Jak działa zmiana połączenia mojego wentylatora połączonego Inspire między dwiema aktywnymi sieciami Wi-Fi?

Jak działa zmiana połączenia mojego wentylatora połączonego Inspire między dwiema aktywnymi sieciami Wi-Fi?

Podsumowanie:

Ten artykuł wyjaśnia, jak zmienić połączenie Wi-Fi obiektu Wi-Fi z jednej sieci na inną, oraz zawiera wskazówki zapewniające jego prawidłowe działanie.

Legenda:
Pomoc i wskazówki   Alerty / Najważniejsze informacje   Wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów

Ważne informacje przed rozpoczęciem:

Jeśli mimo skorzystania z naszego poradnika masz trudności ze zmianą połączenia Wi-Fi, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej, podając:

  • Markę i model używanych telefonów/tabletów.
  • Wersję systemu operacyjnego (OS).
  • Wersję aplikacji Enki.
  • Operatora telefonicznego.
  • Numer etapu, na którym występuje problem.
  • Zachowanie aplikacji i obiektu Wi-Fi w tym momencie.

Im więcej szczegółów podasz, tym lepiej nasi technicy będą mogli Ci pomóc.

Zalecenia i wskazówki:

Przed zmianą połączenia sieciowego obiektu Wi-Fi najpierw sprawdź poniższe zalecenia:

  • Twoja sieć Wi-Fi musi działać w paśmie 2,4 GHz. Skonfiguruj pasma 2,4 GHz, 5 GHz i 6 GHz z odrębnymi identyfikatorami SSID(1). W razie potrzeby skontaktuj się z dostawcą Internetu, aby sprawdzić i rozdzielić częstotliwości.

  • Aktywuj wyłącznie główny punkt dostępu i odłącz wszystkie inne urządzenia Wi-Fi lub wzmacniacze sygnału, które mogą powodować zakłócenia.

  • SSID i hasło mogą zawierać wyłącznie litery i cyfry, bez znaków specjalnych(2).

  • Szyfrowanie zabezpieczeń Wi-Fi(3) musi być ustawione wyłącznie na WPA2. WEP, WPA3, WPA i WPA/WPA2 nie są kompatybilne i mogą powodować nieprawidłowe działanie.

  • Umieść obiekt Wi-Fi w pobliżu routera internetowego na czas parowania.

  • Jeśli dodajesz kilka obiektów, podłączaj je pojedynczo.

  • Wyłącz transmisję danych komórkowych(4) w smartfonie, nie włączając trybu samolotowego.

  • Włącz Bluetooth w telefonie i upewnij się, że nie jest on połączony z żadnym innym urządzeniem.

  • Smartfon musi być połączony z tą samą siecią Wi-Fi co obiekt podczas parowania.

(1) SSID: Nazwa sieci Wi-Fi widoczna w ustawieniach telefonu.

(2) Znaki specjalne: Symbole takie jak „?”, „!”, „@”, „#” itd.

(3) Szyfrowanie Wi-Fi: Metoda zabezpieczająca wymianę danych między urządzeniem a routerem internetowym.

(4) Dane komórkowe: Dostęp do Internetu za pośrednictwem sieci 4G lub 5G.

⚠ Jeśli używasz urządzenia z systemem iOS (iPhone lub iPad), koniecznie sprawdź poniższe dwa punkty, które mogą utrudnić wykonanie procedury.
12 - iOS - Autorisation de l'accès Bluetooth pour l'application Enki.gif
13 - iOS - Vérifier le Wi-Fi - Mode faible données.gif
Zezwól aplikacji Enki na dostęp do Bluetooth Upewnij się, że tryb „Niski transfer danych” jest wyłączony dla sieci Wi-Fi.
  1. Otwórz Ustawienia urządzenia.
  2. Przewiń na dół i wybierz opcję „Aplikacje”.
  3. Znajdź na liście aplikację Enki i kliknij ją.
  4. Jeśli opcja „Bluetooth” jest wyszarzona, włącz ją, klikając ją.
  1. Otwórz Ustawienia urządzenia.
  2. Naciśnij opcję „Wi-Fi”.
  3. Dotknij ikony „(i)” obok połączonej sieci.
  4. Jeśli opcja „Tryb niskiego transferu danych” jest włączona (zielony znacznik), wyłącz ją.
Przed zmianą połączenia sieciowego obiektu Wi-Fi podłącz go, odczekaj minutę, a następnie sprawdź, czy znajduje się w przedstawionym stanie.
Aruba - Etat de l'objet - 02.gif
  • Ustaw światło Wi-Fi na zimną biel.
    Flèche Enki 20px.png Naciśnij kilkakrotnie przycisk regulacji temperatury +, aż uzyskasz najzimniejszy odcień.

