No hemos podido recuperar automáticamente tu número de contador Linky con la información proporcionada.
Si la dirección postal y el nombre del titular que has indicado no coinciden con la información registrada por Enedis, la recuperación automática del número PRM podría fallar.
El número PRM (Punto de Referencia de Medición) es un número único de 14 dígitos asignado a tu contador Linky.
- Comprueba tus datos: Asegúrate de que la dirección postal y el nombre del titular coinciden exactamente con los indicados en tu factura de la luz.
- Introduce el PRM manualmente: Si los datos son correctos pero la recuperación sigue fallando, puedes introducir tu número PRM manualmente.
¿Dónde encontrar tu número PRM?
- En tu factura de la luz: Búscalo en la sección donde aparecen tus datos del cliente.
- En tu contador Linky: Si tu contador está accesible, pulsa el botón "+" hasta que en la pantalla aparezca "Número de PRM" seguido del número de 14 dígitos.
Notas
- El número PRM es diferente del número PDL (Punto de Entrega) utilizado para los contadores de luz tradicionales.
- En caso de problemas: Si no consigues encontrar tu número PRM, ponte en contacto con tu comercializadora de electricidad, que te lo podrá facilitar.
Siguiendo estos pasos, podrás vincular tu contador Linky a la aplicación Enki y monitorizar con precisión tu consumo eléctrico.