Jak działa zmiana połączenia mojego podłączonego wentylatora Inspire między dwoma aktywnymi sieciami Wi-Fi?

Podsumowanie:

Ten artykuł wyjaśnia, jak zmienić połączenie Wi-Fi Twojego urządzenia Wi-Fi z jednej sieci na inną, wraz z poradami, które zapewnią jego prawidłowe działanie.

Jeśli masz trudności ze zmianą połączenia Wi-Fi mimo naszego poradnika, prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym, podając:

• Markę i model Twojego telefonu/tabletu.
• Wersję systemu operacyjnego (OS).
• Wersję aplikacji Enki.
• Twojego operatora sieci komórkowej.
• Numer kroku, na którym występuje problem.
• Zachowanie aplikacji i urządzenia Wi-Fi w tym momencie.

Im więcej szczegółów podasz, tym lepiej nasi technicy będą mogli Ci pomóc.

Przed zmianą połączenia sieciowego Twojego urządzenia Wi-Fi, najpierw sprawdź poniższe zalecenia:

• Twoja sieć Wi-Fi musi działać na paśmie 2,4 GHz. Skonfiguruj pasma 2,4 GHz, 5 GHz i 6 GHz z różnymi SSID(1). Skontaktuj się z dostawcą internetu, aby zweryfikować i rozdzielić częstotliwości, jeśli to konieczne.

• Włącz tylko główny punkt dostępu i odłącz wszystkie inne urządzenia Wi-Fi lub repeatery, które mogą powodować zakłócenia.

• SSID i hasło powinny zawierać wyłącznie litery i cyfry, bez znaków specjalnych(2).

• Szyfrowanie bezpieczeństwa Wi-Fi(3) musi być wyłącznie WPA2. WEP, WPA3, WPA i WPA/WPA2 nie są kompatybilne i mogą powodować problemy.

• Umieść urządzenie Wi-Fi blisko routera internetowego podczas parowania.

• Jeśli dodajesz kilka urządzeń, zasilaj je pojedynczo.

• Wyłącz dane komórkowe(4) w smartfonie, nie włączając trybu samolotowego.

• Włącz Bluetooth w telefonie i upewnij się, że nie jest połączony z innym urządzeniem.

• Twój smartfon musi być połączony z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie podczas parowania.

(1) SSID: Nazwa Twojej sieci Wi-Fi widoczna w ustawieniach telefonu.

(2) Znaki specjalne: Symbole takie jak "?", "!", "@", "#", itp.

(3) Szyfrowanie Wi-Fi: Metoda zabezpieczająca wymianę danych między Twoim urządzeniem a routerem internetowym.

(4) Dane komórkowe: Dostęp do internetu przez sieci 4G lub 5G.

1. Otwórz Ustawienia swojego urządzenia.
2. Przewiń na dół i wybierz "Aplikacje".
3. Znajdź Enki na liście i kliknij na nią.
4. Jeśli "Bluetooth" jest wyszarzony, aktywuj go klikając.

1. Otwórz Ustawienia swojego urządzenia.
2. Naciśnij "Wi-Fi".
3. Dotknij ikony "(i)" obok połączonej sieci.
4. Jeśli "Tryb niskiego zużycia danych" jest włączony (zielony znacznik), wyłącz go.

• Ustaw światło Wi-Fi na zimną biel.
  Naciśnij kilkukrotnie przycisk regulacji temperatury +, aż do uzyskania najzimniejszego odcienia.

2 - Wejdź w ustawienia, klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.

3 - Wybierz "Zmień sieć Wi-Fi".

4 - Postępuj zgodnie z wymaganiami, aby ustawić urządzenie w tryb nasłuchiwania.

5 - Następnie kliknij "Gotowe" na dole.

6 - Zeskanuj kod QR urządzenia.

Jeśli Twoje urządzenie Wi-Fi nie reaguje zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj następujące kroki:

• Odłącz je lub wyłącz zasilanie.
• Odczekaj 3 minuty.
• Podłącz ponownie lub włącz zasilanie.
• Poczekaj 2 minuty na ponowne uruchomienie.

Twoje urządzenie powinno wtedy działać zgodnie z oczekiwaniami.

• Proszę wybrać swoją prywatną sieć Wi-Fi (router internetowy).