Etapy zmiany połączenia obiektu Wi-Fi:

Etap 1: Przejdź do menu zmiany połączenia i potwierdź obiekt

1 – W menu „Dom” wybierz kafelek obiektu Wi-Fi, którego połączenie chcesz zmienić.
Aruba - Reonbording - Android - Changer de réseau actif.gif

2 – Przejdź do ustawień, klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.

3 – Wybierz opcję „Zmień sieć Wi-Fi”.

4 – Postępuj zgodnie z wymaganiami wstępnymi, aby przełączyć urządzenie w tryb nasłuchiwania.

Aruba - Etat de l'objet - 01.gif
Przytrzymaj jednocześnie przyciski światła 💡 i ulubionych ♥️. Wentylator wyemituje 3 sygnały dźwiękowe 🔊, a jego światło zmieni kolor na ciepłą biel.

5 – Następnie kliknij na dole opcję „Gotowe”.

 

6 – Zeskanuj kod QR urządzenia.

Aruba - QR Code - Dos de la télécommande.png
Aruba - QR Code - Clé USB.png
Aruba - QR Code - Carton.png
Z tyłu pilota Na kluczu USB Wi-Fi W pudełku produktu znajdują się 2 kody QR na naklejkach.
⚠ Kod QR znajduje się na obiekcie Wi-Fi. Jeśli nie działa, jest nieczytelny lub został zgubiony, skontaktuj się z serwisem posprzedażowym sprzedawcy, aby znaleźć rozwiązanie.

Jeśli urządzenie Wi-Fi nie reaguje zgodnie z oczekiwaniami, wykonaj następujące czynności:

  • Odłącz je lub wyłącz zasilanie.
  • Odczekaj 3 minuty.
  • Podłącz je ponownie lub przywróć zasilanie.
  • Odczekaj 2 minuty na ponowne uruchomienie.

Urządzenie powinno wtedy działać zgodnie z oczekiwaniami.

Etap 2: Połącz obiekt ponownie z siecią Wi-Fi

7 – Wybierz sieć Wi-Fi i wprowadź hasło, aby połączyć urządzenie.
10 - (ESDK 2) Saisi du réseau personnel.gif
  • Wybierz swoją osobistą sieć Wi-Fi (router internetowy).

⚠ Pozostaw aktywny wyłącznie główny punkt dostępu Wi-Fi i odłącz wzmacniacze sygnału. Skonfiguruj sieć w paśmie 2,4 GHz.

Aby uzyskać lepszą wydajność, rozdziel częstotliwości 2,4 GHz, 5 GHz i 6 GHz na odrębne identyfikatory SSID.

  • Kliknij pole „Wprowadź hasło”.
  • Wprowadź hasło Wi-Fi (klucz zabezpieczeń podany na routerze, chyba że został zmieniony).
⚠ Hasło Wi-Fi może zawierać wyłącznie litery i cyfry, bez znaków specjalnych.
  • Naciśnij przycisk „zatwierdź” na klawiaturze, aby je usunąć.

  • Możesz zaznaczyć pole „Zapamiętaj moje hasło na potrzeby kolejnych instalacji”, aby telefon zachował te informacje i ułatwił łączenie przyszłych produktów.

  • Kliknij „Potwierdź”.

  • Odczekaj, aż telefon przekaże informacje przez Bluetooth do obiektu Wi-Fi.

Ekran „Przygotowujemy instalację” oznacza, że telefon wyszukuje pobliskie połączenia Bluetooth, aby komunikować się z konfigurowanym obiektem Wi-Fi.

Po wykryciu obiektu telefon automatycznie przekaże mu wprowadzone informacje, takie jak nazwa sieci Wi-Fi (SSID) i hasło, umożliwiając bezpieczne połączenie z siecią Wi-Fi i ułatwiając instalację.

09 - (ESDK 2) Connexion au Bluetooth de l'objet après la saisie du des identifiants.gif

⚠ Jeśli obiekt Wi-Fi nie odpowiada przez Bluetooth, nie otrzyma informacji o Twojej sieci Wi-Fi.

Możliwe również, że w tym momencie nie znajduje się w stanie wymaganym przez procedurę.

