Jak działa moja umowa na energię elektryczną w aplikacji Enki.

Podsumowanie:

W tym artykule wyjaśniono, jak dodać umowę na energię elektryczną do aplikacji Enki.

Wprowadzenie

Dlaczego ją dodać?
01. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Consommations.gif

Dlaczego warto dodać umowę na energię elektryczną?

Dodanie umowy na energię elektryczną do aplikacji Enki pozwala uzyskać dokładniejsze oszacowanie zużycia energii. Uwzględniając charakterystykę wybranej oferty, w szczególności stawki obowiązujące w poszczególnych okresach, aplikacja może lepiej obliczyć koszt związany z użytkowaniem każdego urządzenia. Dzięki temu możesz dokładniej śledzić swoje wydatki, które możesz przeglądać w różnych przedziałach czasowych: dziennie, tygodniowo, miesięcznie lub rocznie.

Jeśli nie podasz informacji o swojej umowie na energię elektryczną, obliczenia będą wykonywane na podstawie standardowej i orientacyjnej taryfy. Wyniki mogą więc być mniej reprezentatywne dla Twojej rzeczywistej sytuacji. Po dodaniu informacji dotyczących umowy Enki może zastosować taryfę lepiej dopasowaną do Twojej oferty i dostarczyć bardziej wiarygodne oszacowanie kosztu zużycia dla każdego urządzenia.

Gdzie ją dodać?

Gdzie dodać umowę na energię elektryczną?

Aby przejść do miejsca, w którym możesz dodać umowę na energię elektryczną, wykonaj następujące kroki:

01. Kliknij ikonę ustawień znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.

02. Następnie wybierz „ Ustawienia”.

03. Kliknij nazwę odpowiedniego domu.

04. Na koniec wybierz „Umowa na energię elektryczną”.

 

Wyświetli się następujący komunikat:

„Nie podano jeszcze żadnych informacji. Po wprowadzeniu szczegółów umowy oraz stawek dostawcy energii elektrycznej aplikacja będzie mogła dostarczać dokładniejsze dane dotyczące zużycia energii elektrycznej.

Otrzymasz również spersonalizowane porady, które pomogą zoptymalizować zużycie energii.”

02. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Où ajouter son contrat.gif

Jak dodać umowę na energię elektryczną?

Poniżej znajdziesz poszczególne kroki, które należy wykonać, aby dodać umowę na energię elektryczną. Kliknij każdą sekcję, aby wyświetlić odpowiednie informacje.

Krok 01: Rozpoczęcie dodawania umowy

Przedstawione przykłady wizualne służą wyłącznie do zilustrowania konkretnego przypadku. W żadnym wypadku nie należy powtarzać tych czynności — wprowadź własne dane.

03. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment ajouter son contrat 01.gif

01. Kliknij „Wprowadź informacje”, aby rozpocząć dodawanie umowy.

 

Przygotuj informacje niezbędne do wprowadzenia umowy na energię elektryczną. Możesz je znaleźć w strefie klienta swojego dostawcy energii elektrycznej.

  • Nazwa dostawcy energii elektrycznej
  • Rodzaj umowy
  • Zamówiona moc
  • Wybrana opcja taryfowa
  • Data zawarcia umowy
  • Koszt abonamentu
  • Cena kWh brutto
Krok 02: Wprowadzenie danych

02. Kliknij „Dalej”, aby kontynuować.

03. Wybierz swojego dostawcę energii elektrycznej, a następnie kliknij „Dalej”.

04. Następnie wybierz rodzaj umowy na energię elektryczną zawartej z tym dostawcą, a następnie kliknij „Dalej”.

05. Podaj moc swojego licznika energii elektrycznej, a następnie kliknij „Dalej”.

06. Wybierz opcję taryfową wybraną u swojego dostawcy energii elektrycznej, a następnie kliknij „Dalej”.

07. Podaj cenę brutto za kWh, którą płacisz w godzinach szczytu i poza szczytem. Wprowadź również miesięczną kwotę abonamentu brutto. Musisz także potwierdzić, że te informacje znajdują się na dokumencie wystawionym w ciągu ostatniego miesiąca. W przeciwnym razie zostaniesz poproszony o podanie daty dokumentu, a następnie kliknij „Dalej”.

„Informacje te pozwalają nam wyświetlać w aplikacji odpowiednie obliczenia brutto w związku ze zmianami w opodatkowaniu energii elektrycznej we Francji.”

04. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment ajouter son contrat 02.gif
Krok 03: Zapisywanie danych
05. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment ajouter son contrat 03.gif

08. Jeśli masz godziny poza szczytem, podaj liczbę przedziałów oraz godziny ich obowiązywania, a następnie kliknij „Dalej”.

09. Podaj również datę zawarcia umowy, aby zoptymalizować obliczenia zużycia w aplikacji Enki, a następnie kliknij „Dalej”.