• Kliknij pole "Wpisz swoje hasło".
• Wpisz swoje hasło Wi-Fi (klucz zabezpieczeń znajduje się na routerze, chyba że zostało zmienione).

• Naciśnij "zatwierdź" na klawiaturze, aby potwierdzić.

• Możesz zaznaczyć pole "Zapamiętaj moje hasło dla przyszłych instalacji", aby telefon przechowywał te informacje i ułatwił łączenie kolejnych produktów.

• Kliknij "Potwierdź".

• Poczekaj, Twój telefon przekaże informacje przez Bluetooth do urządzenia Wi-Fi.

⚠ Jeśli Twoje urządzenie Wi-Fi nie reaguje na Bluetooth, nie otrzymuje informacji o sieci Wi-Fi.

Może też nie być w wymaganym stanie proceduralnym w tym momencie.

W razie problemów sprawdź:

• Czy jesteś blisko urządzenia Wi-Fi.
• Czy Bluetooth w telefonie jest włączony.
• Czy telefon nie jest już połączony przez Bluetooth z innym urządzeniem.
  • Jeśli tak: rozłącz inne urządzenie, aby umożliwić połączenie z urządzeniem Wi-Fi.
• Wyłącz na minutę zasilanie urządzenia Wi-Fi, a następnie włącz je ponownie.
• Odłącz i podłącz ponownie klucz Wi-Fi (dongle).
• Spróbuj użyć innego telefonu lub tabletu, aby wykluczyć problem z urządzeniem.

• Po "Przygotowujemy Twoją instalację", aplikacja pokaże "Instalacja w toku, prosimy o cierpliwość, może to potrwać kilka minut". Oznacza to, że Twoje urządzenie Wi-Fi otrzymało przez Bluetooth dane z telefonu i próbuje połączyć się z platformą. Poczekaj na połączenie z punktem dostępu Wi-Fi i rejestrację. Następnie będziesz mógł je spersonalizować.
   
• Prosimy o cierpliwość do zakończenia instalacji (powinna zająć maksymalnie dwie minuty w przypadku wolnej sieci).

• Światło zmieni się na ciepłą biel.
  Gdy wentylator jest połączony i rozpoznany, jego światło zapala się na ciepłą biel

Aby ułatwić analizę błędów instalacji, oto kilka zaleceń:

• Czy Twoje urządzenie Wi-Fi zareagowało zgodnie z oczekiwaniami podczas łączenia się z platformą?
  • Tak: Twoje urządzenie jest poprawnie połączone z platformą, a otrzymane dane są prawidłowe. Możliwe przyczyny:
    Zapora sieciowa (firewall) Twojego routera może blokować połączenie; tymczasowo obniż poziom zabezpieczeń, jeśli to konieczne.
    Może wystąpić tymczasowy błąd. Zamknij aplikację, wyczyść pamięć podręczną (zobacz artykuł „Jak działa czyszczenie pamięci podręcznej mojej aplikacji Enki.”). Po ponownym połączeniu urządzenie powinno być online. Jeśli tak, ponowne połączenie zakończyło się sukcesem: możesz nim sterować. W przeciwnym razie spróbuj ponownie.
    Upewnij się, że Twój smartfon jest połączony z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie.
  • Nie: Twoje urządzenie Wi-Fi nie mogło połączyć się z określoną siecią.
    Sprawdź odległość między routerem a urządzeniem, hasło Wi-Fi oraz protokół bezpieczeństwa. (Aby zweryfikować hasło, zobacz artykuł: „Jak działa weryfikacja mojego hasła Wi-Fi”).
    Sprawdź także używaną częstotliwość Wi-Fi zgodnie z zaleceniami w paragrafie: „Zalecenia i wskazówki”.

9 - Po potwierdzeniu ponownego połączenia pojawi się komunikat "Twoje urządzenie zostało pomyślnie połączone". Kliknij "Zakończ", aby sfinalizować instalację.

Zostaniesz przekierowany do ustawień swojego urządzenia. Aby wrócić do strony sterowania, kliknij "←" w lewym górnym rogu.

• Czy powinienem włączyć dostęp do sieci lokalnej na moim iPhonie?
  Tak, to ustawienie pozwala Twojemu iPhone’owi komunikować się przez Wi-Fi z innymi urządzeniami w tej samej sieci. Bez niego wymiana informacji jest niemożliwa.