W razie problemów sprawdź:

  • Czy znajdujesz się blisko obiektu Wi-Fi.
  • Czy Bluetooth w telefonie jest włączony.
  • Czy telefon nie jest już połączony przez Bluetooth z innym urządzeniem.
    • Jeśli tak: odłącz inne urządzenie, aby umożliwić połączenie z obiektem Wi-Fi.
  • Wyłącz zasilanie obiektu Wi-Fi na minutę, a następnie włącz je ponownie.
  • Odłącz i ponownie podłącz klucz Wi-Fi.
  • Spróbuj użyć innego telefonu lub tabletu, aby wykluczyć problem z urządzeniem.
8 – Dokończ instalację obiektu.
11 - (ESDK 2) Installation de l'objet en cours.gif
  • Po wyświetleniu komunikatu „Przygotowujemy instalację” aplikacja wyświetli komunikat „Instalacja w toku, prosimy czekać, może to potrwać kilka minut”. Oznacza to, że obiekt Wi-Fi otrzymał przez Bluetooth informacje z telefonu i próbuje połączyć się z platformą. Poczekaj na połączenie z punktem dostępu Wi-Fi i rejestrację. Następnie będzie można go spersonalizować.
     
  • Poczekaj na zakończenie instalacji (w przypadku wolnej sieci powinno to potrwać maksymalnie dwie minuty).
Po połączeniu z platformą obiekt Wi-Fi zareaguje w następujący sposób:
Aruba - Etat de l'objet - 03.gif
  • Światło zmieni kolor na ciepłą biel.
    Flèche Enki 20px.png Po połączeniu i rozpoznaniu wentylatora jego światło zaświeci się na ciepło-biało
⚠ Jeśli ekran „Instalacja w toku, prosimy czekać, może to potrwać kilka minut” pozostaje zablokowany lub wyświetla błąd, instalacja obiektu Wi-Fi nie powiodła się. Sprawdź wcześniejsze wymagania i zalecenia.

Aby ułatwić analizę błędów instalacji, przedstawiamy kilka zaleceń:

  • Czy obiekt Wi-Fi zareagował zgodnie z oczekiwaniami podczas łączenia z platformą?
    • Tak: Obiekt jest prawidłowo połączony z platformą, a odebrane dane są poprawne. Możliwe przyczyny:
      Flèche Enki 20px.png Zapora sieciowa routera może blokować połączenie; w razie potrzeby tymczasowo zmniejsz poziom zabezpieczeń.
      Flèche Enki 20px.png Może wystąpić tymczasowy błąd. Zamknij aplikację i wyczyść pamięć podręczną (zobacz artykuł „ Jak działa usuwanie pamięci podręcznej aplikacji Enki. ”). Po ponownym połączeniu obiekt powinien być online. Jeśli tak jest, ponowne połączenie się powiodło: możesz nim sterować. W przeciwnym razie rozpocznij ponowne łączenie.
      Flèche Enki 20px.png Upewnij się, że smartfon jest połączony z tą samą siecią Wi-Fi co obiekt.
    • Nie: Obiekt Wi-Fi nie mógł połączyć się ze wskazaną siecią.
      Flèche Enki 20px.png Sprawdź odległość między routerem a obiektem, hasło Wi-Fi i protokół zabezpieczeń. (Aby sprawdzić hasło, zapoznaj się z artykułem: „Jak działa sprawdzanie mojego hasła Wi-Fi”)
      Flèche Enki 20px.png Sprawdź również używaną częstotliwość Wi-Fi zgodnie ze wskazówkami w części: „Wskazówki i zalecenia”.

9 – Po potwierdzeniu ponownego połączenia zostanie wyświetlony komunikat „Twoje urządzenie zostało pomyślnie połączone”. Kliknij „Zakończ”, aby zakończyć instalację.

 

Nastąpi przekierowanie do ustawień obiektu. Aby wrócić do strony sterowania, kliknij „” w lewym górnym rogu.

06 - Comment fonctionne la reconnexion de mon objet Wi-Fi - Objet installé.gif

Informacje o obiekcie:

  • Czy mogę połączyć obiekt Wi-Fi ze wzmacniaczem Wi-Fi?
    Flèche Enki 20px.png Tak, ale nie jest to zalecane. Wzmacniacze mogą powodować niestabilność połączenia. SSID wzmacniacza musi różnić się od SSID routera, aby uniknąć częstych rozłączeń spowodowanych przełączaniem między dwoma punktami dostępu. 
  • Aplikacja Enki prosi mnie o dostęp do usługi lokalizacji. Czy powinienem go zezwolić?
    Flèche Enki 20px.png Tak, włącz lokalizację, aby aplikacja mogła prawidłowo wykrywać pobliskie sieci. 
iOS - Activer le service de connexion local.gif
  • Czy muszę włączyć dostęp do sieci lokalnej na iPhonie?
    Flèche Enki 20px.png Tak, to ustawienie pozwala iPhone’owi komunikować się przez Wi-Fi z innymi urządzeniami w tej samej sieci. Bez niego wymiana informacji jest niemożliwa.

Powiązane artykuły

Wyślij zgłoszenie