| "Dzień dobry, nazywam się Enkior. Pomogę Ci sprawdzić, czy Twoja box internetowa jest odpowiedzialna za problem z połączeniem Twojego urządzenia Wi-Fi." |
Zawartość artykułu:
Wprowadzenie:
| "Aby sprawdzić, czy Twój punkt dostępowy internetowy jest przyczyną braku parowania Twojego urządzenia Wi-Fi, istnieje skuteczna metoda diagnozowania problemu: test krzyżowy. Do wykonania tej operacji potrzebujesz drugiego telefonu lub drugiego tabletu." |
Aby rozpocząć ten test krzyżowy, konieczne jest zidentyfikowanie SSID(1) Twojego punktu dostępowego w paśmie 2,4 GHz(2) oraz powiązanego z nim hasła(3). Po zanotowaniu tych informacji, zalecam odłączenie Twojego punktu dostępowego internetowego.
Następnie proponuję wziąć drugi telefon (lub pierwszy telefon, jeśli pozostałe operacje wykonujesz w aplikacji Enki na tablecie) i przejść do menu udostępniania połączenia(4), aby ustawić go w tryb routera(5). Proszę skonfigurować udostępnianie połączenia na telefonie, przypisując mu ten sam SSID i hasło, co Twój główny punkt dostępowy internetowy(6).
Po skonfigurowaniu telefonu do udostępniania połączenia, zachęcam do zresetowania urządzenia Wi-Fi, które chcesz sparować, a następnie przeprowadzenia instalacji za pomocą drugiego telefonu lub tabletu z otwartą aplikacją Enki.
|
"Masz pytania dotyczące niektórych terminów? Jestem tutaj, aby na nie odpowiedzieć: (1) SSID: To nazwa Twojej sieci Wi-Fi. (2) 2,4 GHz: Twoja sieć Wi-Fi ma częstotliwość nadawania. Istnieje kilka częstotliwości: 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz i 7 GHz. Twój SSID może zawierać jedną lub więcej częstotliwości. Ważne jest, aby skonfigurować router tak, aby nadawał tylko jedną częstotliwość na SSID, a jeśli chcesz mieć kilka częstotliwości, potrzebujesz kilku różnych SSID. (3) Hasło: To klucz zabezpieczający Twojego routera. Często znajduje się na naklejce na urządzeniu lub można je wyświetlić na ekranie. (4) Udostępnianie połączenia: To funkcja telefonu, która pozwala zamienić go w router korzystający z danych mobilnych, czyli internetu przez 4G / 5G. Dzięki temu inne urządzenia mogą połączyć się przez Wi-Fi z Twoim telefonem, aby uzyskać dostęp do internetu przez dane mobilne. (5) Router: To nazwa urządzenia, które udostępnia internet, zazwyczaj w domu jest to Twoja box internetowa. (6) Główny punkt dostępowy internetowy: To router, który pobiera połączenie internetowe od dostawcy i udostępnia je w domu." |
Konfiguracja punktu dostępowego Wi-Fi na smartfonie:
| "Podam teraz bardziej konkretny przykład moich wyjaśnień z sekcji wprowadzenie." |
Mój punkt dostępowy internetowy ma następujące dane:
- SSID: SFR-8fc8
- Hasło Wi-Fi: Dn36kLm8ws3N
 |
Odłączam zasilanie mojego głównego punktu dostępowego internetowego, aby przestał nadawać sieć i był wyłączony. |
Teraz konfiguruję wybrany telefon do udostępniania połączenia z danymi mojej box internetowej, aby mógł ją zastąpić.
| "Pragnę ostrzec, że jeśli używasz Androida, w zależności od marki i modelu telefonu, wygląd i dostęp do ustawień mogą się różnić. Wynika to z nakładek producenta na system. Jednak ogólnie czynności są podobne. W razie trudności proszę skontaktować się z pomocą techniczną producenta telefonu." |
| Android: | iOS: |
 |
|
|
|
| "Na iOS bardzo ważne jest, aby włączyć przełącznik "Maksymalizuj zgodność", ponieważ domyślnie iPhone nadaje sieć Wi-Fi z szyfrowaniem bezpieczeństwa(7) WPA2/WPA3. Nasze urządzenia Wi-Fi nie są kompatybilne z WPA3, więc połączenie nie będzie działać. Włączenie tego przełącznika zmienia szyfrowanie na WPA2." |
|
"Masz pytania dotyczące niektórych terminów? Jestem tutaj, aby na nie odpowiedzieć: (7) Szyfrowanie bezpieczeństwa Wi-Fi: To metoda służąca do ochrony informacji wymienianych między Twoim urządzeniem a boxem internetowym." |
Po wykonaniu tych czynności, jeśli wprowadzone dane są poprawne i identyczne z Twoją box internetową, drugi telefon lub tablet automatycznie połączy się z tą siecią Wi-Fi, jakby to była Twoja box internetowa. Nie musisz nic robić.
|
"Jeśli telefon nie połączy się automatycznie, przejdź do ustawień Wi-Fi i połącz się ręcznie z siecią punktu dostępowego mobilnego. Jeśli zostanie poproszony o hasło, oznacza to, że dane wprowadzone dla punktu dostępowego mobilnego nie są identyczne z boxem internetowym. Proszę włączyć box internetowy i ponownie sprawdzić dane sieci Wi-Fi, a następnie zacząć operacje od początku." |
Zachęcam do zresetowania urządzenia Wi-Fi do ustawień fabrycznych. Jeśli nie wiesz jak to zrobić, zapoznaj się z kartą produktu w naszej FAQ w artykule: Obiekty kompatybilne z Enki.
Po zresetowaniu urządzenia możesz ponownie rozpocząć jego parowanie. | |
|
1 - Otwórz aplikację Enki, klikając ikonę " 2 - Kliknij " 3 - Następnie wybierz "Dodaj urządzenie". 4 - Wybierz typ urządzenia. 5 - Następnie markę urządzenia. 6 - Na końcu model urządzenia. 7 - Kontynuuj instalację zgodnie z podanymi wskazówkami. |
|
" na liście zainstalowanych aplikacji na telefonie.
" w prawym górnym rogu ekranu.
Uwagi:
| "Po sparowaniu urządzenia możesz wyłączyć udostępnianie połączenia i ponownie podłączyć zasilanie głównego punktu dostępowego internetowego. Ponieważ SSID i hasło są identyczne, urządzenie powinno automatycznie połączyć się z Twoją siecią." |
|
"Można jednak zaobserwować dwa zachowania, gdy wyłączysz mobilny punkt dostępowy Wi-Fi i ponownie włączysz internet. Oczywiście należy poczekać, aż box internetowy całkowicie się uruchomi i dostęp do internetu będzie aktywny, aby zaobserwować jedno z dwóch poniższych zachowań." | |
| Zachowanie nr 1: | Zachowanie nr 2: |
|
|