Δεν καταφέραμε να αντιστοιχίσουμε τις πληροφορίες σας με τα δεδομένα της Enedis για να έχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες του μετρητή Linky σας.
Αυτό που μπορείτε να κάνετε:
- Επαλήθευση πληροφοριών: Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που παρέχονται (όνομα κατόχου σύμβασης και ταχυδρομική διεύθυνση) αντιστοιχούν ακριβώς με αυτά που αναφέρονται στον λογαριασμό του παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας σας.
- Εάν οι πληροφορίες φαίνονται σωστές, αλλά το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε απευθείας με τον πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας σας ή την Enedis. Θα πρέπει να επαληθεύσετε μαζί τους τη ταχυδρομική διεύθυνση και το όνομα του κατόχου της σύμβασης, όπως είναι καταγεγραμμένα στο σύστημά τους.