Nu putem finaliza conectarea contului dvs. Enki cu contul dvs. Enedis și contorul dvs. Linky, deoarece acest contor Linky pare deja asociat cu un alt cont Enki.
Un contor Linky, identificat prin numărul său PRM, poate fi asociat doar cu un singur cont Enki.
Dacă întâlniți acest mesaj și nu sunteți sigur de originea asocierii anterioare, este important să clarificați situația.
Pentru a rezolva această problemă, vă recomandăm să contactați asistența pentru utilizatori a Enki. Echipa de asistență va putea verifica detaliile asocierii existente și vă va ajuta să gestionați situația în siguranță.