Bonus Énergie, un planning dédié est créé pour les chauffe-eau Equation suivants : Chauffe-eau 46 L Chauffe-eau 74 L Chauffe-eau 93 L Nommé « Bonus Énergie », il est accessible dans les réglages de la page de pilotage de votre appareil. Ce planning applique les consignes suivantes :   De 00:00 à 02:00  - Eteint   De 02:00 à 06:00  - 55°C   De 06:00 à 23:59  - Eteint

L'utilisation de ce planning est indispensable pour garantir la valorisation des session de flexibilité de votre chauffe-eau pendant les actions du Bonus Énergie. Il est donc fortement recommandé de le conserver en l'état. La session de flexibilité allume votre chauffe-eau à une heure non planifié dans le planning « Bonus Énergie », par exemple à 17 h, et va réduire la période afférente pendant la période de chauffe planifié la nuit pour compenser. La flexibilité va privilégier la chauffe de votre chauffe-eau pendant les périodes de moindre tension du réseau ou de forte production d'énergies renouvelables Votre chauffe-eau peut contenir jusqu’à 10 plannings classiques. Le planning du Bonus Énergie est indépendant et n’est pas inclus dans cette limite. En cas de désenrôlement du programme Bonus Énergie , il devient un planning classique. Il sera conservé si vous avez moins de 10 plannings ; sinon, il sera supprimé.

Modifier ce planning Bonus Énergie ou activer votre chauffe-eau selon un autre mode peut impacter vos gains. Une fenêtre pop-up peut vous en avertir.

"Le mode sélectionné ne permet pas une valorisation au Bonus Energie. Pour en profiter repassez en planning "Bonus Energie""		"Attention, si vous éditez ce planning vous risquez d'impacter votre gain au Bonus Energie. Souhaitez-vous continuer ?"

Après l’enrôlement de votre chauffe-eau au Bonus Énergie, vérifiez que le planning est bien activé, si ce n'est pas le cas sélectionnez le sur sa page de pilotage : Depuis l’accueil « Maison », ouvrez la tuile de votre chauffe-eau. Appuyez sur le mode actuel, sous la roue des consignes. Sélectionnez le planning « Bonus Énergie ». Lorsque ce planning est actif, les modes « Auto » et « Boost + » sont désactivés. Aucune dérogation n’est possible lorsque le chauffe-eau est enrôlé et actif sur le planning « Bonus Énergie ».

A savoir sur le Bonus Energie :

• Comment exclure un chauffage ou un chauffe-eau du Bonus Énergie ?
  Dans « Mon programme Bonus Énergie », cliquez sur « Modifier », puis sur le curseur vert de l’appareil concerné pour le désactiver. Cliquez ensuite sur « ✓ » (iOS) ou « Enregistrer » (Android).

• Comment (ré)intégrer un chauffage ou un chauffe-eau au Bonus Énergie ?
  Dans « Mon programme Bonus Énergie », cliquez sur « Modifier », puis sur le curseur gris de l’appareil concerné pour le (ré)activer. Cliquez ensuite sur « ✓ » (iOS) ou « Enregistrer » (Android).

• Un appareil désactivé rapporte-t-il encore des gains ?
  Non. Il est exclu du programme et n'est plus concerné par les sessions Bonus Énergie.

• Que deviennent l’engagement et les gains en cas de suppression de mon objet puis de réappairage ?
  Chaque appareil est associé à un emplacement numéroté. En cas de suppression puis de réappairage ou de remplacement, l'objet fraichement appairé récupère l’emplacement de l’ancien, ainsi que l’engagement et les gains cumulés qui lui sont associés.

• Quels sont les phases d'une session Bonus Energie ?
  Les objets de chauffage connectés comportent une phase de préchauffage puis une phase d’effacement, tandis que les chauffe-eau connectés et les récepteurs pour chauffe-eau disposent d’une phase de flexibilité.

• Comment réagissent les chauffages à la première phase d'une session de Bonus Energie ?
  Dans la phase de préchauffe, les radiateurs connectés enrôlés au programme augmentent leur consigne de 2 °C et les récepteurs avec fil pilote passent en mode Confort.

• Comment réagissent les chauffages à la deuxième phase d'une session de Bonus Énergie ?
  Après la préchauffe, la phase d’effacement est lancée. Les radiateurs connectés enrôlés se positionnent sur la température de consigne la plus basse possible par le thermostat (5°C ou 7°C selon le modèle) et les récepteurs fil pilote se positionnent sur le mode hors gel réduisant ainsi leur consommation électrique.

• Comment réagissent les chauffe-eau à la flexibilité de Bonus Energie ?
  Ils chauffent l’eau en dehors des heures paramétrées dans votre planning, lorsque le réseau électrique est moins sollicité ou que la production d’énergies renouvelables est élevée, afin de maintenir une bonne disponibilité d’eau chaude.

• Que se passe-t-il à la fin d’une session de Bonus Energie ?
  Les appareils reprennent leur planning, leur mode ou leur état de fonctionnement prévus à l'heure où la session est achevée.

• Puis-je arrêter la préchauffe ?
  Oui, toutefois cela peut impacter vos gains. La phase de préchauffage entraîne une variation de la consommation. À défaut, la session d’effacement risque de ne pas être valorisée par RTE, ce qui pourrait entraîner une absence de gains.

• Comment optimiser mes gains ?
  Pour maximiser vos gains, évitez d'utiliser un appareil très énergivore (plaque de cuisson, four, sèche-linge, recharge voiture électrique, etc.) lors d'une session d'effacement. L'utilisation d'un appareil énergivore neutralise l'objectif de réduire la consommation énergétique constatée ce qui est le critère d'évaluation d'une session d'effacement validée par RTE.

• Pourquoi un planning Bonus Énergie est-il créé automatiquement pour mon chauffe-eau Equation EQ3 46L / 74L / 93L ?
  Ce planning spécifique au Bonus Énergie optimise le fonctionnement du chauffe-eau Equation EQ3 et le calcul de ses gains à chaque session. Il est conseillé de ne pas modifier ce planning et de le laisser actif pour votre chauffe-eau.

• Puis-je connaître les gains d’une session en cours ?
  Non, les gains seront calculés à la fin de la saison en fonction du taux de réussite de vos différentes sessions de Bonus Énergie.