10. Umowa została prawidłowo wprowadzona. Kliknij „Zamknij”.

„Obliczenie danych dotyczących zużycia w aplikacji może potrwać pewien czas”.

Zużycie będzie obliczane od wskazanej daty rozpoczęcia umowy, na podstawie dostarczonych danych. Przed tą datą będzie stosowane obliczenie standardowe.

Wyświetlanie wprowadzonej umowy

 

 

Aby wyświetlić informacje dotyczące umowy na energię elektryczną, kliknij kafelek „Obecna umowa”.

Zostaniesz przekierowany na stronę zawierającą następujące informacje:

  • Dostawca
  • Umowa
  • Moc
  • Opcja taryfowa
  • Cena kWh
  • Cena abonamentu
  • Data zawarcia umowy
06. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment consulter son contrat.gif

Modyfikowanie informacji dotyczących umowy

Poniżej znajdziesz poszczególne kroki, które należy wykonać, aby zmodyfikować umowę na energię elektryczną. Kliknij każdą sekcję, aby wyświetlić odpowiednie informacje.

Krok 01: Rozpoczęcie modyfikowania umowy

Możesz zmodyfikować umowę w dowolnym momencie, aby zawrzeć inną. Ta zmiana pozwoli dokładnie obliczyć zużycie do określonej daty, a następnie zastosować nowy sposób obliczania od daty rozpoczęcia obowiązywania nowej umowy.

07. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment modifier son contrat.gif
01. Na ekranie, na którym wyświetlana jest umowa na energię elektryczną, możesz kliknąć „Zmieniłem(-am) umowę” u dołu umowy, aby ponownie rozpocząć procedurę wprowadzania danych.
Krok 02: Wprowadzenie danych

02. Kliknij „Dalej”, aby kontynuować.

03. Wybierz swojego dostawcę energii elektrycznej, a następnie kliknij „Dalej”.

04. Następnie wybierz rodzaj umowy na energię elektryczną zawartej z tym dostawcą, a następnie kliknij „Dalej”.

05. Podaj moc swojego licznika energii elektrycznej, a następnie kliknij „Dalej”.

06. Wybierz opcję taryfową wybraną u swojego dostawcy energii elektrycznej, a następnie kliknij „Dalej”.

07. Podaj cenę brutto za kWh, którą płacisz w godzinach szczytu i poza szczytem. Wprowadź również miesięczną kwotę abonamentu brutto. Musisz także potwierdzić, że te informacje znajdują się na dokumencie wystawionym w ciągu ostatniego miesiąca. W przeciwnym razie zostaniesz poproszony o podanie daty dokumentu, a następnie kliknij „Dalej”.

„Informacje te pozwalają nam wyświetlać w aplikacji odpowiednie obliczenia brutto w związku ze zmianami w opodatkowaniu energii elektrycznej we Francji.”

08. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment ajouter son nouveau contrat 01.gif
Krok 03: Zapisywanie danych
09. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment ajouter son nouveau contrat 02.gif

08. Jeśli masz godziny poza szczytem, podaj liczbę przedziałów oraz godziny ich obowiązywania, a następnie kliknij „Dalej”.

09. Podaj również datę zawarcia umowy, aby zoptymalizować obliczenia zużycia w aplikacji Enki, a następnie kliknij „Dalej”.

10. Umowa została prawidłowo wprowadzona. Kliknij „Zamknij”.

„Obliczenie danych dotyczących zużycia w aplikacji może potrwać pewien czas”.

Po wprowadzeniu nowej umowy jej kafelek pojawi się w sekcji „Obecna umowa”. Stara umowa będzie widoczna w sekcji „Moja stara umowa”. Jeśli masz kilka starych umów, zostaną one zgrupowane w sekcji „Moje stare umowy”.

Usuwanie umowy

 

 

Jeśli chcesz usunąć umowę na energię elektryczną, wykonaj następujące kroki:

01. Kliknij kafelek odpowiadający umowie, którą chcesz usunąć.

02. Następnie kliknij „Usuń” u dołu ekranu.

03. Na koniec kliknij „Usuń”, aby potwierdzić usunięcie.

Umowa została pomyślnie usunięta.

10. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Comment supprimer son contrat.gif
Wyświetla się komunikat o błędzie? (Kliknij tutaj)
11. Comment ajouter mon contrat d'électricité - Erreur de suppression du contrat.gif

Jeśli dopiero co dodałeś(-aś) umowę na energię elektryczną i chcesz ją wkrótce usunąć, niezależnie od powodu, nie będzie można wykonać tej czynności od razu. Wyświetli się następujący komunikat:

„Obecnie obliczamy ostatnie przekazane przez Ciebie informacje. Spróbuj ponownie za kilka minut.”

Poczekaj, a następnie spróbuj ponownie później, aby móc usunąć umowę.


Powiązane artykuły

Wyślij zgłoszenie